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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.08
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.85
  • 食事3.62
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533件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 10:24:06

畳風呂は初めてでしたが滑りにくく安心して入れました。駐車場がちょっと狭くほかの人が出ようとしてたのでちょっと時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン×県民割対象プラン】当館名物の活鮑の踊り焼き会席がなんと10000円~!ご賞味あれ♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン バス無・禁煙】寛ぎのシモンズベッド】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 06:48:03

10月16日に宿泊しました。夕食は食べきれない位の量でしたが美味しくいただきました。風呂もゆったり入れて良かったです。部屋からの眺めは前のビルが視界に入ったので、まぁまぁかな。近くの観光や割り引き情報を積極的に教えていただけると更に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝お部屋食】上州和牛のすき焼き×本鮪の中トロが味わえるプチ贅沢プラン!ご夫婦におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室 15畳和室・禁煙】上質なひとときを】

設備・アメニティ4

まるチャン6240さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

まるチャン6240さん [60代/男性] 2022年10月01日 17:48:39

料理に温泉、超満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン×県民割対象プラン】人気の上州和牛ステーキ会席がなんと10000円~!
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

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simadagoさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

simadagoさん [60代/男性] 2022年09月21日 18:29:17

孫が食物アレルギーなのを伝えたら、いろいろと材料を調べたり工夫していただけて助かりました。
食事も温泉もスッゴク良くて楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に会席料理を楽しむ♪】活鮑の踊り焼きと牛サーロインステーキがメインの会席料理!1日10組限定!
ご利用のお部屋
【【デザインバス付き和室12畳】カップル・ご夫婦おすすめ】

設備・アメニティ4

simadagoさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

simadagoさん [60代/男性] 2022年09月21日 18:26:11

自分で活鮑をプレートで焼いてバターで、続いてサーロインステーキこれまた自分で焼いて旨い旨い。部屋のお風呂は沸かし湯ながら水が良いのか気持ちが良いです。大浴場の温泉は、柔らかく気持ちが良いです。息子家族との楽しい素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に会席料理を楽しむ♪】活鮑の踊り焼きと牛サーロインステーキがメインの会席料理!1日10組限定!
ご利用のお部屋
【【デザインバス付き和室12畳】カップル・ご夫婦おすすめ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 12:37:51

バイク3台で長野、群馬のツーリング旅で利用させていただきました。屋根付きの駐車場を用意していただきました。とても暑い日で旅館到着時にはだいぶ疲れていましたが、旅館スタッフの方の身だしなみ、言葉使い、全ての接客応対で疲れも忘れて、ただただ感心してました。同じ接客業として勉強させていただきました。部屋も綺麗で料理も問題無し!もちろんお風呂も!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年08月15日 11:01:49

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応はじめ各部門で身に余るお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。日々お客様に勉強させていただいておりますが今後も努力を重ね精進させて頂く所存でございます。
大変うれしいご投稿誠にありがとうございました
是非ともまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大8000円分お得】7大特典付でこの価格!!飲み放題&貸切風呂&色浴衣などついた贅沢プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室 12.5畳+ツイン】ベッドはシモンズ製】

設備・アメニティ4

matsu07762002さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

matsu07762002さん [40代/男性] 2022年08月12日 01:25:34

所々古さを感じる点はありましたがお陰様で子供たちも喜んでおり大満足の旅行となりました。
アレルギー食も対応して頂き感謝しております。
しゃぶしゃぶはボリューム満点で朝ごはんも美味しく頂けました。
畳風呂は最高でしたが貸切風呂のシャワーのお湯が出なかったそうです。
随所にコロナ対策の気遣いも感じられました。

不満な点が一点あり、愛郷ぐんまキャンペーンの告知が予約のページに全くなく
3人ワクチン接種が済んでいるのですが一人分しか対応になりませんでした。
その点は残念でした。
3回接種済みの方は証明をお忘れなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年08月14日 10:37:44

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
コロナ対策につきましてもご評価いただきありがとうございます。
設備の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。すぐに担当部署に注意し点検整備させていただきました。
愛郷キャンペーンにつきましては、各自治体の企画になっておりましてご利用したいお客様自身が
県のホームページにてご確認いただき、お客様より確認書類を提出し利用したい旨申し出て頂くという立て付けになっております。
ご理解の程いただければ幸いです。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8月31日まで限定☆夢のコラボ企画】1日10組だけの!人気メガしゃぶ×貸切風呂特典付で9900円~
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

ともきち6367さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

ともきち6367さん [40代/女性] 2022年08月05日 14:17:10

おもてなしは、大満足でした。
コロナ禍ですが、マスク越しでも笑顔が伝わってくる感じの良いスタッフさん達でした。

旅館が、古いのか部屋で歩くと軋む音がしました。エアコンも古くフィルター等埃がたくさんありました。
お風呂も畳で素敵でしたが、シャンプーなどのヘッドにカビ。桶や椅子などの掃除が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年08月05日 15:28:33

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をご評価いただきありがとうございます。今後も同様以上のご評価を頂けるよう精進していく所存でございます。
ご指摘頂きました清掃の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃委託業者と担当部署に厳重注意をして
改善の指示をさせて頂きました。
同じ事のない様に注意徹底させていただきます。
この度はご投稿有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン×県民割対象プラン】人気の上州和牛ステーキ会席がなんと10000円~!
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 20:02:16

