エアコンをかけると少し臭いがしましたので
窓をあけていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

金曜に家族4人で一泊しました。夕食のバイキングは３歳と１歳の子供も満足していました。私は牛ステーキをおかわりし、妻はそばとお刺身が気に入ったようでした。お風呂は広さが魅力的、露天と洞窟風呂には子供がおっかなびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

一応、遊園地もありプールもあり、子供が喜んだ事が一番です。
部屋は広くて 寛げたのですが せっかく白樺湖に行ったのに部屋から湖が見えずの景観が少し残念でした。
夕食のバイキングは 全体的には良かったです。特に ナンとカレーが美味しかったです。今回は１泊でしたが次回は連泊で満喫したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
春爛漫５パック★１３個の特典を自由に選んで特典5点分付き♪【タイムセール】
ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ヴァイキングで食べたいモノが空になってたら後ほど係りの方が（あんなに広くて沢山いたのに）わざわざ持って来て下さいました＾＾嬉しかったです＾＾ありがとうございます。ＬＥＤもキレイでしたよ♪部屋から見える白樺湖も、なんていうか清清しかったです＾＾ヴィーナスラインの途中で保養所（ちなみに素泊まり一人千円）があって結構度々近くに来ていたのに、こんなに近場に楽しい所があったんですね～。
また行きたいです。今回は分杭峠のシャトルバスの予約が気になってアトラクションで遊べませんでした。ちょっち残念・・
朝６時頃混浴洞窟や露天に行ったら、だっれもいなくて（みんな朝ヴァイキングに気を取られてるせい？）貸切状態で大満足でした～♪
また優待企画をして下さいね＾＾移動だけで６時間も掛かるから疲れたけど、良いレジャーでした♪
この度はありがとうございました～＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月１５日に宿泊しました。
夕食のバイキングがとてもおいしかったです。揚げたての天ぷらに、にぎりたてのお寿司、蓼科牛がやわらかく焼いてあり、おなかいっぱいになりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

行って良かったです。
一泊二日でしたが、ファミリーランドに・温泉に・プールにと遊び尽くせた感じでした。
一年生になったばかりの息子は、夢中になって遊んでいました。
…ただひとつ残念だったのは、生ビールが地ビールしかなかったこと。
キリンやアサヒ等の生ビールがあれば言うこと無かった。

【ご利用の宿泊プラン】
遊園地を自由に探検！フリーパス券付＆プール満喫♪【5/1～5/4】ＧＷファミリープラン
リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族3人で伺いました。
部屋は7階の白樺の林が見えるお部屋でとても綺麗でした。

不在中にエキストラベッドを準備して頂きましたが
普通に置いてあるベッドよりも豪華な感じで
窓に足を向ける配置だったので
横になりながら景色が見られ、くつろげましたっ。

食事も豪華でステーキもカニも美味しく
特に主人と私が夢中で食べたのが
ネパール人シェフのナンとカレーでしたっ！

一通り食べた後、料理の写真を撮って回っていたのですが
ネパール人シェフの方に「撮ってもいいですか？」と伺った所
とてもはにかんだ笑顔で「いいですよー」と言って下さったので
シェフにも我が家の思い出の一枚に加わって頂きましたっ。

お風呂は洞窟風呂に湯気がこもってしまうようで
少し息苦しく、娘がすぐ出たがっていましたが
幻想的な雰囲気に家族で楽しく入浴でき
のぼせてボーッとしながら脱衣所を出ると
冷たい麦茶の無料サービス！

至れり尽くせりすぎで、ついつい飲みすぎました。

チェックアウト後に、行きたい場所の方向がわからなくなり
フロントの女性に伺ったところ、周辺施設を丁寧に教えて下さり
とても気分よくホテルを後にできました。

また必ず伺います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

初めて利用したプランです。

まずこのプランそのものが、ファミリーにとっては大満足でした。
家族で思い出を作るのにはちょうどいいですね。
ホテルの従業員の方たちの対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。

ただ、このプランの特徴で盲点だったのは、子供の分のアメニティが用意されていないことでした。
部屋に着いて確認して、「ジュニアプランってそういうことか、なるほど。」と思いました。このことが予めわかっていれば子供の分のアメニティを用意して行ったのに…。

