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清泉寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.47
  • 食事4.57
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 00:18:46

とにかく食事がおいしくて感動しました。
ビュッフェプランでしたが、どのメニューもおいしく、生野菜もデザートもビュッフェとは思えないおいしさでした。
コテージまではそれなりに歩くので、食後に一度戻る気になれず、
かといっておなかがいっぱいの状態でお風呂に入る気にもなれなかったので、
ロビーでのんびりくつろぎましたが、
暖炉の前で漫画を読んだり、フロントで購入したポンポンやまねを作ったりして、
優雅なひと時が過ごせて、大変満足です。
ただ、のんびりしすぎて、「お風呂からでたらマシュマロを焼こう」と楽しみにしていたマシュマロがお風呂から戻ってきたら撤去されていたのが残念でした。
終了時間を書いておいていただけたら、ありがたかったです。
天気にも恵まれ、素晴らしい景色を眺めながらの朝食も最高でした。
子どもも、清里にとても良い印象ができたようで「清里は落ち着く」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
▲期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【●コテージ 4名様定員(暖炉付リビング)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 10:41:22

雖然有雨,但風景仍佳.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
▲ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 17:46:50

夕食も朝食もとても美味しかった。乳製品と野菜が特においしい。ただ館内の温泉設備が潰れていたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
清泉寮 2017年12月23日 20:07:47

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事については私ども自慢の高原野菜と乳製品をお楽しみいただけ光栄です。
大浴場についてはご入浴いただけず申し訳ありませんでした。10月21日より八ヶ岳湧水を利用した新しい大浴場としてリニューアルOPEN致しました。またの機会にご堪能いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 08:25:13

全てにおいて研修センター的色合いが濃く、源泉かけ流し温泉を楽しもうとする年長客にとってはサービス&アメニテイー等、不満を感じるかもしれない。価格からしてももう少し改善が必要では。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
清泉寮 2016年12月27日 20:07:33

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございまいました。
研修宿泊施設としての創設の流れを汲み、過剰なサービスやアメニティのご用意をしていないのは事実でございます。ただ、ご利用のお客様にとって不便であると感じられるのであれば清泉寮らしい快適さの提供はまだまだ検討する余地があるのだと存じます。お客様のご指摘を大切に改善を検討して参ります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●新館 和室 「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 19:48:32

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
食事も美味しかったです。
本館の部屋がタバコ臭があって
昔はタバコにうるさくなかったのねと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
清泉寮 2016年10月11日 19:34:39

この度はご利用有難うございました。
お部屋はタバコ集が気になられたようで、失礼致しました。現状お泊り頂いたお部屋タイプは、喫煙禁煙の区分のないお部屋となっており匂いが残ってしまっていたようです。大変申し訳ありませんでした。
ただし、本館冬季改修工事後の来年度より本館洋室のバストイレ付は全室禁煙となりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 18:39:36

友人夫妻と夏の高原ゴルフを目的に利用しました。
今回は本館での宿泊だったため、お部屋は流石に古さを感じましたが、清里の歴史に触れられた様にも思います。食事は大満足! ブッフェスタイルながら、オードブルはどれも凝ったお料理でしたし、特に新鮮で美味しい野菜に感動しました! テーブルカトラリーの白胡椒も香が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
清泉寮 2016年09月02日 18:43:55

この夏は高原ゴルフにお越しになられたお客様が非常に多ございました。天候に恵まれなかったお客様もおいででしたが、その日は楽しんでいただけたかと存じます。また、是非遊びにお越し下さい。
清里に建って本館に関しては約築60年を迎えます。どうしても新館に利便性では勝てませんが、清里の歴史に触れていただける施設です。清里にお越し頂いたのであれば、お客様のように一度は泊まって頂けたらと私どもは願っております。
お料理を満足いただけたようで光栄でございます。お食事は地産地消を大切に、地元の農家の方から新鮮でよい食材を購入させて頂いております。次にお越しの際も、また存分に楽しんでいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 21:44:24

