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福井アカデミアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊日はとても暑い日でしたが、全館エアコン故障とフロントで言われました。窓を開けて対応してほしいとの事だったが一晩中暑くて寝れなかった。EVホールはエアコン効いていたし、節電の為に切っていたのでは?と疑問が残る。部屋の掃除もちゃんとしてないようで、テーブルの下に前客の履いたスリッパが残っていた。
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この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の空調に関しましては、ご迷惑をおかけしまた正確なご案内ができず大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは、冷房と暖房を全客室一括で切り替えるようになっており、切り替えには業者に工事を依頼する必要がございます。そのためEVホールを含む客室フロアの廊下や大浴場の脱衣所などは、個別の空調になっており冷房・暖房が入りますので、ご案内が間違っているまたはうまく伝わっておらず深くお詫び申し上げます。また、この日は非常に暑い日で不快な思いをさせてしまい、さらに清掃も行き届いておらずスリッパが残っているなど本当にただただ申し訳なく反省する次第でございます。空調システムにつきましてはすぐに改善できることではございませんが、空調のご案内(説明)や清掃につきましては、早急に話し合い改善したいと思いますので、ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ソラリア西鉄ホテル鹿児島(鹿児島県)
3.0
投稿日:2024-04-14 21:08:40
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(鹿児島県)
投稿日:2024-04-14 21:04:19
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIER(鹿児島県)
5.0
投稿日:2024-04-14 21:00:45
福井アカデミアホテル(福井県)
2.0
投稿日:2023-04-24 00:06:25
ダイワロイネットホテル富山駅前(富山県)
投稿日:2023-04-11 11:02:24
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総合2
0322irukaさんの 福井アカデミアホテル のクチコミ
宿泊日はとても暑い日でしたが、全館エアコン故障とフロントで言われました。窓を開けて対応してほしいとの事だったが一晩中暑くて寝れなかった。EVホールはエアコン効いていたし、節電の為に切っていたのでは?と疑問が残る。
部屋の掃除もちゃんとしてないようで、テーブルの下に前客の履いたスリッパが残っていた。
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この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調に関しましては、ご迷惑をおかけしまた正確なご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは、冷房と暖房を全客室一括で切り替えるようになっており、切り替えには業者に工事を依頼する必要がございます。
そのためEVホールを含む客室フロアの廊下や大浴場の脱衣所などは、個別の空調になっており冷房・暖房が入りますので、ご案内が間違っているまたはうまく伝わっておらず深くお詫び申し上げます。
また、この日は非常に暑い日で不快な思いをさせてしまい、さらに清掃も行き届いておらずスリッパが残っているなど本当にただただ申し訳なく反省する次第でございます。
空調システムにつきましてはすぐに改善できることではございませんが、空調のご案内(説明)や清掃につきましては、早急に話し合い改善したいと思いますので、ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。