この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございました。
大切な日に当館でお過ごしいただき、嬉しく思います。
また機会がございましたら、可愛いお子様と当館に遊びにきていただけたら幸いでございます。
暑い日が続いております。熱中症には十分にお気を付けくださいませ。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リベンジ成功おめでとうございます♪
私たちもお客様にお会いでき、さらにはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館のスタッフは函館生まれ函館育ちが多く、函館をこよなく愛しております。
まだまだ魅力あるスポットやグルメもございます。
是非、また函館にお越しの際はそれらも楽しんでいただけたらと思います。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度はお客様の優しい人柄が伝わる口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当たり前のことが一番難しいため、今回のようなご感想は私共の心にストレートに響き、より一層おもてなしに向き合う上での励みになります。
さらにお客様の大切な時間を過ごすお手伝いができたこと嬉しく思います。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のご宿泊プランは湯の川温泉を少しでも盛り上げたいと思いできたプランでございます。
これからも湯の川温泉は頑張っていきますのでどうぞまた機会がございましたら遊びにお越しくださいませ♪
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空きがあり、お客様のご要望にお応えできましたこと私共も嬉しく思います。
今回は素泊プランでございましたが次回はお食事付きのプランもご検討いただけたら幸いでございます。
当館自慢の一つでもあります料理は四季折々の食材を使用しており季節ごとに食事内容も変わります。
函館にご再訪の際は是非、花びしホテルに足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のおかえりを心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
２泊３日のご滞在、のんびりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
当館の自慢の一つでもあります温泉は季節の香りを感じることができる庭園露天、湯の川温泉秀逸の広さを誇る、開放感たっぷりの大浴場でございます。
ご夕食も自慢の一つでもありますので是非、またお越しの際は違ったプランをご検討いただけたら幸いでございます。
この度はご宿泊と口コミの投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元気いっぱいなお子様と一緒でもパパもママもゆったり寛ぎいただけるよう、様々な種類豊富なグッズ、大浴場にもバスチェア、バスおもちゃをご用意しております。
子供用のお箸、貴重なご意見ありがとうございます。
腰痛は辛いですよね…
でも当館のお布団は腰痛持ちのスタッフ達が検証しました。
こればかりはお客様皆様がご満足いただけるとは言えませんが自信をもってご用意したお布団でございます。
少しでもお客様皆様に快適に睡眠してほしい思いでご用意しております。
是非、函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
ご家族皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は赤ちゃん・お子様大歓迎の安心宿でございます♪
お子様用のかわいい浴衣やベビー布団も用意しており、他にも種類豊富なグッズがございます。
ただ何点かご指摘いただいた内容がお恥ずかしものばかりでございました。
おもてなし委員会としてではなく、花びしホテルとして今一度、お客様の目線に立ち、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだまだ足りないこともございますが函館にご再訪の際はまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
C/I時の際、お客様より禁煙室のお申し出がございましたがお客様にとって有意義なひと時になりましたこと心より嬉しく思います。
ご夕食では特に『ホタテご飯』を美味しくいただいたご様子で料理長は大変喜んでおりました♪
当館のオリジナル商品(ホタテご飯の素)を売店やオンラインショップで販売しており、お土産やご自宅へ購入されるお客様もいらっしゃいます。
お子様のお料理でお困りになられてたご様子を気づけず申し訳ございませんでした。
当日ではお子様ランチに変更をお受けしております。
また事前にご相談をお寄せいただいた際は予約課がアレルギーなどお客様のお料理に関することもバックアップしております。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ♪
是非、函館にご再訪の際はご家族皆様にまたお会いできることを心より願いお待ち申し上げております。
この度は花びしホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は私たちの活力となり、今後も最高のおもてなしをお届けしていきたいと思います。
湯の川にはまだまだ魅力があり、足湯や神社、寺、ソフトクリームなど当館から近い距離にございます。
春も近づき、暖かくなってきております。
是非、ご再訪の際は歩きながら湯の川の魅力を存分に楽しんでいただければと思います。
この度はお忙しい中での口コミの投稿とご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝市はどうでしたか？
美味しくお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます♪
今回のプランでのご夕食は北海を楽しむ和食でございました。
お客様からの『おいしかった』の言葉に料理長は喜んでおりました♪
只今、当館売店では大切な方やご家庭でも北海道の「おいしい」をお届けできるように北海道の直送品を集めてみました。
北海道のおいしいを厳選しましたのでどうぞ機会がございましたらお楽しみ頂けたらと思います。
この度はお忙しい中での口コミの投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

jnr秋葉原工事区様
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き当館でお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
また、１名利用のお客様から宿泊プランを増やしてほしいとお声をいただき、１２月から新しいプランが誕生いたしました♪
ご夕食は料理長特製旬の「旬の海鮮丼」をお部屋で楽しむことができるプランでございます。
是非、函館におかえりの際は違ったプランでお楽しみ頂ければと思います。
コロナ禍とはいえ、来ていただけるお客様には最高のおもてなしと安心安全をお届けし、大切な旅の思い出になるようお手伝いいたします。
この度はお忙しい中、ご宿泊と口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

