楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.43
  • 食事4.30

総合5

めえぇえさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

めえぇえさん [30代/女性] 2022-02-18 22:30:31

2月5日から家族4人で1泊しました。(6才と2才)館内の様子は綺麗なイメージで、荷物のカートなどあり良かったです。15時チェックインと言うことでしたが13時半頃行ってみたら先に受付はできたみたいで…
夕食の時間が早めか遅めしかなくプール利用でしたので失敗したなと思っていましたが、結果早めにしてちょうど良かったです!笑
18時台の食事を利用したい方は早めに行かれた方が良いかと思います。
夕食時も席が決まっており、たまたま入って右側の端だったので良かったです!食事もとても美味しく…とくにその場で切ってくれるローストビーフが美味しかったです!空いたお皿なども直ぐに下げてくれたりありがたがったです。残念な点は夕食時は子供用カレーがありましたが朝食にはなく…子供たちがガッカリしていました。館内着の袖を押さえるゴムは助かりました。
お部屋もとても綺麗でした!またハンガーの貸し出しがあるそうですが、部屋に電話はなく受付に取りに行くのは大変なのでできたら受付で声掛けしてくれたらありがたいかなと…笑
また初めての利用でしたのでどこ行けばお風呂にいけるのか、プールにいけるのか…ちょっと分かりずらかったのでもう少し大きめに何か案内があればなと思いました。
ちょっと移動が多くて大変かなって思いましたがプールもゲームセンターもあり、とても子供達が喜でいたので良かったです。
お風呂も脱衣場も綺麗で床暖なのか暖かく子供用のソープ、厚手のビニール袋、脱水機も備えてあり助かりました。
次の日は隣接しているゲレンデを利用しましたがソリの場所は傾斜がなく全く滑らず…歩く遊歩道に行くまでの道のりの坂は地獄でした。笑 ただゲレンデに動物がいる所は初めてでしたのでそこでの餌やりは新鮮で良かったです。結局その後プールを利用させてもらい帰宅しました。
プールも1時間半~2時間利用出来るくらいの規模でしたがスライダーも有り良かったです!上がったあとの脱衣場に行くまでの間は地獄でしたが。笑 ストーブもありまだ良かったですが…脱水機が1台しかなく、連続して使うとしばらく使えなくなるので大変でしたがあるだけマシなので良かったです!
結果とっても満足でしたので次は暖かくなってからまた利用してみたいなと思います(*^^*)
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2022-02-25 20:06:27

めえぇえ 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

総合評価「5」をいただけて嬉しく思います。ホテル客室への入室は15時からになりますがフロント受付は朝8時より可能ですので到着になられましたらフロントへお越し下さいませ。

いくつかの「地獄」を体験させてしまい申し訳ございません。。。改善できるところは直ぐに対応いたします。

どうぶつ王国はウィンターシーズンはスキー場に、グリーンシーズンはファミリーランドにあり年間を通してふれあうことができます!

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ご利用の宿泊プラン
【白樺リゾートは雨でもOK】雨でも安心プラン◆館内・周辺施設にいろいろ使える!白樺リゾート利用券付き
ご利用のお部屋
【【東館】リニューアル和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
めえぇえさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