食事はとても美味しかったです！飲み放題が1500円で追加できるとの事でお酒の種類も多く、満足させていただきました。

部屋は最上階の部屋で眺めも良かったです。
子供用の浴衣をフロントに電話したら持って来ていただきました。サイズがたくさんあるようで良かったです。
半纏？も子供用があればいいと思いました。

石段街までは子供の徒歩で10分くらい？一番上までいくと少し疲れました。
次は素泊まりで石段街での食事をしてみたいと思います。

ただ一つ、万葉の部屋からベランダ？に出ると、貸切露天風呂が(屋根が簾のようなもので)丸見えだったんですが大丈夫なんでしょうか？
夜の11時まで貸切露天風呂が入れるようで、窓を開けると夜まで煩かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

5月21日に友達四人で宿泊した主婦です。
貸切の風呂が2、3人用で、四人で入るにはちょっと窮屈でした。
でも、部屋からの眺めが良く、何よりお料理が見た目にも豪華で荷物や煮魚など、味付けがとても良く、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

露天風呂がぬるくて、室内風呂は熱くて温度調整をしっかりして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

4月2日宿泊しました。
露天風呂はぬるくて、室内風呂は熱すぎて湯船に浸かれませんでした。お風呂の温度調整をしっかりして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お値段、お料理満足でした！ただお風呂のお湯が出ないのでフロントへ伝えたのですがそのうち出るので出しっ放しにしておいてくださいとの事、30分出しても水のままで諦めました。温泉のシャワーが弱くて泡を流すのが大変でした！でもトータルとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

料理はあわび、伊勢海老などおいしくいただきました。朝食もバイキングですが種類も多く味付けもよかったです。残念なのが温泉の脱衣所の清掃が行き届いていなかったことです。年末で利用人数が多かったのでしょう。髪の毛だらけで、婦人のほうは、ヘヤーキャップがなくなっていたそうです。また、部屋では、歯磨き用コップが人数分ありませんでした。確認したところ、一部屋に一個だそうです。料理がよかったので、ふるさと割があれば、再度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

伊香保は初めてだったので真っ暗の道を探し探しで、やっと着いたと思ったら団体と重なってしまい不運でしたが、部屋付きのスタッフの女性がとても可愛くて話しやすく癒されました。慣れない感じでも一生懸命で親しみを感じました。
お部屋も広くて良かったのですが、「5つのかまど料理」と「畳風呂」のタイトルに期待しすぎていたようです。量も味も普通で、値段相応だと思います。
露天風呂を楽しみにしていたのですが、寒い日だったせいかお湯の温度も低く景色も全く見えなかつたのが残念でした。
帰りは遠い駐車場まで送迎でしたので、地理がわからず地図でどのあたりかお尋ねしたのですが、少し不満の残る対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月20日に息子と宿泊しました。対応してくれたスタッフは皆さんとても丁寧で、お料理も美味しく満足しています。ただ、お風呂場の脱衣所が気になりました。洗面台の下に髪の毛が多量にあり、自分で掃除をしてからドライヤーを使いました。利用者のマナーが悪いと思いますが、お風呂を楽しみにしてたので最後にがっかりな気分です。常時清掃が出来ないのならモップやティッシュを多く用意するなど、清潔にする方法を考えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

従業員の皆さんの対応が良く気持ちよく凄さて頂きました。食事は量も質も良く食べきれずにすいません。
難点はお風呂だと思います。収容人数に対して小さくゆっくり入れないことでしょうか？もちろん、脱衣場も狭すぎます。
温泉旅館として、考えると少し残念な気がします。
これで、お風呂が良ければ、CPを考えれば、伊香保一番だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

８月24日に宿泊しました。
急遽休みが取れたので前日予約し、結婚記念日のお祝を兼ねて夫婦でお世話になりました。
事前に記念日利用であること、見晴らしの良い部屋希望を伝えていたのが良かったのかプリンス館の見晴らしの良い12畳和室＋広縁＋ベッドルーム(こちらはとってつけた様な作りで陰気な感じだったので未使用)＋バストイレ付でした。
宿全体は古いのですが掃除が行き届いていて清潔感がありました。
従業員の方々はすれ違い時も笑顔であいさつされ、好印象でした。
夕食時に付くと思っていたケーキが17時到着の際部屋に運ばれて来た時は驚きました。
夕食まで時間もないので冷蔵庫に入れ夕食後ゆっくり頂きました。ガト—ショコラでした。
夕食時のマジックショーはベタな温泉街のショーと言う感じが懐かしく、純粋に楽しめました。残念なことに夕食自体は地味。鮑とざる豆腐は美味しかったですが、アユの塩焼きは冷たく硬く生臭く刺身もドリップが出ていました。サービスの枝豆は塩辛く食べれませんでした。
朝食バイキングの方がメニューも味も良く朝から肉じゃがやスジ煮込みを「ビール欲しい。」と言いながら頂きました(笑)　　おいしかったです。
お風呂も清潔で畳敷きが足に優しくいい感じでした。風呂上りに冷たい水や冷やしたきゅうり、トマト、こんにゃく煮などのサービスもありました。
ただ熱い風呂好きの私達には伊香保の湯は大風呂も(特に)露天も物足りない位温めでした。
身体にはいいのでしょうが...。
全体的にはゆったり過ごせ骨休みさせて頂きました。ありがとうございました。

・予約番号　　　　　　　　：RYa028jvru

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大浴場の入れ替え時間がチェックアウトの30分前では、両方の風呂に入れず、残念
オプションの料金が宿泊料金と別に現金払いなのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

親子３人で御世話になりました。ベッド付きの部屋にグレードアップして頂き、有り難う御座いました。リニューアル直後らしく部屋はまだ木や畳のさわやかな香りがしました。
部屋以外の設備はなかなか年季が入っていますが、ところどころ手を入れてあるので顔をしかめるような事はありません。食事は豪華とは言えませんが、バラエティーに富んで
量的にも味覚的にも十分楽しめました。生ビールの泡が消えないうちに部屋まで届けて頂き、スタッフの御苦労が分かります。畳の大浴場は滑らなくて良いのですが母は清潔感の点で不満そうだったのと、洗い場のカランから出るお湯の水圧が低くて往生しました。
フロントの方の対応は残念ながら×です。チェックイン時に当方が御世話になるルームキーがフロントスタッフ同士でポイと投げられていました。出立時の送り出しはありませんが、当方は仰々しくなくてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

この度は、お世話になりました。

予定時間より結構遅れての到着でしたが玄関でお出迎えしていただきありがとうございました。

フロントの方々や仲居さん就業員の皆さんみんながとても感じが良く親切でした。

お部屋は展望部屋でしたがあいにくの雨で景色が見れなかったのが残念でした。

お料理はとても豪華でした。あわびやステーキ贅沢ですね～この組み合わせはなかなかないですね。

ひとつ残念だったのが洗面所、お風呂共にお湯が出ず、朝洗面をするのに辛かったです。
真冬じゃなくてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋はとても広くて綺麗でした
誕生日プランだってのですがプレゼントやカードまで頂きありがとうございました。
ご飯もとても美味しかったです
残念だったのが台風の影響で雨が降っていて、
貸しきり露天が屋根と言うか簾のようなものがかかっているだけなので
雨漏りがひどくのんびり入れるようなお風呂ではありませんでした。
それ以外は満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月