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アパホテル〈京都駅前中央口〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-07-03 13:43:43
4.0
投稿日：2015-03-27 21:34:46
3.0
投稿日：2015-03-09 17:42:12
総合3
アラサー世代さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉（全室禁煙） のクチコミ
京都駅から近く、便利でした。エレベーターの隣の部屋でしたが音なども気にならず、快適な睡眠が確保できました。
ただ、フロントの従業員は最悪でした。チェックインの応対中、一度も目を合わさず、料金を請求されクレジット払いになっている旨を告げても、一言の謝りもなく「あ、そうでした。」のみ。何度か他のアパホテルさんを利用しましたが、こんな事は初めてで残念でした。
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この度はアパヴィラホテル＜京都駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく快適にお休みいただけましたのに、私共フロントスタッフの対応につきまして、さぞご不快な思いをされたかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重注意を行なうとともに、全スタッフの接客教育を今一度見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル＆リゾーツにご愛顧、またご指導賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課 川本