部屋5
taketake1960さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- taketake1960さん [60代/男性] 2022年10月31日 19:43:03
-
数年振りに訪問しました。大規模な工事が入っており完成が楽しみですが、アネックス館に泊まった為風呂食事買い物のたびに送迎バスで移動しなければならないのでかなり大変です。分かってはいたもののかなりストレスが溜まります。これから寒くなるので新装オープンまで待った方が良いかもしれません。食事に関しては以前の方が品数も質も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月07日 21:10:12
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル工事のためのバス移動では、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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部屋5
カメ3600さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- カメ3600さん [40代/男性] 2022年10月27日 23:10:36
-
本当によかったです!!
食事は松茸をはじめ季節のものが出され長野県産の名物料理も出る上でライブキッチンがステーキ、寿司、ローストビーフ、天麩羅とあり、最高でした。
更にプール、遊園地、大露天風呂も入れて子供連れには最高です。
アネックス館への移動はバスですが直ぐにバスが来るのでそれほど不便には感じませんでした。
部屋からの眺めはかなり部屋により差が出るようですが今回は白樺湖が一望できる部屋で眺めが素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月07日 21:20:12
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:39:24
-
部屋が広く、小さな子供も大喜びでした。
食事も最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月07日 21:19:41
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:00:22
-
小学校1年の息子と家族3人で宿泊しました。
チェックイン前から受付ができ、ファミリーランドで遊べました。
バイキングは朝も夜も種類も豊富で、補充も早く、美味しく頂きました。
温泉も気持ちよく、チェックアウト後も利用できてありがたかったです。
スタッフもすれ違うたびに挨拶してくれて、滞在中、気持ちよく過ごすことができました。
またお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月07日 21:31:58
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:07:26
-
去年に引き続きの利用となりましたが、全てに満足しております。バス移動のみ少し手間ですが、完成したらまだ利用させてもらいたいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月07日 21:40:08
-
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
すべてに満足!というお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
このようなお言葉を頂戴することが、私共の何よりの励みとなります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
卵大根さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 卵大根さん [30代/女性] 2022年10月11日 12:01:59
-
子供にはパラダイスなホテルでした!ホテルの敷地で全て遊べて1泊でしたが、1泊ではとてもじゃないけど回りきれませんでした。
なにより食事が美味しすぎて本当に最高でした!部屋は別館だったので移動が面倒でしたが、次は新しくホテルが完成したら次は新しい方に泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 18:27:24
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「子供にはパラダイスなホテル!」
素敵な言葉ですね。なんだかワクワクしてきます。
夕食バイキングは和洋中エスニック約70種類のメニューを揃えご宿泊のお客様に美味しく召し上がって頂けるようにスタッフが想いを込めて提供しております。
新本館が完成しましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 13:34:56
-
たくさんの施設があり、ここだけで2日間を十分に楽しむことができたのがよかったです。1日目は残念ながら雨でしたが、それでもプールや卓球、ゲームなどで子供たちも楽しんでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 18:22:00
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
二日間のご滞在を十分に満喫していただけましたようで大変うれしく思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 14:30:57
-
信州割を利用し、東館に家族3人で宿泊しました。
コロナ禍でなかなか旅行にも出られずにいましたが、以前は年1回ペースで利用させて頂いていました。
本館の改装中との事で、色々とコンパクトな感じでしたが、とても気持ち良く滞在時間させて頂きました。
食事は美味しく、お部屋も綺麗。
何より、従業者の皆さんの接客が温かく親切でGoodです。
次は改装後に利用させて頂けたらと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 17:46:03
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
改装工事の中、ご不便をおかけしております。
今回のご滞在をご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
何より、スタッフへの温かいメッセージ!
ありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 17:40:59
-
リニューアルされたということで、清潔な明るいお部屋が好印象。チェックインからお風呂、食事、チェックアウトに至るまでとても「合理的」に設定されていて不便なことや戸惑うことはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 17:35:02
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
東館でのご滞在で、ゆっくりとお過ごしいただく事ができたようで、大変うれしく思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 16:17:20
-
楽天スーパーセールのクーポンと信州割を利用して半額以下で宿泊しました。
1歳の子どもを連れての旅行だったので不安もありましたが、小さな子連れのファミリーが多いこともあり、食事会場や大浴場なども安心して利用出来ました。
離乳食の用意のあるバイキングは初めてだったので驚きました。
併設の動物園や遊園地も1歳なりに楽しめてとても満足しました。
ただ、かなり大きなホテルなので、部屋から温泉や食事会場への距離が遠く、移動がちょっと億劫でした。
かなりファミリー向けなので一人旅には向かないかもしれません。
ですが割引等なくてもまた次回宿泊したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 17:20:36
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
小さなお子様連れのご旅行で、安心して楽しんでいただけて、とてもうれしく思っております。
また、「割引がなくても次回宿泊したいと思えるホテル」というメッセージは何よりうれしいです!
