この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調に関しましては、ご迷惑をおかけしまた正確なご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは、冷房と暖房を全客室一括で切り替えるようになっており、切り替えには業者に工事を依頼する必要がございます。
そのためEVホールを含む客室フロアの廊下や大浴場の脱衣所などは、個別の空調になっており冷房・暖房が入りますので、ご案内が間違っているまたはうまく伝わっておらず深くお詫び申し上げます。
また、この日は非常に暑い日で不快な思いをさせてしまい、さらに清掃も行き届いておらずスリッパが残っているなど本当にただただ申し訳なく反省する次第でございます。
空調システムにつきましてはすぐに改善できることではございませんが、空調のご案内（説明）や清掃につきましては、早急に話し合い改善したいと思いますので、ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。