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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.26
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.33
  • 食事4.26

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あゆみ0719さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

あゆみ0719さん [20代/女性] 2013-12-21 20:17:36

12月の木曜日、雪が降り積もる中宿泊しました。総合的にとてもいいお宿で、リピートしたいです。以下、個別にコメント。☆部屋☆洋室タイプのスイートでした。暖炉のおかげで山奥のリゾート感がさらに感じられました。☆食事☆夕食のブイヤベース、蓼科牛、カレー、最高においしかったです。グラニテはデザートでもう一度食べたいぐらい!お皿を下げてから新しい料理が提供されるまでの時間が短く、タイミングばっちりでした。☆風呂☆畳の温泉は感動しました。やや塩素臭しますが気になりません。☆サービス☆前日の確認の電話やレイトチェックアウト、バレットパーキングなど、心地よいサービスをしていただきました。☆アメニティ☆アメニティがTHANNのものでおどろきました。男性用のPaulStuartもいい香りです。・・・以下、次に行く時に期待していることです・・・★部屋★バスルーム&トイレが寒かったです。床が石?なのか余計足元から冷えました。部屋をどんなに暖めても寒いです。これから行く人は最初にバスタブに熱湯をはることをオススメします。親湯様にはスリッパか浴室用ヒーターを検討していただきたいです。★食事★給仕の方が早口且つ小声だったため、料理の説明があまり聞けず残念でした。もっと蓼科キュイジーヌのことを話してみたかったです。★風呂★貸切露天は洗い場がなく脱衣場も狭いので、掛け湯をすると濡れて着替えるスペースがなくなります。たてかけて置いておけるスノコのようなものがあると便利だな~と思いました。以上です。あと、お部屋のテーブルに置かれた黒ひげ危機一髪はおもしろいですがラグジュアリー感は減りますね(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2013-12-29 15:40:17

先日は蓼科温ホテル親湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速の嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた「次回に期待」の点につきましては、ひとつひとつ改善に向け努力させていただきます。スタッフの料理説明につきましては、誠に申し訳ございませんでした。担当のスタッフには、厳しく指導してまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。またバスルームの温度につきましては、ストーブの設置または履物の対処をさせていただきます。貸切露天は、次回リニューアル時に改善予定でございます。しばらくお時間をいただけましたら幸いでございます。
蓼科は四季折々、それぞれの自然がお楽しみいただけます。特に夏は避暑地として全国でも有数の場所となります。是非機会がございましたら、お出かけくださいませ。お料理も季節ごとに一新し、お待ち申し上げております。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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