6月12日に宿泊しました。本館で建物が古いのは承知しており、お部屋は清潔で良かったです。温泉に身体洗い用のタオルは用意してあり後は、脱衣所にブラシくらい置いてあると一層良かったのにと思い、そこが残念。
お食事は夕食も朝食も美味しく楽しめました。ただ、夕食のメインは凄く早くサービスされるので、ゆっくりお食事はできませんでした。
現金特価でこのパフォーマンスなら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
清泉寮 2015年10月16日 16:41:02

この度は、ご利用誠に有難うございました。
ご意見賜りました件については、前向きに検討をして参ります。また、レストランでのサービスにつきましても改善できるようスタッフの教育にも更に力を入れて参ります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
●ネット限定!【早割】☆夕・朝食付きプラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 23:28:09

清里へ一度行ってみたいと思いながらなかなか実現できずにいましたが、この度ようやく夢がかないました。
清里へ行くなら絶対に清泉寮!と決めていましたので、思い切って3泊しました。
景色、空気、お食事・・・すべてに感動です。
体の弱い母との旅でしたが、心身ともに大いにリフレッシュできたようで自宅に帰るなり「また行きたいね」と話しています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
清泉寮 2014年10月13日 14:11:37

この度は清泉寮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日本百名山の8峰を臨むことができる広大な景色、
標高1400mに位置する高原のおいしい空気、
地産地消をコンセプトにしたお食事、
源泉100%かけ流しの温泉など、
清泉寮が誇る魅力をご堪能頂けたようで
とてもうれしく思います。
日常のリフレッシュの場としてまたご利用ください。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ネット限定!ひとり旅も歓迎【早割】素泊りプラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 23:51:32

本館は古いと説明書きにありましたが、内装が想像していたより古く驚きました。掃除は行き届いてますが、洗面所の天井のペンキがぼろぼろと剥がれていたりするので、建築年数が古いだけでなく、全てが古いと考えたほうがよいです。安く泊まれましたし、不都合はなかったので、また宿泊する際には本館を選ぶかもしれませんが、古さは予想以上でした。
宿泊受付のロビーとレストランと大浴場が新館にあるので、階段の上り降りをしながら、本館と新館の行き来が必要となります。足の悪い方には新館をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
清泉寮 2014年10月13日 14:03:46

この度は清泉寮をご利用頂きましてありがとうございました。
清里の開拓の歴史とともに歩んでまいりました清泉寮本館は
築50年以上が経過し、修繕をしながらご利用頂いておりますが、
ご滞在中はご不快な思い、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
洗面所の天井の剥がれにつきましては修繕致します。
今後も皆様に親しんで頂けるよう本館ならびに新館の
維持管理を行ってまいります。
また次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ネット限定!【早割】☆夕・朝食付きプラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

なおき6209さんの 清泉寮 のクチコミ

なおき6209さん [40代/男性] 2014年08月25日 11:32:26

清里の有名ホテル、さすがに趣があって、すてきな時間を過ごすことができました。

食事もバイキングですが、凝ったものが多く、大満足でした。

しかし、やはり猛暑日だったので、クーラーなしは少々、きつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
清泉寮 2014年08月31日 10:08:09

この度は清泉寮にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回のご滞在が充実した時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、
私どもも大変うれしく思います。
清泉寮は標高1,400mに位置し、最高気温が30℃に達する日も
ほとんどないため、館内にはクーラーのご用意がなく
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ぜひまた次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

sanayoshi3744さんの 清泉寮 のクチコミ

sanayoshi3744さん [40代/女性] 2014年02月03日 21:12:51

2月1日に宿泊させて頂きました! 小学生の娘を連れてスキープランでお世話になりました。 子供の分もフロントにて割引のリフト券を手配頂き、自分で調べたどのクーポンよりお得に滑ってこられました。 到着日にスキーでしたので、先にフロントに寄らせて頂きましたが、サンメドウズからもすぐ近く、着替えもさせて頂き、荷物も預かって頂けてとても助かりました。 お部屋は本館だったので歴史の感じられる雰囲気でしたが、とてもくつろげました。 新館の温泉もとても気持ちがよかったです。お料理もそれぞれ別のものを頂いたのですがどれも大変美味しくて、お子様メニューのチキンも絶品でした♪ ただ、お部屋の浴室・トイレについては、どうしても古さが感じられ、ウォシュレットもなかったので、新館のトイレまで移動してしまいました(^^ゞ その他は、スタッフの皆さんもとても親切でサービスも行き届いていて大変満足でした 次回はぜひ新館に泊まらせて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
清泉寮 2014年04月09日 15:34:14

