この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館は盛岡市中心部に位置しており、徒歩数分の場所に繁華街や観光スポットの石割桜がございます。他にも各種官公庁や岩手の名の起こりである鬼の手が有る三ツ石神社等お仕事や観光の拠点としてお使いいただけます。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はお客様に快適な環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
他のお部屋からの音や声が気になる場合は誠に恐れ入りますが、フロントへお電話をお願い致します。
今後は巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いでございます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、当館より徒歩1分の場所に
コンビニエンスストアがございます。
他にも繁華街や官公庁が近くにございますので、
観光やお仕事の拠点としてお使いいただけます。
今後とも当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用の度に当館へお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
現状に満足せず、より一層のサービス向上を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在出来たようでホッとしております。
今後も当館をご愛顧いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館スタッフの対応とシーツ、バスタオル等の汚れの為、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
早急にスタッフや清掃担当へ聞き取りを行い、再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「それ以外は快適だった」とのお褒めのお言葉、感謝の念に堪えません。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のバスルームやトイレへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
契約駐車場につきましてはホテル前の駐車スペースが満車になりましたらそちらにご案内しております。
お疲れの所、誠に心苦しいのですが何卒ご容赦くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や食事会場へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
改装後にお泊りいただいたお客様から「とても綺麗だった」等のお声をいただいております。
また１階居酒屋「旅人の宿」につきましても
名物の特製手羽先や焼き鳥がご好評をいただいております。他にもおつまみやラーメン、定食もご用意しておりますので、「疲れてもう外に出たくないな…」という時にもどうぞご利用ください。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂いたうえに、夕食に対するお褒めの言葉まで頂きありがとうございます。夕食が美味しかった！とのお言葉は、スタッフの励みになります。居酒屋料理に加え、今後は岩手の食材も楽しんでいただけるように工夫してお食事を提供してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はたくさんの嬉しいお言葉を投稿くださいましてありがとうございます。食事に関するお褒めの投稿をいただくことが少ない中で、味付けが良く煮物も美味しかった！とのお言葉を食堂スタッフに伝えたところ、大変な喜びようでした。
ご指摘の通り部屋は決して広くはないものの、改装から2年も経過しておらずスタッフ自身はキレイさを維持していると思い込んでいましたが、私たちでは気付かない汚れや傷みがあったのではないかと反省しております。
また、浴槽の広さは改装以前と変わっておりませんので、広くなったと感じたのはお客様の気のせいかもしれません…。お食事にも満足され、ゆっくりお過ごしいただけたことで、お客様の気持ちまで広くなったせいではないでしょうか？
またのご来館を食堂スタッフとフロントスタッフ一同でお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございました。「隣の声が聞こえた…」とのご指摘をいただき、ホテル滞在中にゆっくりお休みすることが出来なかったご様子を思い、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。各部屋に防音加工を施してはいるものの、時折このようなご指摘をいただくことがあるのは事実でございます。隣室の声や音が気になるようでしたら、遠慮なさらずにフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフからお声がけをするなど、少しでも緩和できるよう対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。ご指摘の通り、当ホテルには天井照明が設置されておらず、部屋が暗いと感じる方もいらっしゃるかもしれません。すぐに照明を設置することは出来かねますが、貴重なご意見として次回の改装にむけて参考とさせていただきます。
デスク上でのお仕事や作業の際には、貸し出し用の電気スタンドをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテル前に30台弱の駐車場を完備しており、満車の際には駐車場の誘導員が提携駐車場をご案内しております。不在の場合もございますが、フロントスタッフがご案内しますのでご安心下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルにお泊りいただきありがとうございました。水回り含めた施設の改装から１年以上が経過しておりますが、いまだにキレイな状態をキープできておりますのは、ひとえにメンテナンススタッフさんによる丁寧な清掃業務のおかげでもあります。これからもホテル従業員と協力し、お客様に喜んでいただけるようキレイな客室の提供に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
テレビが小さいとのご指摘をいただき、お泊りになる方お客様がお部屋でゆっくり過ごせるよう、今後改装等の際にお今回のご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも当館をご利用下さいますようお願いいたします。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や自動チェックイン機にご満足いただけたようで何よりでございます。
当館より徒歩数分の場所に繁華街がございますので観光等の拠点としてお使いいただけます。
また当館は自動チェックイン機を導入しております。日程やお車の有無等をフロントにて確認後、現金、クレジットカード、ＱＲ決済のどれかで前払いにてご精算いただきます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館１階には居酒屋旅人の宿がございます。
定食やラーメンの他、名物の手羽先や人気の焼き鳥等をご用意しております。
当館周辺には多数の飲食店がございますが、疲れて出かける気力が無い時などにご利用されてはいかがでしょうか。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館１階、居酒屋旅人の宿の夕食にご満足いただけたようで何よりでございます。
旅人の宿では定食やラーメン等の他、お酒に合うおつまみもご用意しており、ご利用された方々からご好評をいただいております。
当館周辺には飲食店が多数軒を連ねておりますが、疲れて外に出るのも億劫という時はご利用されてはいかがでしょうか。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の浴室へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食につきましてはお客様からのお声を今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。