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戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉のクチコミ・お客さまの声
総合1
別館3階にて、シャワー使用しましたが水圧が弱いことと、お湯の温度が上がらないことに非常に不満を感じました。あと、フロントの女性(年配)の態度が悪いのが目に付きました。節目がちで声も小さく、別館のカギを渡されたときも案内なし。まあ、目の前に建物があるのでそれ以外は考えられませんが、一応「別館の場所はおわかりですか?」と一言あってもいいのではないでしょうか。いちいち入る前に「ここが別館か」と確認なんてしませんし。各地の出張先でルートインは利用しますが、中でもワーストです。4,900円と安いプランなので、それなりのサービスと思えば満足するのかもしれませんね。
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この度は、ホテル ルートインコート上山田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用時に、設備面、また従業員の対応にご不満、ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。 折角ルートインをお選び頂きましたのに、ご期待を裏切る結果となりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。 以後同じ様な思いをお掛け致しませんよう、全面的に見直してまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテル ルートインコート上山田 瓜生
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投稿者さんの 戸倉上山田天然温泉「城山源泉」ホテルルートイン上山田温泉 のクチコミ
別館3階にて、シャワー使用しましたが水圧が弱いことと、お湯の温度が上がらないことに非常に不満を感じました。
あと、フロントの女性(年配)の態度が悪いのが目に付きました。
節目がちで声も小さく、別館のカギを渡されたときも案内なし。
まあ、目の前に建物があるのでそれ以外は考えられませんが、一応「別館の場所はおわかりですか?」と一言あってもいいのではないでしょうか。
いちいち入る前に「ここが別館か」と確認なんてしませんし。
各地の出張先でルートインは利用しますが、中でもワーストです。
4,900円と安いプランなので、それなりのサービスと思えば満足するのかもしれませんね。
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この度は、ホテル ルートインコート上山田を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用時に、設備面、また従業員の対応に
ご不満、ご不快な思いをお掛け致しましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
折角ルートインをお選び頂きましたのに、ご期待を
裏切る結果となりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
以後同じ様な思いをお掛け致しませんよう、
全面的に見直してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル ルートインコート上山田
瓜生