スキー旅行の宿泊先にお選びいただき、誠に有難うございます。
お子様も一緒にスキーを楽しんで頂けたようで何よりでございます。
私ども清泉寮は、近隣スキー施設と提携しスキーリフト券も提供しております。また、お越しの際はどうぞお楽しみ下さいませ。

本館でのご宿泊でございましたが、こちらもお褒めの言葉をいただき感謝致します。
どうしても歴史を感じる趣きを残し、使いやすい便利な施設にするというのは難しい面もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、施設管理の参考とさせていただきます。
新館はその点、非常に使い勝手の良い施設かと存じますので、どうぞこちらもご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
Sun Meadows大人リフト券付プラン【2食付】「現金特価」
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

ウォッカマティニさんの 清泉寮 のクチコミ

ウォッカマティニさん [40代/男性] 2013年09月16日 21:37:27

本館に宿泊致しました。
歴史を感じさせる部屋・建物ですが清掃等行き届いていて全く問題ありません。
ほとんどのかたが気づかないと思いますが、本館のお店やラウンジ・フロントは是非見るべきだと思います。
当初、ビュッフェスタイルと言うことで食事に期待はしていませんでしたが、種類も多く大変美味しくいただきました。
残念なのは、他の宿泊者で「ホテル」と認識されていない女性がいたらしく温泉にガウン・スリッパ姿でいらしていた為妻が注意したところ「清泉寮では良いと言っていた」と言われたそうです。
もしかするとガウンで温泉OKだったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
清泉寮 2014年04月02日 09:00:32

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
清泉寮本館は永く皆様に愛されて参りましたが、それに伴いやはり不便な部分も出て参りました。
その不便さを懐かしんでいただいたり、趣きあると楽しんで頂ければ幸いでございます。

館内のガウン利用ですが、基本的には部屋の中のみの利用をお願いしております。
今回は、案内が不足しておったお客様がおられたかもしれません。お客様にもガウンを着ておられた方にも、御不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後そういった事態を無くしていけるよう、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 09:21:28

8月14日から2泊しました。連泊でも夕食のビュッフェタイプは料理の種類が異なり満足でした。デザートの果物を期待していましたが、ぶどうのみでちょっと残念でした。
また、朝食は30分くらい待つことになりましたが、待合場所でジュースを出してくれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
清泉寮 2013年08月22日 16:26:15

ご連泊いただきまして、誠に有難うございました。
お料理は日替わりでご用意いたしておりますので、バイキング形式でも充分お楽しみいただける事かと存じます。
また、全くお食事タイプの違う本館コースディナープランをお選びいただいても、雰囲気の違うお食事となりますので、ご満足いただけるのはと思います。

朝食は朝市の時間がやはり人気で、どうしてもお待ちいただく事が多く、ご迷惑をお掛け致します。
今回の待ち時間での出来事は、少しでもそのお時間を短く感じていただければということで、ジュースをお配りしたようでした。
少しでも待ち時間が気にならないものであったのであれば、私共も幸いでございます。
それでは、またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 10:22:32

10月6日に総勢9名で宿泊しました。
食事がとにかく素晴らしく、ビュッフェの内容がちゃんとメインを選択できるのにはびっくり。デザートも趣向をこらした素晴らしいもので、一緒にいったメンバー全員が大満足していました。
温泉も肌がつるつるになってとてもよかったです。
本館は設備が古いものの、掃除は行き届いており快適に過ごせました。1点だけちょっと困ったのが、飲み物などを冷やしておける冷蔵庫があればよかったなと思いました。
今度は新館に泊まってみたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
清泉寮 2012年10月21日 18:31:48

