とても広いお部屋で眺めも良く、花火も見えて最高でした。
夜、子どもがベッドから落ちてしまうのでベッドガードがあればうれしいです。
食事のバイキングも種類が豊富で前日とメニューが少し変わっていたので２日とも楽しめました。
ファミリーランドにも徒歩で行けて子供たちも遊園地を満喫できました。
帰りは、余った点数でお土産もかえました。
従業員のみなさんも親切で気持ち良く泊まれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

７月下旬に宿泊しました。今年もお世話になりました。
早くに和洋室の予約をしましたが、その後和みルームを知り、変更させていただきました。
とても眺めはいいし、２歳の子がいる我が家にはきれいな畳のお部屋でゆっくりくつろげてとてもよかったです。また、チェックアウトも延長し、プールにお風呂にボーリングととにかく遊び倒した二日間でした。
一つだけ・・・バイキングの会場が広すぎて取りに行くのも時間がかかるし、人が多くて落ち着けなくて、「もういいやー」って感じになってしまうのが残念です。
何でも揃っていて遊びも盛りだくさん。子供が大喜びのお宿にまだまだ毎年伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

思った以上に部屋も広く、食事もとても満足できました。
スタッフの方の対応も心地よかったです。
子供たちも、帰りたくない！と大変気に入った様子でした。
是非また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

料理がとてもおいしかったです！種類も多いし子供の食べるものもたくさんあって大満足です。特にそばはかなりおいしかったです。バイキングなのでそんなに味は期待していなかったですが、食べたらかなり本格的でした。今回は天候が悪く旅行全体で最高とはいかないですが、子供の料金無料というのは心理的な安心感もありプラン自体には満足です。このプランはぜひ年中続けていただければまた近いうちに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

　食事，立地はすばらしい．また，ボーリング場の受付の接客（みなさんよいが，特に女性の方）とラーメン屋の店主は特筆すべき良いと感じられました．もっとも，老巧化などの問題もありますが，時期がこれば改装するでしょうから，しょうがないのかと．
　ただし，これらを凌駕するほどのひどいのが約１名いました（卓球の受付）．ゲームのコインを特典の２点分と換えてもらおうと出したら，「自分で切れ！」と命令口調の爆弾発言．この一言でせっかくの旅行が台無し．どう考えても自分より年下だし，非常識．
　ホテル側は，接客の一言の重みをよく考えて教育すべきだと思いました．
　ただ，評価は，このひどいのがいなければ100満点だったと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

7月13日に宿泊しました。
今回の目的は三歳の孫をプリキュアルームに宿泊させてあげることでしたが、本当に大喜びでした。
また私たちの部屋も隣の部屋を用意していただき感謝しています。
食事も種類豊富でしたし、温泉も大満足でした。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

プリキュア大好きな娘のために宿泊しました。とても大きなホテルでした。外観と内装(廊下等)は、ちょっと古い感じでした。私たちが泊まったプリキュアの部屋はビジネスホテルのツインタイプといったところでしょうか？清潔感はバッチリで意外と新しい感じでした。プリキュアの内装にプリキュアのベッド、プリキュアのクッションにプリキュアグッズのプレゼント。そしてプリキュアの衣装で写真撮影。娘は大満足でした。でも娘より私の方が興奮気味でした(笑)ただプレゼントの写真が普通サイズの写真にプリキュアの台紙がついているだけだったのが残念でした。もうちょっと大きいと嬉しかったなぁ…夕食・朝食ともバイキングでした。種類が豊富で美味しくて文句ありません。お風呂が古かったのが残念でした。水着着用の混浴風呂は広くてなかなか面白かったです。大きなお土産屋さんが二ヶ所もあって嬉しかったです。あのお値段でこれだけ楽しめるなら安いと思います！プリキュア好きなら絶対オススメ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

6/30（土）に宿泊させていただきました。
子供2人を 連れて行ったのですが、まず温泉で大喜び！
水着を持っていって正解でした。
夕食・朝食のバイキングも 種類が豊富で良かったです。　　夕食の時にちょっとしたトラブルがありましたが、その後の対応は良く 楽しく食事ができました。
翌日は ファミリーランドを計画していたのですが、生憎の雨で断念。
館内のゲームコーナー等で遊びました。
子供たちも 大変気に入った様子で ファミリーランドを含め、また来たいと言っていました。　　子供がいる家庭には今回のプランは最高だと思います。
ぜひ また利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

現地に行ってから、遊びたい特典を選べるのが良かったです。
部屋は広くて良かったのですが、トイレと洗面所が離れていたので使いずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

料理もおいしく快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

1日では足りないくらい遊ぶとこもあり娘も大喜びでした！今回はプリキュアのイベントに行っただけでしたが、次はプリキュア部屋に泊まりに行こうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

娘がプリキュアが好きで宿泊することにしました。
クチコミを見ていると賛否両論という感じの印象で少し不安な部分もありましたがすごく素敵なホテルでした。

お部屋がとてもかわいく娘はずっと部屋にいたがるぐらいでした。
お土産も豪華だった気がします。

露天風呂が想像以上に素敵で感動しました。
クチコミを読んでいたので水着を持参しましたがただ申込みをしただけではその情報は得られなかったので（気付かなかっただけだったらすみません）どこかで前もって伝えてもらえたら良かったなと思いました。
アメニティも最近はどこも充実していますが必要最低限しかないのでもう少し充実しているといいかなと思いました。