ぜひ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 12:15:35
-
ホテル内にボーリング場やゲームセンターがあり、子連れにはありがたいです。近隣に遊園地や動物園等もあって観光にはとても良いです。建物は古いですが、部屋はリニューアルされており、とても綺麗でした。露天風呂は水着着用の混浴があり、家族みんなで入れて楽しかったです。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年02月05日 17:13:56
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみにいただく事ができましたようで、大変うれしく思っております。
ぜひまたお越しいただけますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ゆと0620さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ゆと0620さん [40代/男性] 2022年09月02日 01:52:08
-
食事のメニューが豊富で美味しかったです。プールもゆっくり遊べて親も子どもも大満足でした。
夏場は避暑にも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年10月23日 16:03:35
-
ゆと0620 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
満点評価をいただきありがとうございます。とても嬉しく思います。
夏場はとても涼しく平均気温25℃程でございます。現在(秋)の朝晩の気温はすでに一桁ですので、ファミリーランドご利用のお客様は厚めの上着が必要でございます。
またのご来館をお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 21:16:24
-
隣に遊園地があり、移動がとても楽です。
係の方の接客もよかったです。
食事は朝夕ともバイキング形式で、どれも美味しかったです。
お風呂は広く、ゆったり入れます。
本館が工事中でしたが、リニューアルした後がどうなるのか、楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年10月09日 15:41:18
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
満点評価とても嬉しく思います。ありがとうございます!
夕食バイキングは数十種類のメニューを揃えご宿泊のお客様に美味しく召し上がって頂けるようにスタッフが想いを込めて提供しております。スタッフ接遇についてもお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。
新本館OPENは2023年4月でございます。またのご来館をお待ち致しております。
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部屋5
ちょこ9884さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ちょこ9884さん [30代/女性] 2022年08月10日 22:22:40
-
夏休み価格でちょっと高かったけど、大満足な旅になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年10月05日 11:41:00
-
ちょこ9884 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「大満足な旅」とご評価いただけて、とても嬉しく思います。3世代みなさまの滞在中における印象は異なるかと存じますが、全てのお客様にお楽しみいただけるように取り組んでおります。
またのご来館をお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 15:09:53
-
楽しくてまだ帰りたくない。
また来ようねぇ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年09月07日 11:53:11
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
満点評価を頂きありがとうございます。とても嬉しく思います。何度もお越し下さるお客様にも飽きを感じさせない為に、知恵を絞って取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:56:10
-
7月27日に家族で宿泊しました。娘2人も大喜びで大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年09月07日 09:26:35
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
プリキュアルームでのご滞在で大切なお子様に笑顔でお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
デリシャスパーティプリキュアのアニメ人気に伴い、プリキュアルームも好評でございます。お部屋の空室を確認したら即ご予約をおすすめ致します。
またのご来館をお待ち致しております。
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部屋5
rinkr25さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- rinkr25さん [30代/女性] 2022年07月27日 16:11:16
-
お子様がいらっしゃるご家族様には大変おすすめします。
子供たちの夏休み期間に利用させて頂きました。
チェックインの時間前に、先に荷物だけ預けにフロントへ行くとスタッフの方の名札には、半数くらいの割合で「研修中」の文字が・・・。
行動制限が解除されたばかりだったので、しょうがないとは思いつつも一抹の不安が・・・。
しかしそんな不安はどこへやら。預けた荷物札を見せる前から、とても日本語流暢な外国人スタッフの方が荷物を持ってきて下さり、スタッフのみなさん、子供にも直接話しかけてくれたり挨拶をしてくれたり。
また夕食後に会場の出口で吐いてしまった(本当にごめんなさい。)子供に対して若い男性スタッフの方が「自分もやったことがあるから大丈夫」と子供に優しく声をかけて下さり、替えの浴衣やスリッパ、コインランドリーの場所などテキパキ対応頂き、本当に感謝しかありませんでした。
プールやファミリーランドにも満足しましたが、スタッフの方の対応だけですごく行く価値ありだと思います!
子供たちもまた行きたいと言っているのでお世話になるときはまたよろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年09月05日 19:24:25
-
rinkr25 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの玄関及び食事会場スタッフの接遇をお褒めいただきありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。
ホテルに併設されている「池の平ファミリーランド」と館内のアミューズメント施設ではプール・ボウリング・ゲームコーナー・卓球など色々お楽しみいただけます。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:08:35
-
2泊3日で利用しましたが、1泊2日では時間が足りないと思いました。それだけ楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年08月08日 18:10:39
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「足りない」と思うほどのお時間をご提供できた事はとても嬉しく思います。1日フリーパス券プランは池の平ファミリーランド内のアトラクションが満喫できるチケットがついたお得なプランです。
池の平ホテルフロントの受付は朝8時より可能で遊園地のチケットを先に受け取ることも可能でございます。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 18:52:45
-
新宿からの送迎バスを利用した際に3時間半のバスで、酔って何度も娘が吐き、フロントでチェックインまで座れる所がないか聞きましたところ、お部屋に早くに入れて頂きました。ご対応に感謝しております。プリキュアのお部屋、最高によかったです。天蓋レース付きベッドを娘がとても喜んでいました。お土産のリュックもマグカップも立派でした。バイキングも朝晩豪華でした。帰る日にファミリーランドのアドベンチャーカヌーを降りてすぐ娘が足長蜂に足を刺され、痛みで歩けなくなり大泣きに。フロントの方に話すと応急処置のキットを貸してくださり、塗り薬もお持ちくださいました。大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2022年08月03日 18:24:03
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
足長蜂に刺されたその後は娘様のお具合はいかがでしょうか?応急処置程度となってしまいましましたが、大事に至らずホッとしております。
新宿からの直行バスはお日にち限定ではありますが運行してございます。運行日についてはホテル予約センターにお問い合わせ下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
遊園地にプール、ボーリングとたくさん遊ぶところがあり、バイキングではお腹いっぱい食べてみんな大変満足してました。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
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池の平ホテル 矢島佳代子