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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

部屋5

スペシャルかずさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

スペシャルかずさん [40代/男性] 2014-10-13 08:31:13

部屋はとても綺麗でアメニティも十分に揃っていて満足でした。部屋からお風呂へ行くのにエレベーターで下りエスカレーター(当日は壊れていた)を使いフロント前をを通りさらに階段を下りていかなければならず非常に不便です。
お風呂も古くお湯の温度もぬるかった。
水着着用の露天風呂も男女別の裸で入れる露天風呂にした方がいいと思うのですが・・・。
食事(朝 夕)も種類はあるのだが一度食べると飽きてしまう味で食べ放題と言うような感じの満足感はなかった。
飲み放題のシステムもビール以外は自分で作るシステムで ただ色々なお酒が置いてあるって感じで作り方も分からず作る時間も食事に集中出来なかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2014-10-13 10:15:38

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内が遠く、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
飲み放題のシステムがわかりずらかったとのご意見、今後の参考にさせていただきます。
またその他、ご意見、ご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。
カイゼンできますことはすぐに取り掛かります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子

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ご利用のお部屋
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