下の娘が５ヶ月なのでいろいろ手がかかる部分があるのですがスタッフの方がいろいろお手伝いしてくださったり食事はまだ食べませんがお皿を用意してくれてあり寝かせられるかごの用意があったりお風呂にベビーチェア、脱衣所にベビーベッドがあったりとすごく助かりました。

山の上なので向かう途中がくねくねの道だったので車酔いしやすい私としては立地でマイナス１させてもらいましたが景色も綺麗でファミリーランドも思っていたよりも楽しめて今回行けませんでしたがテディベア美術館も近くにあるのでまた来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

小学１年生の息子との家族３人で利用しました。子連れファミリーがターゲットの為か温泉はぬるめ。湯あみを借りましたがお風呂とお風呂を移動する間に布が冷えるので出来ればピッタリした水着を持参した方が良いと思います。ただ普段息子と大浴場に入る事ができないので楽しかったです。せっかく沢山お風呂があるので男女別の浴槽の内１つだけでも熱めの温度設定にしていただけるといいなと思いました。お部屋は施設自体が古いようですが広いし清潔で良かったです。食事はバイキングですが子連れには申し分無い味でした。ステーキがすごく美味しかったです♪子供が夕飯時、少し食べただけで寝てしまったのですが、ブランケットを貸してくれたり軽い夜食を準備してくれたり。本当に助かりました。マニュアルではなく、こういった配慮ができるスタッフがいるのは何が起こるかわからない子連れファミリーにはとても嬉しいです。良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月3日に宿泊しました。今回,私が怪我をしてしまったためぎりぎりまで予約をどうしようかためらっていましたがなんとか松葉杖で行けそうなので小学4年の娘と妻と3人で”訳ありGWゴールデンウィーク★部屋風呂なしの和室でのんびりお得に過ごす♪”を見つけ利用させていただきました。以前ファミリ-ランド4年前位前にに来た事がありココが有名な池の平ホテルなんだ？と思いつついつかは泊まってみようと思ってみましたが今回少し前に確か”カンブリア宮殿”で池の平ホテルの社長の矢島さんを拝見してなぜだか共感して泊まったのも一つの理由です。
車でホテルに到着して松葉杖でと・・事情を説明すると近い場所に案内していただき大変助かりました。チェックイン時には女将が荷物を気にしていただき,また部屋について蒸し暑いのでエアコンをつけようとしたらつかずフロントに連絡したらすぐに代替えの部屋まで案内していただきまた従業員の方も親切丁寧で大変気持ちよく宿泊させていただきました。館内ですが建物が古いのに掃除がいきとどいていて清潔に保たれており大変な御苦労だとも思いました。娘も夕飯のバイキング喜んでましてまた泊まってみたいと言っていました。今度は2連泊でファミリ-ランドも利用してのんびり来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

小学１年生の長女がプリキュア大好きなので、今回利用しました。なりきり写真は、心配していたプリキュアの衣装が着られて良かったです。大好きなビューティーの衣装で、本人も大満足です。夕食は指定席になっているので、混雑する時間帯でも待たずにすぐに食べられるのもいいですね。おまけのグッズも喜んでいました。他のプラント比べると割高ではありますが、それだけの料金を払う価値はあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

プリキュアルーム大満足。ただ時期が失敗。ファミリーランドがオープンしている時期に行くのがベスト。ホテルに関しては、古いと感じるところもあるが清潔感はあります。春休みの平日に宿泊しましたが、団体客が入っていたせいか食事は少し混雑している感じでした。
お風呂は大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

毎年子どもとのスキ－に利用しています。
風呂、バイキング、部屋いずれも大人・子ども共に満足です。
これからも利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

3年前に1度お邪魔して以来、2回目の宿泊となりました。私が小さい頃からずっとCMで見ていた池の平ホテルは、今自分の家族と訪れても何ら古臭さがなく、色々と思考錯誤して今日に至るのだとスタッフの努力がにじみ出るような施設で、楽しさを覚えました。部屋のつくりや温泉、ボーリングやゲームセンターなど子供があらゆる手段で旅行を満喫でき、スキーも楽しんでおりました。特に食事はバイキングと言えど、非常に満足のいくもので手抜きなく調理される1品1品がおいしく、デザートは特にフェアであったためか、家族みんなが大喜びでした。今回の旅行はスキー用具がなく、存分にスキーを楽しみたい我々家族にとっては最高にお手ごろなプランで文句のつけようがありません。界隈でもいろいろなホテルに毎年宿泊する我々ですが、是非とも来年も御ホテルに訪問し、誰もが笑顔で接客していたスタッフの方々にお会いできたら幸いです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

昨年から４回目の利用ですが、ウインター５パックは好きな内容を選べてスキーリフトやレンタルにボーリングやスライダーのある室内プールなど沢山の得点もありお得なプランなので家族お気に入りです。年長の息子でも目の前の白樺スキー場でスキーを思いきり楽しむことができます。夕食バイキングではカニや天ぷらステーキにデザートなど種類も豊富なのでオススメです!
また泊まりに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

家族５人だとリフト・レンタル２日分がついたパックは大変得なので、毎年利用させてもらってます。道路は雪も少なくスキー場はパスダースノーで快適でした。バイキングも初めて北京ダックを食べましたが、やっぱりステーキが一番おいしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月