ゆの219様　この度はご新婚旅行に花びしホテルをお選びいただき大切な思い出になりましたこと大変嬉しく思います。
３泊ともお食事を変えさせて頂きましたがご満足いただけたご様子で料理長は喜んでおりました♪
当館は函館に生まれ70余年、お客様にはもちろんのこと心を込めて接しております。
建物や設備、皿一枚に対しても大事に大事にしております。
お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ皆一丸となり最高のおもてなしをお届けしております。
そして、感動と感激をお客様にお届けすることが花びしホテルの幸せでございます。
またお客様からのお褒めの言葉や嬉しいご感想を頂くと感謝の気持ちで胸いっぱいになり、これからもさらなる感動と感激をお客様にお届けしたいという気持ちになります。
この度は花びしホテルにご宿泊頂きましたこと心から感謝申し上げます。
ゆの219様にまたお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
オリジナルポン酢私も好きで愛用しております笑
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊プランでもあります毛蟹姿盛りは料理長が厳選しておりますので自信をもってお客様にご提供しております♪
普段なかなか食さないからこそ、おいしい美味しい毛蟹姿をご用意しております。
他にも特選和食会席膳や活貝づくし舟盛など料理に特化した宿泊プランがございます♪
是非またご宿泊する際には違ったプランでお楽しみ頂けたら幸いでございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
予約課スタッフがバックアップいたします♪
　　おもてなし委員会　上田

Kamuy14様　この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂き花びしホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
これからも最高のおもてなしをお届け致しますのでまた機会がございましたらどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
また売店の品揃えもご満足していただき重ねて御礼申し上げます。
売店では只今、北海道の直送品を集めてみました♪
カニやたらこなどの海産物、地ビールやじゃがいもなどの名産品を産地直送、店舗直送でご自宅や大切な方へのお土産としてお楽しみできるようにご用意しております。
『おいしい』を厳選した商品でございますので食べても贈ってもご満足頂けると思います♪
この度はお忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございました。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにリピートしていただきまして誠にありがとうございました。
『おもてなしのお宿』とは、、、大変嬉しいお言葉、感激しております！！
当館はお客様に『来てよかった、また来たい』とおしゃっていただけるよう、おもてなしをお届けしております。
また今回のプランでございますが予約スタッフが少しでも北海道を盛り上げたい！そんな想いがございました。
これからもスタッフ一丸となりお客様に最高のおもてなしをお届けして参りますので是非、機会がございましたらまた花びしホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理をお褒めいただき料理長は喜んでおりました♪
只今、ご朝食はおひとりおひとりの個人盛りで和定食をご用意しております。
バイキングにつきましては、試行錯誤しておりますので再開できる日を楽しみにしていてください♪
花びしホテルは日々のお客様の声に耳を傾け、時代に合わせた過ごしやすい空間造りに努めていきたいと思っております。
コロナ収束後には、より一層ゆったりできるはずです。また違った季節に、お客様に再訪して頂けますことを心待ちにしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この日は最高気温30℃以上でございましたのでとても暑かったですね汗
お部屋の清掃が整っておりましたのでご案内させて頂きました♪
温泉に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
函館の夏は短いとはいえ暑い日はございますね。
その日の外気温に合わせた温泉温度を温泉施設スタッフでもっと情報の共有をし、お客様がゆっくりできますよう改善して参ります。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう、そしてコロナに負けずに『また宿泊したい』とおっしゃっていただけるように精進して参ります。
是非、函館にご再訪の際は花びしホテルをよろしくお願い致します。
　　　おもてなし委員会　上田

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お越し頂く季節によっては限定プランや旬の追加お料理・地酒などご用意しております。
只今であれば『乙部・大沼』のクラフトビールフェアを開催しております♪
飲み比べなどでたくさんの種類を楽しんで頂けるようにしております。
公式サイトやＳＮＳなどで随時、情報を発信しておりますので、ふとした時にでもご高覧くださいませ。
そして旅の思い出話に花を咲かせて頂ければ幸いでございます。
次回は宿目的でお越しいただけるとのことで大変感激しております。
花びしホテルのスタッフはお客様のおかえりを心からお待ち申し上げております。
　　　おもてなし委員会　上田

この度はご家族の思い出となる日に当館を選んでいただき誠にありがとうございました。
ただ何点かお客様の楽しみを残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
それでもお客様の口コミを拝見する限り大変ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
もしまた機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
お身体には十分にお気をつけくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
　　おもてなし委員会　上田