この度は、みなさまにとって楽しいご旅行になりましたようで大変光栄でございます。
また、レストランのメイン料理のみ選択し、その他をバイキングでお取りいただくスタイルも気にいっていただき嬉しく存じます。
パティシエが作る美味しいデザートも、たくさんの種類を楽しんでいただけるので私どもとしてもオススメです。

冷蔵庫に関してご不便をお掛けいたしました、さっそくお客様に冷蔵庫をご自由にご利用いただけるよう改善して参りたいと思います。

ぜひ次回は新館にもお泊りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 13:20:59

とても広く、大きな暖炉がついていてびっくりしました。そこまで寒くなかったのでちょっとだけ試しに火をつけてみました。パチパチとはぜる音が心地よかったです。

正直言ってとても古くて内装も何時の時代に迷い込んだやら・・・と少し怖い感じもしました。慣れて来たら大丈夫になりましたが、少し古い家の匂いもしました。(暖炉の煙の匂いとあいまって、ちょっと最初気になった)

でも水回りはとても綺麗になっているので古いから不便という印象はなかったです。

朝食とお風呂は新館まで歩いたり車で行ったりしましたが、冬だったらお風呂に入っても帰り道が寒くて仕方無いだろうなと思い、次回の参考の為に帰りに新館のお部屋を二つ見せて頂きました。和室も洋室も広くて綺麗でこっちに泊まれば良かった~と思いました。コテージはとにかく広い部屋、そして隣近所に人気を感じたくないと言う人には最適ですが、私には新しくて綺麗で明るい感じの新館のお部屋の方が合ってるなと思いました。

朝食付だったので食事の感想ですが、ここも天井が高くて素晴らしい眺めの食堂で朝から気分も良く、新鮮な野菜サラダが食べ放題でお代わりする位美味しかったです。特に生のとうもろこし。それに美味しい牛乳もあり、和食もおいしく本当に大満足でした。良くあるバイキングの朝ご飯だと好きな物だけ好きなだけ選べるけれど、そんなに美味しくないと言うのが大体ですが、こちらのはどれも美味しくて良かったです。

お風呂は濁った温泉で、出た後もポカポカする良いお湯でした。露天風呂も気持ちよくゆっくり入りたかったのですが、子供連れなのでそうもいかず残念でした。冬の寒い時に星空を見ながら入ったら最高だろうな~と思いました。

今度は是非新館に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
清泉寮 2012年10月05日 14:45:35

この度は清泉寮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたコテージは、冬に暖炉を求めて来られる方もおられる人気のコテージでございます。
他にも薪ストーブや、ペレットストーブのコテージもございますので機会ございましたらお試しくださいませ。

また新館にも暖炉付き洋室や広々とした和室ございます。
小さなお子様がおられたり、レストランでのお食事をお考えの方は移動に便利な新館はお勧めです。

レストランも時期が変われば、食事の内容も変化してまいりますのでそちらもお楽しみくださいませ。

次回は新館をお考えということですが、様々なお部屋タイプをお試しいただくと様々な発見があるかと存じます。
それでは、またお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
清里を堪能♪朝食付 宿泊プラン現金特価
ご利用のお部屋
【コテージ 4名様定員(暖炉付リビング)「現金特価」】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 05:52:44

気に入って何度も利用していますが、サービスやホスピタリティなどには疑問が残ったままです。私は良いと感じたことが一度もなく、普通です。

泉質と料理は良いですが、
浴場の造りやレストランのサービスはいまひとつ。
素材は良いものばかり、ひとに問題アリだと感じてなりません。

高騰する時期には伺いませんが、
それなりの金額に落ち着いた頃再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
清泉寮 2012年08月30日 13:09:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけず大変申し訳ありませんでした。
次回ご利用いただくときには心地よい場所であるために、ご指摘いただきましたことを改善できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 素泊プラン ★ネット限定★ 現金特価
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

部屋3

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月13日 14:50:22

大変気に入っていて、今年になり何度も利用させて頂いています。
良い点は他の投稿通りで、全国色々旅していますがなかなかだと。

食事は本当に美味しくセンスが光ってますね、
地元食材をふんだんに使っていて、今時ですよ。
新鮮な野菜や御自慢の乳製品もたくさん頂きました。

あえて評価を加えれば、接客の悪さだと感じています。
意地悪な言い方になりますが、
清泉寮が持っているブランドや歴史、集客力や販売力、
いまや同エリアに敵無しといった現状に油断しているようにも。

