この度はアパヴィラホテル＜京都駅前＞にご宿泊いただき、ありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず客室の清掃におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに厳重注意を行なうと共に、指導を徹底して参ります。
また全スタッフにこの件を周知し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパヴィラホテル＜京都駅前＞にご指導、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課　山西