この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見させていただいたところ大変有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがうことができ、スタッフ一同安堵しております。
当館では修学旅行のお客様がご宿泊の際、ご夕食会場やご宿泊フロアは分けさせていただいておりますが大浴場が1階と7階にある内、1階のみ貸し切りではございませんが指定のお時間のみ混み合うむねをご案内させていただいておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

せっかくのご旅行にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をスタッフ一同情報共有し、メンテナンス作業等を徹底し、再発防止に努めて参ります。
いつもご利用いただき心より御礼申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お嬢様のご卒業おめでとうございます。お祝いのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
またたくさんの身に余るお褒めの言葉、大変恐縮でございます。お食事に関しましては、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようご準備をしておりますので、是非また違った季節にお越しいただければ幸いです。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしができるよう日々勉強に努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は市電の停留所、バス停がすぐ近くにありとても便利な立地でございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は10年ぶりのご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございません。
今後より良いおもてなしをご提供できるよう、今回いただいた貴重なご意見をスタッフ一同、情報共有し改善に努めて参ります。
サービス・お食事につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場については、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内風呂のみとなっておりますが天気が良ければ津軽海峡を望むことができます。広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております。
お料理についても、料理人が一つ一つ工夫を凝らしご提供させていただいております。しかしながら、食材の仕入れ状況によってはご提供できないお品物がある場合がございますのでご了承くださいませ。
お客様皆様が、素敵な函館旅行を行えるよう我々スタッフ一同、ご旅行のお手伝いをさせていただきます。何かございましたらお気軽にご相談ください！
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
この度のご宿泊とご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
今後も更なるおもてなしを目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1階のエステコーナーについてですが、現在お日にちによっては予約営業の場合もございますので、お手数ではございますが一度フロントにご連絡いただければ幸いでございます。
ご案内が至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会　小田原

この度も花びしホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員でより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
アメニティに関しましては、現在SDGｓへの取り組みにより必要最低限のご用意となっております。ご希望がございましたらフロントに各アメニティグッズをご準備しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様一人一人を大切にし、皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
　　　おもてなし委員会　加我

この度はご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内風呂のみとなっておりますが天気が良ければ津軽海峡を望むことができます。広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております。
ご夕食については、基本的に和食のセットメニューでのご提供を行っており、料理人がお料理一つ一つ工夫を施しております。予約プランによってはお料理内容も変わる場合がございますのでご了承くださいませ。
「量より質」とのお言葉をいただき、ご年配の方も気軽にお召し上がれるよう、そしてより良いサービスをご提供できるよう今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご家族皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
この度のご宿泊とご投稿重ねて御礼申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見させていただいたところ有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
またスタッフのおもてなしもお褒めいただけたこと大変恐縮です。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
ご紹介いただきました大浴場は、1階と7階にご準備しておりまして1階が庭園大浴場（内風呂・露天風呂・サウナ）を備え付けており、7階は内風呂のみとなっております。
7階は立地上景観が望めませんが、ステンドグラスから差し込む朝日が体の芯までゆきわたり、心までリラックスしますので次回お越しの際も1階7階共にお楽しみいただけると幸いです。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます！
当館は路面電車の停留所から徒歩1～2分の距離と非常に近い場所にございますので、市内観光などの際は大変便利でございます。
接客についても、お客様に寄り添った接客を第一としておりますので、何かございましたら何なりとお申し付けください！
お食事は、料理人がお料理一つ一つに工夫を凝らしご提供させていただいております！
さらに！地元函館で生まれた日本酒、郷宝・五稜を販売しており、2種共に純米、純米吟醸、純米大吟醸とございます！また、郷宝・五稜それぞれ飲み比べセットもご用意がございますので、ぜひともご賞味ください！
大浴場は、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内風呂のみとなっておりますが天気が良ければ津軽海峡を望むことができます。広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております！
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また函館にご再訪の機会がございましたら、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見させていただいたところお客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めの言葉いただき我々スタッフといたしましても大変恐縮です。
函館にご再訪の際は、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考に、ご宿泊のお客様のご要望に添える旅館を目指して精進して参ります。
また機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事やおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
この度ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にございます。
1階は庭園大浴場（露天風呂・サウナ）を備え付けており7階は内風呂のみになっております。
また、7階は立地の関係上景色は望めませんがステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩いますので、次回お越しの際には1階7階共にお楽しみいただけると幸いです。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。。
当館では日々お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、以前ご宿泊いただいた際よりもご満足いただけておりましたら我々スタッフといたしましては幸いでございます。
最後に我々スタッフへのお心遣いもありがとうございます。
まだまだ寒い日は続きますのでお客様もお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度はご家族での素敵なご旅行にて不備がございましたこと、大変申し訳ございませんした。
今回いただいたご意見を社員一同、情報共有し、今後より良いおもてなしをご提供していけるよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、お食事・温泉にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
お食事は料理人が一品一品工夫を凝らし、味だけでなく、目でもお楽しみいただけるようなお食事をご用意させていただいております！
お風呂につきましても、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内のみの浴場となっており、広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております！
函館にご再訪の際は、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
この度のご宿泊とご投稿、重ねて御礼申し上げます。
おもてなし委員会　小田原