温泉、食事、マジックショーと非常に良かったです。渋川駅からかなり遠いので送迎バスがあると良かったです。送迎は無いとのことでしたが、帰り際バス停で待っていたら他の客が送迎バスで送ってもらっていました。客により差をつけるのはどうかと思います。せっかく良い気分で帰るのに少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

サービスも食事もお風呂もとても満足でした。しかもこんなにお安く宿泊させていただき良い思い出となりました。ただ「おまかせのお部屋」で了解していましたが　あまりにも部屋がタバコ臭で残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

貸切風呂もお部屋もとても広くて趣がありとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

お湯がとても良く子供達も畳敷きの露天風呂や貸し切り風呂を楽しんでいました。年始だったためか、夕食時にはマジックショーを楽しみながらお食事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

伊香保の街並みの景観を崩さないためか、ホテルの外観は古く汚い印象を受けますが、中は綺麗に保たれていました。玄関先で荷物を下ろせて、駐車を任せてチェックイン出来るのもとても楽で良かったです。
露天風呂付きのお部屋もとても広く、綺麗で2人で使うのはもったいないくらいでした。チェックイン時には既に暖房がかかっており、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

初めての畳風呂でした。和を感じ、ゆったりと温泉に入り、疲れを癒すことができました。貸し切り風呂も広々としていて、とても気持ち良かったです。食事は鮑・和牛ステーキなど、とても美味しかったです。料理の数が多く、食べきれなかったので、もっとお腹を空かしていれば良かったなぁ～と思いました。部屋にマッサージチェアがあったのも良かったです。スタッフの皆さん、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

畳の風呂は気持ちよかったです。お部屋も綺麗で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

部屋も広くて、温泉も露天風呂、貸切風呂もある。温泉は、畳で滑らず、とてもいい。夕食も量があって美味しかった。朝食もバイキングで種類もあって良かった。スタッフの挨拶や気遣いも素晴らしい。残念なのは、宿の顔となるフロント対応が雑。ＷＩＩを事前に予約しておいても貸し出し切れ。多分、１、２台しかないのだろう。パーテイグッズを借りに行けば、無料特典プランなのに有料と言うし、他のスタッフが素晴らしい仕事をしているので、少し残念でした。有名な階段までは、距離がありますが、部屋からの展望はいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2019年2月9日に大人8名で宿泊しました。接客や清潔感は問題ありませんでした。また大人数で荷物が多かったので、チェックイン前に預かってもらい、非常に助かりました。
夕食に関してですが、一品一品丁寧に盛り付けがなされており、量もちょうど良く満足でした。
貸切露天風呂ですが、きちんと清掃がされており、気持ちよく利用する事ができました。
客室に関しては、部屋は広く清潔感があってよかったです。しかし、１つだけ残念な事があります。客室のシャワーが少々詰まっており、さらに暖かい水が出なかった事です。ここを改善すれば、非常に素晴らしい宿泊になってました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

貸し切り露天風呂は大変よかったです。
お風呂には床に畳が敷いてあり寒くなくよかったです。
ご飯は普通でした。朝食のバイキングは種類が少し少なく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

遅れてきたにもかかわらず、対応していただきありがとうございました。古い建物なのか少し廊下が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お風呂・貸切風呂最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

貸切り露天風呂がとても良かったです。暖房が弱でも暑すぎ適温が難しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ロビーは古い感じで最初は驚きましたが。お部屋は広く快適でした。ただ、エアコンのフィルターにかなり埃が溜まっており、アレルギーもちの我々は症状が出てしまいました。フィルターもお掃除頂けたらよかったなと思います。二泊しましたが、特に2日目の食事は量も多く大満足でした。スタッフも良い方ばかりで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋は広くて寝室もベッドルームがありとても良かったです。お風呂は大浴場も貸切風呂も大変満足できました。チョッと残念だったのは食べ放題の蟹がスカスカで期待外れでした。朝食バイキングは種類も豊富で味も大変満足でした。従業員さんも皆さん親切にしていただきました。また伊香保温泉に行く機会がありましたらお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

恋人との旅行で宿泊させて頂きました
身体が少し不自由だと伝えていましたお風呂と同じ階、エレベーターにも近いお部屋で便利でした

フロントの方のキビキビした対応は気持ちよかったです

少し苦言をお許し下さい
部屋へ案内して下さった方の歩くペースがものすごく早くて…
案内する時はお客様の歩くペースに合わせる、は基本ではないですか？
同行の彼も苦笑いしてました

夕食はカニ食べ放題とても美味しく頂きました
食べ放題ありがちな追加が遅くイライラする、という事もなく
お腹いっぱい食べられて満足
残念だったのは食べ放題ですのでカニに集中したいのに
着席と同時にお鍋やお肉の鉄板に火をつけられてしまい
カニ食べたい、でもカニむいていたらお鍋とお肉冷める…

配膳する係の方たくさんいるようなので食べ放題のお客様には火を付けるタイミングを聞くなどの配慮が必要では？

マジックショーしてました
彼はとりあえず見てました
わたしは正直、うるさく感じてました
彼とゆっくりごはん食べようと思ってたのに…

お風呂は畳敷きで冷たくなく嬉しかったです
露天風呂はかなりぬるかったです
内風呂は最高！気持ちよかった！
サウナもあるので好きな方にはありがたいですよね

色々書きましたが
概ね、彼も満足していました
また機会があれば利用したいと思います
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

良かった点
お風呂が本当に気に入りました。お湯も芯から温まり、貸切露天もとても広く素晴らしいかったです。

気になる点
料理自慢の宿と書いてあったので期待してしまったせいか、特にメインとゆうものもなく、とても普通でした。

夜お酒を呑んだ後、小腹がへり館内の利平のラーメンを食べに行きましたが、店員さんの無愛想な感じが気になりました。

夜見回り？鍵閉め？をしてるおじさんが1番愛想が良かったです。
総合的にはとてもゆっくりでき、温泉にもたくさんつかれて楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

施設は古かったですが、温泉と食事は満足でした。

バス停（伊香保バスターミナル）から徒歩ですぐの場所にあり、渋川駅からのアクセスは非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

クリスマスに宿泊しました。料理自慢の宿と書いてあったので、楽しみにしていましたが、品数は多かったけど、味は普通でした。この値段なので適切価格とは思いますが、食事がもう少し美味しければもっといいお宿になるかと残念です。貸切のお風呂は広くて綺麗で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

11月23日に宿泊しました。ほぼ満足でしたが部屋の半露天風呂のお湯の溜まりが遅く、またお湯が中々出てこなくて残念でした。チェックイン時に説明された意味がお湯はりの時分かりました。改善した方が良いと思います。これも売りになっていると思うので…あとチェックアウト時に男性の従業員の方のカード払いの確認がモタつき気になりました。今時はカード払いの方も多いと思うので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月