この度はたくさんの嬉しいお言葉を投稿くださいましてありがとうございます。食事に関するお褒めの投稿をいただくことが少ない中で、味付けが良く煮物も美味しかった！とのお言葉を食堂スタッフに伝えたところ、大変な喜びようでした。
ご指摘の通り部屋は決して広くはないものの、改装から2年も経過しておらずスタッフ自身はキレイさを維持していると思い込んでいましたが、私たちでは気付かない汚れや傷みがあったのではないかと反省しております。
また、浴槽の広さは改装以前と変わっておりませんので、広くなったと感じたのはお客様の気のせいかもしれません…。お食事にも満足され、ゆっくりお過ごしいただけたことで、お客様の気持ちまで広くなったせいではないでしょうか？
またのご来館を食堂スタッフとフロントスタッフ一同でお待ちしております。

当ホテルにお泊りいただきありがとうございました。水回り含めた施設の改装から１年以上が経過しておりますが、いまだにキレイな状態をキープできておりますのは、ひとえにメンテナンススタッフさんによる丁寧な清掃業務のおかげでもあります。これからもホテル従業員と協力し、お客様に喜んでいただけるようキレイな客室の提供に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館１階には居酒屋旅人の宿がございます。
定食やラーメンの他、名物の手羽先や人気の焼き鳥等をご用意しております。
当館周辺には多数の飲食店がございますが、疲れて出かける気力が無い時などにご利用されてはいかがでしょうか。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙ルームのお客様もご利用されるのでタバコの匂いがエレベーター内に残っていたのかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。
今後はエレベーター内の消臭を徹底し、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また当館にお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、当館より徒歩1分の場所に
コンビニエンスストアがございます。
他にも繁華街や官公庁が近くにございますので、
観光やお仕事の拠点としてお使いいただけます。
今後とも当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
提携駐車場やアメニティのご案内の不備により、お客様にご不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋やバスルームの匂いにつきましても申し訳ございませんでした。
今後は丁寧なご案内と清掃の徹底に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のバスルームやトイレへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
契約駐車場につきましてはホテル前の駐車スペースが満車になりましたらそちらにご案内しております。
お疲れの所、誠に心苦しいのですが何卒ご容赦くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在できたようで何よりでございます。
今後も当館をご利用いただければ幸いでございます。
また当館は盛岡駅より徒歩１５分から２０分、お車で７～８分程の場所にございます。市内中心部にございますので、信号や混雑具合によってもう少し掛かるかもしれません。ご予定等がございましたら少し余裕を持って移動された方がよろしいかと思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。