予約の際、わかりやすいところに記載していただければ助かるなと思いました。

もう理解したので今度は、準備万端で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

バイキングの夕食は今まで食べたバイキングの中で一番おいしいと思うくらいおいしかったです。お風呂も水着で混浴できるので家族みんなで入れるので子供がめちゃくちゃ喜んでました。プールも人が少なかったのでスライダー乗り放題でとっても楽しめました。家族全員「また行きたい」って言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

３月２９日に宿泊しました。エキストラベッドで４人泊まりましたが、広々とした部屋で、よかったです。食事もおいしく、食べ過ぎてしまいました。従業員の方の雰囲気もよく、気持ちよく泊まれました。
犬を連れて行って、ペットルームに預けました。室内飼いの犬なので同室できるとよかったです。お隣の犬も寂しそうにしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

大露天風呂は凄いの一言でした。
夜遅くに入った時は、湯気で前が見えない位で楽しかったですが、
奥の檜風呂から露天に戻る時に湯気で段差が見えず半分転落しかけました。

腿を擦りむいた程度ですみましたし、スタッフの対応で大事には至りませんでしたが、
高齢者や子供が同じ状況だと危ない気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
平日★7つのスキー場リフト券2日分＆レンタル2日付♪お得です♪スキー・スノーボードパック
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

１ゲームボーリングが無料が嬉しかったです。
スタッフの方も、常に周りをよく見渡していて
キッズレーンが空くと、「移動しますか？」と声をかけてくださり、
とても心遣いが行き届いていました。
プールも宿泊者割引があるのも嬉しいサービスです。
冬という事もあって、２家族しか泳いでいなかったので、
子供達ものびのび泳げて満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

約１０年ぶりに泊まりました。冬の時期に訪れるのは初めてでしたが、ホテルからの景色も非常に良かったです。名物の「バイキング」も健在でした。床暖房でしたが、ちょっと寒い気もしましたが、冬ですからね。

【ご利用の宿泊プラン】
【食事４つ★半】カニもお寿司もステーキも、もちろん食べ放題♪温泉ゆったり癒しの湯めぐりプラン
リピーター率NO1！バス・トイレ付きの洋室（4名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

毎年、車山近辺でスキーの時利用させていただいてます、今年も２月２５日に白樺国際スキー場をパックにしたプランで行ってきました、何にも苦情はありませんが出来ましたら
２日間スキーパック付きの１日がホテル裏のゲレンデではなく選択できるパックであれば
尚、良いと思います、多少の料金アップは仕方ないと思いますがーー検討していただければうれしいのですが期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2010年1月7日から3泊しました。
初日に主人がスノボーで怪我をし、手術入院というトラブルがあり、チェックイン日は深夜になってしまったのですが、とても親切に対応してくださり、夕飯がとれなかった分としてサービス券をいただき、とてもうれしかったです。
その後病院通いとなりましたが、駅までの送迎バスが病院までお迎えにきてくださったり、スタッフの皆さんにとても親切にしていただき、感動しました。
もともと宿泊したことがあり、とても気に入っていたホテルでしたが、今回の対応でさらに「いいホテルだなあ」と実感しました。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

5歳と3歳弱の娘と初めての雪遊びに行きました。和洋室は広くて眺めも良く、夕食も食べ過ぎてお腹が破裂しそうなくらいでした。水着で混浴のお風呂に行く通路が寒くて足が凍りそうだったので、通路にお湯を流すなど寒さ対策をして欲しいと思います。その点を除けばお風呂も気持ち良かったし、室内プールでも遊べて立派なリゾートホテルだと思います。
キッズパークのあるゲレンデまで少し歩くので、お昼ご飯や子供が寒がったりした時に休憩できる場所をすぐ横に作って頂ければ、もっと利用しやすくなると思います。平日は空いていて、子供連れでソリ遊びやスキーの練習をするには良い所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

いつも利用させていただいてます、今回は友達と一緒にスキーで利用したんですが
友達は初めての利用で風呂・バイキング食事に大満足で大喜びでした、
これからも利用させていただきますのでよろしくお願いいたします、
1つだけ・・・・子供と雪遊びする為白樺リゾートスキー内のキッズパークに行く際
上り坂がちょっとキツイかも・・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

部屋の眺めも最高だったし広さも広くてバイキングもとてもおいしいくてまた必ず行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
お子様みんな★宿泊費が無料！？本当？？　本当です！ジュニアプラン★
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（4名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月