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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.27
宿泊年月
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風呂5

ひなモカさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ひなモカさん [40代/女性] 2024年05月13日 21:22:42

長女の8歳の誕生日に7ヶ月の次女も連れて3世代でお邪魔しました。
リニューアル前にも東館に泊まったことがあったのですが、リニューアルしたお部屋は広々な畳で小さい子供連れには転がり放題で有り難かったです。部屋のお風呂、洗面台、トイレもリニューアルで綺麗になってました。

本館のお風呂とレストランは遠いですが良い運動になります。ただ、荷物が多いとカートを貸してもらえますが、東館は動く廊下が狭くてカートが乗せられずカートから荷物を下ろさなきゃいけないのが難点です。
また、せっかく綺麗になった本館なのに1階のオムツ交換台の下の方
が埃まみれで何ヶ月も掃除してない感じでした。他のトイレとかは綺麗なだけに残念です。

夕朝の食事も種類が多く美味しかったです。離乳食も月齢別に揃っていて良かったです。特に夕食のカレーが美味しい。中辛と言われましたが結構スパイシーで辛い物好きにはたまりません。
ただ、夕食はテーブルに案内してくれますが、朝食は自由席で、しかもソファー席はほとんどが予約席のプレートが置かれていて使えない状態。7ヶ月ではひとりで椅子に座れないし、クーハンじゃ離乳食は食べれないのでソファー席がどうしても良かったのですが、やっと空いたと思えばスタッフさんが食器を片付けてすぐに予約席プレートを置いて行く…レストラン内をグルグル席を探して居ても目が合ってもそっとそらして離れて行く…仕方なく入り口で席を空けてもらえないか聞くと上司らしき男性が来て、あー…お待ちください。って若干嫌そう。やっと案内されたと思えば予約プレートがあった席でした。
なぜ大混雑なのにわざわざ1/3ほど絶対予約じゃなさそうなのに使えなくしているのか、感染対策だと言うなら、もっと隣り合わないように使えなくするはずなのに、椅子席はかなりの人口密度で予約席は一つもありませんでした。

ホテルもファミリーランドもスタッフさんはフレンドリーな方は数人で大多数はただ黙々とお仕事って感じが多かったです。前にお邪魔した時の方がスタッフさんにたくさん声をかけていただいた印象でした。少し残念です。
とは言え、我が家は長野県民でとても近場だし、新しいお風呂も仲見世もとっても良かったのでまたお邪魔する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月14日 08:10:19

ひなモカ 様
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
ひなモカ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:57:12

4月中旬に宿泊しました。赤ちゃんも入れる温泉風呂があり、子連れの方は嬉しいと思います。お風呂、サウナからの眺めは素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月11日 08:49:07

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れのご旅行はなにかと大変ですが、お楽しみいただく事ができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
連泊で当館1泊料金最安値!連泊ならこのプランで決まり!連泊プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】

風呂5

ナナコロニーナさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ナナコロニーナさん [30代/男性] 2024年05月02日 21:37:49

ホテルが遠く、傾斜がきつい坂道が多かった。
高地で霧がかかり、天気が崩れやすかったがホテルの隣に遊園地が有ったり、真向かいに池で遊ぶ施設やホテル内(別館)に子供が遊ぶ場所があったので楽しかったです。
ホテルの料理が朝夕共にバイキングで朝も種類が多く大変満足でした。又、従業員に外国人が多かったですが、日本語も堪能で全く問題なかったですし、親切で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月03日 08:13:48

ナナコロニーナ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
ナナコロニーナ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念!新本館デラックスルームポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:28:30

新本館はお風呂や食事場所が近くて子供連れに優しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月22日 08:22:47

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念!新本館デラックスルームポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 16:03:46

新本館の和洋室を4人で利用したのですが、2人分の布団が薄く、ピッタリ並んでいるため、友達どうしだと2室にすれば良かったです。
車で行った場合、エントランスが分かりにくいです。
お風呂、食事、サービスは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:50:10

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたというご評価をいただき大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念!新本館デラックスルームポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

風呂5

momog0さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

momog0さん [40代/男性] 2024年04月08日 16:32:26

旧本館の時のバイキングは、バイキングではかなり美味しいかったですが、新本館になって料理が小洒落て普通のホテルのバイキングになった。前の料理の方が美味しいのが非常に残念。
ただ、風呂は新しく見晴らしも素晴らしいし、サウナもよく、人のサービスも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:54:37

momog0 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を受けとめ、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 12:39:47

ご飯はどれも美味しかったです。
チェックイン後プールやボーリングや射的、アイスを食べて、とても楽しく過ごせました。
お部屋やアミューズメント館はかなり年季を感じましたが、子供たちはとても楽しそうだったので良しとしてます。
アメニティがエレベーター前にしかなく、取りに行くのにちょっと大変でした。
お風呂は混浴が出来たので、初めて家族でお風呂に入りました。これは新鮮でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:39:23

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、館内アミューズメントなどお楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 13:02:08

バイキングが沢山種類があって美味しかったです。

東館に宿泊だったが、部屋がフロントから遠くて行ったり来たりが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:12:43

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングをご堪能いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:09:25

お風呂は水着着用風呂もありファミリーは楽しめます。夜は少しライトアップされており、昼間とは違った雰囲気でよかったです。お食事も期待以上で大満足でした。特に朝食では握りたてのおにぎりが何種類も並んでおり、子供がよろこんでしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月23日 09:14:39

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂も、お食事も大満足!との事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念!新本館デラックスルームポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:24:30

全体的に非常に良かった。
施設が若干古いのが気になる程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月03日 08:08:13

