この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは函館ならではのイカコーナーを始め、北海道産の食材を使用したお料理を豊富にご準備しております。函館牛乳もそのひとつでございます！
函館空港の近くでは函館牛乳を使用したソフトクリームやコロッケが食べられる「あいす１１８」もございますので、お車でお越しの際にはぜひ行ってみてください！
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。お泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしができるよう努めて参ります。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は市電の停留所、バス停がすぐ近くにありとても便利な立地でございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましてはその季節によって四季折々のお食事をご提供させていただいており
プランによってもお料理内容は変わってまいります。
函館にご再訪の際はちがったプランでのご予約もお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしができるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます！
当館は市電の停留所から徒歩1～2分の距離と非常に近い場所にございますので、観光や駅へ移動する際は、大変便利でございます。
大浴場については、1階は露天風呂・サウナがついた庭園大浴場、7階が室内風呂のみとなっておりますが天気が良ければ津軽海峡を望むことができます。広々としてゆっくりお寛ぎいただける1階をオススメしております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
ご紹介いただきました大浴場は1階と7階にあり、1階は庭園大浴場露天風呂サウナを備え付けており7階は内風呂のみとなっておりますので予めご了承くださいませ。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考に、ご宿泊のお客様のご要望に添える旅館を目指して精進して参ります。
また機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館はお客様にご満足いただけるおもてなしをスタッフ全員が心がけております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関してはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後も皆様のご意見を参考に、感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
また機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお料理内容にご満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく思います。連泊されるお客様のお料理は毎日、違った内容をご提供させていただいております。またアレルギー等のご対応もさせていただいておりますので、事前にお知らせください。
当館ではプランによって、また違うお料理もご用意しておりますので機会がございましたらその他のプランもご検討いただければと思います。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は修学旅行がご宿泊しておりましたので新館のお部屋をご用意させていただきました。
今回、お部屋が喫煙室であった為、タバコ臭が残っており、大変申し訳ございませんでした。
タバコ臭がする客室に関しては、オゾン消臭を行っておりますので今後徹底致します。
今回いただいた貴重なご意見を、スタッフ一同情報共有し、改善に努めて参ります。
しかしながら、ご朝食にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また機会がございましたら、ご再会できる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなし・お部屋・大浴場・お料理をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
花びしホテルではお客様にご満足いただけるよう、お部屋まで館内のご案内を踏まえお荷物と一緒にご案内させていただいております。
またご夕食では会席膳でご提供させていただいており、お食事会場によってはデザートのおかわり自由は行っておりませんので予めご了承くださいませ。
炊き込みご飯の件は申し訳ございませんいただいたお声を基に改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございます。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋・スタッフのおもてなし・大浴場をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
サウナの件は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪に際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客や館内をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、至らぬ点がありお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様のご意見を参考に、更なるおもてなしを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
おもてなし委員会　加我

この度は当館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館のご夕食は全て、和食のセットメニューにてご提供しております。
ご朝食につきましてはご宿泊の人数により、セットメニュー又はバイキングにてご提供しております。
今回ご朝食についてのご意見を真摯に受け止め、各担当者と情報を共有、連携を強化し、お客様皆様がご満足してご宿泊していただけるよう改善に努めて参ります。
しかしながら、接客についてお褒めのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
また函館にご再訪の機会がございましたら、ご再会できる日を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、感染対策にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉、恐縮でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございます！
当館はお子様にやさしいお宿をテーマの一つにございますので、お子様用の浴衣・バスグッズ・絵本などのレンタル、また夏休み期間など館内イベントなども企画しておりますので、ご家族皆様でお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います！
建物自体は古くどこかご不便をおかけする場面がございますが、お客様が快適にお過ごしできるよう、館内・お部屋・大浴場清掃など清掃、オゾン消毒を徹底して行っておりますので安心してお過ごしくださいませ！
また機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します！
この度のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は1階・7階、2カ所に完備しております！
1階は内風呂や露天風呂・サウナを備え付けており、庭園を眺めながらご入浴いただけます。7階は内風呂のみとなりますが、1階大浴場とは違った雰囲気で温泉をお楽しみいただけるかと思います。また脱衣所内は感染予防対策のため、常時オゾン消臭と使用済み脱衣カゴはオゾンにて消毒作業を行っておりますのでご安心してご利用いただけるかと思います。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。函館にご再訪の際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ！
　　　おもてなし委員会　田村

この度は数あるホテル旅館の中から花びしホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくの楽しいご旅行で気分を損なう対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を踏まえお客様に対するおもてなしを見直し、初心を忘れることなく日々精進してまいります。
もし、機会がございましたら、季節に合わせたお料理と温泉を堪能しに湯の川温泉へお越しくださいませ。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
セール等でお得にご予約もできますが早めに日程が決まっておりましたら『さき楽プラン』というものもあります。
プランでお困りの際は是非、何なりとホテルへお問い合わせくださいませ♪
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田