この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考に、ご宿泊のお客様のご要望に添える旅館を目指して精進して参ります。
また機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館はお客様にご満足いただけるおもてなしをスタッフ全員が心がけております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお料理内容にご満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく思います。連泊されるお客様のお料理は毎日、違った内容をご提供させていただいております。またアレルギー等のご対応もさせていただいておりますので、事前にお知らせください。
当館ではプランによって、また違うお料理もご用意しておりますので機会がございましたらその他のプランもご検討いただければと思います。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は修学旅行がご宿泊しておりましたので新館のお部屋をご用意させていただきました。
今回、お部屋が喫煙室であった為、タバコ臭が残っており、大変申し訳ございませんでした。
タバコ臭がする客室に関しては、オゾン消臭を行っておりますので今後徹底致します。
今回いただいた貴重なご意見を、スタッフ一同情報共有し、改善に努めて参ります。
しかしながら、ご朝食にてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います！
また機会がございましたら、ご再会できる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同安堵しております。
また当館のお食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましては、プランによってお料理内容が変わってきますので次回ご宿泊いただける際はちがったプランでのご予約もご検討頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
路面電車の停留所は当館から徒歩2分で立地がとても良く観光される方にとっては大変便利かと思います。
10月から新しいバス停が誕生し当館から徒歩35秒です。
主なルートは青函フェリー⇔函館駅⇔当館⇔熱帯植物園⇔湯倉神社⇔トラピスチヌ修道院とさらにアクセスが良くなりました。
湯の川温泉は空港にも近く函館駅や五稜郭エリアなど主要観光地へのアクセスが便利ですので是非また湯の川温泉にお越しくださいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋・スタッフのおもてなし・大浴場をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
サウナの件は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪に際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客や館内をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、至らぬ点がありお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様のご意見を参考に、更なるおもてなしを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、おもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お選びいただいたプランによっては毛蟹1杯付や貝づくしなど、プラン専用のお料理もございますので函館にご再訪の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
また、1階大浴場に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地・温泉・ご夕食をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のお客様からいただいた口コミにもありましたが湯の川温泉は日本一空港に近い温泉街になっており、当館はお車で約8分の距離にあります。
また函館駅はお車で約15分の距離にありまして大変便利です。
当館から徒歩2分の所に市電の駅がありますので、お車でお越しでないお客様もお車なしでの観光予定のお客様も大変便利ですので、ぜひ観光やお仕事で函館にお越しの際は花びしホテルでお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館に再度お越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は当館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館のご夕食は全て、和食のセットメニューにてご提供しております。
ご朝食につきましてはご宿泊の人数により、セットメニュー又はバイキングにてご提供しております。
今回ご朝食についてのご意見を真摯に受け止め、各担当者と情報を共有、連携を強化し、お客様皆様がご満足してご宿泊していただけるよう改善に努めて参ります。
しかしながら、接客についてお褒めのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
また函館にご再訪の機会がございましたら、ご再会できる日を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　　　おもてなし委員会　小田原

花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、感染対策にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉、恐縮でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　田村

この度はご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございます！
当館はお子様にやさしいお宿をテーマの一つにございますので、お子様用の浴衣・バスグッズ・絵本などのレンタル、また夏休み期間など館内イベントなども企画しておりますので、ご家族皆様でお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います！
建物自体は古くどこかご不便をおかけする場面がございますが、お客様が快適にお過ごしできるよう、館内・お部屋・大浴場清掃など清掃、オゾン消毒を徹底して行っておりますので安心してお過ごしくださいませ！
また機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します！
この度のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は1階・7階、2カ所に完備しております！
1階は内風呂や露天風呂・サウナを備え付けており、庭園を眺めながらご入浴いただけます。7階は内風呂のみとなりますが、1階大浴場とは違った雰囲気で温泉をお楽しみいただけるかと思います。また脱衣所内は感染予防対策のため、常時オゾン消臭と使用済み脱衣カゴはオゾンにて消毒作業を行っておりますのでご安心してご利用いただけるかと思います。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。函館にご再訪の際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ！
　　　おもてなし委員会　田村

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
セール等でお得にご予約もできますが早めに日程が決まっておりましたら『さき楽プラン』というものもあります。
プランでお困りの際は是非、何なりとホテルへお問い合わせくださいませ♪
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋はできる限りお客様のご希望に添えるようにご用意しております。
お食事に関しましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食はお客様のご宿泊人数によりバイキングの場合もございますが、感染症対策を徹底しておりますのでご再訪の際は花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　加我

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
外観につきましてはご期待に沿えぬ点がございましこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、大浴場とお食事についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場は2ヶ所ございまして1階が内風呂・露天風呂・サウナがついており、7階は内風呂となっております。
開放感を味わいながらご入浴ができる、1階庭園大浴場をオススメしております！
お食事に関しましても皆様が美味しく召し上がれるよう料理長はじめ調理人がお料理一つ一つに真心を込めております♪
また函館にご再訪の際は是非、皆様とお会いできる機会を心より楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　小田原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
花びしホテルでは可能な限り季節に合わせて暖房・冷房の切り替えを行っておりますので季節の変わり目によっては、暑い場合や寒い場合もあるかと予想されます。
暑い場合は窓を空けていただいており扇風機や氷枕の貸し出し・寒い場合毛布の貸し出しなども行っておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
また、貸出品の内容はお部屋にQRコードにて在庫を確認することが出来ます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊いただき誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際は花びしホテルにてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　藤原

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿・ご宿泊ありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　田村

昨年に引き続き今年も当館にてご家族の大切なお母様のお誕生日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのお酒を飲みながらの「楽しいお誕生会」が出来ましたことと、お料理・温泉もご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では、お誕生日などのお祝い事に、ケーキやフラワーアレンジメント等のサプライズの演出も承っておりますのでお気軽にご相談下さい！
是非、来年も当館にてご家族の皆様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
　　　おもてなし委員会　小田原