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 06:02:07

本館から東館まですごく距離があり、親も一緒に行ったのですが、お風呂まで距離があったので、何度も入れず残念でした。
食事はとても美味しかったです。
次回は本館に泊まれたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月01日 09:19:46

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
東館から本館への通路はなるべくご不便をおかけしないルートを作っています。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

風呂5

すずたん3104さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

すずたん3104さん [60代/女性] 2024年02月24日 08:53:46

昨年6月に夫婦で宿泊、今年2月に息子家族と共に7名でお世話になりました。
雪遊びが目的でしたが、残念ながら2日間とも雨…
アミューズメントエリアや縁日広場で孫達とゆっくり遊べたので大満足です。
お風呂の営業時間が短いのに少し不満でしたが、今回の宿泊で納得できました。清掃に力をかけて頂いているのを見て、綺麗なお湯に憑かれてとてもリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月03日 12:28:04

すずたん3104 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくの雨で、雪遊びができず、残念でしたが、アミューズメント館などでお楽しみいただけたとの事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたリフレッシュにお越しくださいませ。
すずたん3104様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】

風呂5

ジャズままさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ジャズままさん [60代/女性] 2024年02月23日 12:12:12

新本館の部屋に2泊しましたが、部屋も広く眺めも最高でした。
食事はブュッフェですがフードコートの様にブース毎に小鉢などに取り分けられていて、フードロスにも取り組んでいてよかった。
本新館宿泊のサービスでシェフからの逸品料理、鮑ステーキ翌日はお造り盛り合わせが素晴らしく美味しかった。飲み放2200円と安いのだが、クラフトビールが美味しくなかったのは残念。
サウナはオートロウリュウで何度も入り楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月03日 12:30:00

ジャズまま 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お部屋、お風呂と、ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
ジャズまま様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
ご利用のお部屋
【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:45:38

ウィンター5パックがとても使いやすく、助かりました。
温泉も混浴湯で家族一緒に楽しめて子供も気に入っていました。
サービスの炭酸水がとても美味しくてびっくり。おみやげにぜひ販売して欲しいです。
ただ想像以上に東館はとても遠くて、ご飯やお風呂や外に出るのがその都度大変でしたが、お部屋はきれいでリラックスして過ごせました。ご飯もいろんな種類があり美味しかったです。今度は夏にも行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年02月07日 08:42:06

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
ウインター5パックはお客様のご希望に合わせて楽しめますのでとても人気があります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:56:16

子供が雪で遊びたいというので、小学生と幼児の子供を連れて行きましたが、家族みんなで楽しく過ごせました!
ただ、もう少しソリで遊ぶエリアを広くして、雪遊びが出来るエリアも広くなると嬉しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年02月05日 08:02:38

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様たちと楽しくお過ごしいただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:25:01

お風呂とバイキングが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白樺リゾート 池の平ホテル 2024年02月03日 08:08:25

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(2名~3名利用)】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 23:54:54

12月26日に宿泊しました。部屋は広々として目の前はスキー場と湖が見れて景色が良かったです。寝るときの照明が明るすぎたので明るさを調整できればと思いました。
夕食と朝食のビュッフェは和洋中にエスニックと種類が豊富で美味しかったです。ただ、料理を置いてある感覚が狭かったので混雑時はどこに並べば良いのかわかりづらいのがマイナス点でした。また係の人がキッズバイキングの場所を教えてもらえなかったのもちょっと残念です。
温泉は広々としてゆったり入ることができて良かったです。混浴風呂も家族で楽しめました。また、露天からの星空が綺麗でした。
息子は初めての雪を楽しみましたがもう少し雪があれば良かったなあと思いました、後レンタルスキーの係員が愛想が悪かったのが少し嫌な気分でした。本館との係員とのギャップを感じました。
息子は満足してまた行きたいと行っていましたのでトータル的には満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023年12月29日 08:22:34

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様にもご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
次回はキッズバイキングで思い切りビュッフェ体験をしていただきたいです。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】幼児のお子様☆雪遊び特典付き★食事・寝具付【0円★無料】★ママ楽々♪冬遊びキッズプラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:55:10

若い世代にはとても過ごしやすいホテルでしてが、おじいちゃんは何するにも結構な距離。歩かないならなかったので疲れてしまいましたが。
車椅子などを利用させていただけたのでなんだか過ごせました。
バイキングにカニがありとても嬉しかったし、美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月29日 08:56:21

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 22:09:44

赤ちゃんを連れて初めての旅行で利用しました!
お部屋にベビー用品を準備してくださっていたので、ほとんど困ることなく過ごせました。
食事はお洒落なビュッフェスタイルで、どれも美味しく楽しく頂けました!
お風呂も綺麗で、混浴露天風呂も赤ちゃんと一緒に入浴でき、景色も良くて良い思い出になりました!
ただ、お部屋からお風呂・食事場所が遠くて結構歩きます。
何度も往復するのは大変だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月28日 08:23:39

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
東館和モダンルーム☆ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビー認定」!赤ちゃんプラン♪
ご利用のお部屋
【【東館】赤ちゃん【和モダン】ウェルカムベビーの宿認定4名禁煙】

風呂5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:40:50

夕食のバイキングは美味しかったし、種類も豊富でした。アルコールの飲み放題プランが別料金で頼めたのも良かったです。残念だったのは部屋が広いせいか、空気清浄機の加湿がありますが秋ということもあり乾燥していたということ、四隅の天上に蜘蛛の巣がホコリと一緒にあったことです。
 次にスキー目的で利用したいとは思ってますが、部屋は新館の方で取りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月25日 09:42:20

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不備により不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き★キッズ旅応援!【キッズプラン】
ご利用のお部屋
【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】

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