決まりきったことは普通に対応してくださいますが、
あくまで普通程度のものですし、
フロントで迎えられても笑顔ひとつありません。
本心かどうかなど問題ではなく、そう努めるべきだと思います。

また、浴室で怪我をした際も
今後他のお客様の為にもと事情を説明しましたが、
まったく聞く耳をもたれていないようでした。
絆創膏を2枚頂きました。

アメニティは酷いもの。
他の投稿にもありましたが、歯ブラシは本当に。
なかなかお目にかかれない粗悪品です。

あと、よくあることですが、
チェックアウト時刻近くになると
清掃の方が客室に入ってこられますよね。
こちらでもありました。
一言もなく鍵を開けられ、
開錠したまま一言もなく立ち去りました。

どれも小さなことかも知れませんし、
不用にクレームを伝えたいわけでもありませんが、
小さなことでも数多くあると大きな評価を損なうものですよ。

最高のロケーション、裏打ちされた歴史とブランドなど、
折角の授かったものを十分に生かして欲しいものです。

また近々伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)】

部屋3

dish0209さんの 清泉寮 のクチコミ

dish0209さん [40代/女性] 2012年06月06日 23:32:51

友人たちとDXコテージに宿泊した翌日、一人で宿泊してみました。

暖炉付きのお部屋をお願いして暖炉に挑戦しましたが、雨が降っていたせいか部屋中煙だらけになったり、火がわりとすぐに消えてしまったりでなかなか難しいものだと思いましたが、初めての経験で楽しめました。

このホテルの温泉やお料理の素晴らしさは八ヶ岳ではピカイチだと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
清泉寮 2012年06月11日 17:59:56

この度は、ご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。

お部屋の暖炉につきましては、外の気温や風向きにより、燃え方が多少変わって参ります。我々スタッフもラウンジの暖炉に火を入れるのが難しい場合がございます。

温泉とお食事に関して、お褒めのお言葉を頂戴しまして、我々スタッフ一同嬉しく思い、また励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定!ひとり旅も歓迎【早割】素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【本館:スィートルーム(暖炉付リビング)】

部屋3

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 06:46:57

食事がとてもおいしいです。
レストランまでが遠いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
清泉寮 2011年11月11日 17:20:01

この度は清泉寮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事、お褒め頂きまして大変嬉しく限りです。
お褒め頂きましたこと、大変励みになります。
次回は、ぜひ新館をご利用下さいませ。本館よりレストランや温泉に近い為、行き来が楽になっております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ共同)】

部屋3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

静御前1219さんの 清泉寮 のクチコミ

静御前1219さん [30代/女性] 2011年05月30日 14:25:44

仕事の関係上、職場の方たちとこちらに宿泊しました。

苦情ではありませんが・・・。
日曜日に本館に宿泊しました。
一番端っこの部屋にされました。
フロントやお風呂、食堂へ移動するのが遠かったです。
小さな子供がいたわけでもなく宿泊者が少ないのに、なぜ一番遠くへされたのかわかりませんでした。

また、朝食のみ付けたプランだったのですが、夜レストランで食事の値段を聞いたら1800円と言われたので、お得だと思いその場で食事をしましたら、チェックアウト時に3600円請求され?!びっくりです。

なぜその時、朝食の金額を言われたのか・・・それを鵜呑みにした私たちが行けないのか・・・こんなに高かったら外で食べてました。
でも、食事はどれも美味しかったので良しとします。

修学旅行にはよいお部屋ですね。
本館は古いですが、きれいに掃除されてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
清泉寮 2011年06月24日 13:48:03

この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の件では、頂いたご意見をもとに、今後はご満足頂ける施設となる様、精進して参ります。
夕食のご案内について、スタッフが誤った金額をお伝えしてしまいご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。新人アルバイトスタッフへの教育等、改めて見直し、お客様には正確な情報が伝えられるよう、今後このような事が無いよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
清里を堪能♪朝食付 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室(バス・トイレ共同)】

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