建物自体は年期が入った感じですが 綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。食事も美味しく頂きました。お風呂は畳で滑らず良かったです。従業員の方も親切でした。一つだけ、部屋にコンセントが一つしか無く不便でした。二股コンセントでも置いていてもらえると助かります。
伊香保温泉に行く時はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年08月03日 10:22:36

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各部門で高評価を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
コンセントの件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきましたように改善していきたいと思います。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン×県民割対象プラン】人気の上州和牛ステーキ会席がなんと10000円~!
ご利用のお部屋
【【お任せ客室 眺望なし】8畳以上の和室など部屋タイプ指定不可】

設備・アメニティ4

ミスターカズくんさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

ミスターカズくんさん [50代/男性] 2022年07月17日 18:13:44

お風呂の温度がもう少し熱い方が良いかなと思う!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年07月20日 10:04:25

この度はご来館頂きまして誠に有り難うございます。
大浴場の温度管理に関しては四十一度を健康管理の観点から目安とさせて頂いております。
ご希望に添えず大変心苦しい所ではありますが
ご理解頂ければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】2名様からでも夕食には60分飲み放題付!さらにインスタで話題のクライナー1人1本贈呈
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 19:23:12

建物は古く、食事も一般的な印象を受けました。しょうがないとは思いますが、温泉も加温でした。立地はまあまあな場所にありますので石畳階段には少し歩けば行ける場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年07月13日 10:16:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の件ですが伊香保温泉の白銀の湯につきましては全て加温となっております。ご理解いただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に会席料理を楽しむ♪】活鮑の踊り焼きと牛サーロインステーキがメインの会席料理!1日10組限定!
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室 15畳和室・禁煙】上質なひとときを】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:51:43

県民割を使って、さらにお得に泊まれました。
安いプランのせいか、お食事はインパクトも特になく、普通でした。
お風呂もインパクトがなかったですね。
お部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年06月10日 18:45:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新たにお得感満載のプランが続々登場致しますので
ご検討の一つに加えていただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6/4(土)がお得!11000円~】春の伊香保旅行へ♪お日にち限定直前割!夕食はお任せ和膳 訳あり
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

penta3208さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

penta3208さん [60代/男性] 2022年06月07日 15:50:52

夕食に豚肉のしゃぶしゃぶが出たが、肉に量が多すぎて、60過ぎのシニアには食べきれない量だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年06月07日 16:49:04

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お選びいただきました宿泊プランの題名通り一人前300gお出しさせていただいておりまして大変人気のプランになっております。他の料理企画プランも数多くご提案させていただいておりますので、そちらもお試しいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ど~んと一人前300g!≫大人気豚のメガしゃぶ会席★豪快に!存分に!!
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

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mon猿さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

mon猿さん [50代/女性] 2022年06月02日 15:09:24

親子2人で利用いたしました。
宿に着くと明るい従業員さん達にお出迎え頂きました。

食事は美味しかった、どれも食べたいと思わせてくれる品なのが良かった。
しかし、せっかくのステーキなのに。。。自分で焼くのですが、鉄板にステーキが張り付いて取れない。結局、こま切れ肉ななってしまう。
宿側は実際に焼いたことがないのだろうか、とも思ってしまった。
アワビは美味しかった。
飲み放題は甲類、芋、麦、ビールなどが1,650円で利用でき、良いプランだなーと思いました。

お部屋は広く、過ごしやすい間取りでした。
冷蔵庫に群馬のお水かな、が用意されており美味しかったです。

お風呂は普通。露天風呂は丸見えなのでやめました。

がっかりする宿もある中こちらのきむらさんは、お値段通りの内容で満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年06月03日 10:35:52

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたステーキの件ですが鉄板焼はご指摘通り張り付くことがございますのでこまめに返しながら焼いていただきますとうまくいくと思いますので是非お試しいただければ幸いです。
スタッフ一同満足というご評価に大変感謝しております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に会席料理を楽しむ♪】活鮑の踊り焼きと牛サーロインステーキがメインの会席料理!1日10組限定!
ご利用のお部屋
【【和洋室 12.5畳+ツイン】ベッドはシモンズ製】

設備・アメニティ4

チョチョリン35さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

チョチョリン35さん [60代/女性] 2022年06月02日 03:44:22

飲み放題の飲み物が、私好みのがあまりなかった!
夕食のもつ煮は、とても美味しかった。
貸切風呂の露天風呂が浅かった!もう少し、深い方が良い!
部屋は、広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年06月03日 10:22:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。複数回お泊り頂いてる中ご評価いただいてるものとご指摘いただいている件につきまして、改善を図れる件につきましては改善し、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5大特典付★】ホテルきむら贅沢プラン!飲み放題、貸切風呂無料、色浴衣等ついてこの価格♪
ご利用のお部屋
【【和洋室 12.5畳+ツイン】ベッドはシモンズ製】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 14:50:37

GWに宿泊しました。

建物の外観は古いですが、
お部屋や大浴場などの内装はリフォームされているようで綺麗でした。

山の一番上の立地であることもあり、5階の部屋の窓から雪の残る山々がとても良く観えました。

食事も朝夕ともにお腹いっぱいいただきました。

ホテルの従業員の方々の対応も丁寧だったと思います。

リーズナブルでしたし、
満足な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年05月12日 12:03:12

 この度はご評価いただいたご投稿誠にありがとうございます。お客様に頂戴いたしました嬉しいご評価に甘んじることなくより一層努力を重ね精進させて頂く所存でございます。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ど~んと一人前300g!≫大人気豚のメガしゃぶ会席★豪快に!存分に!!
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

Biomio88さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

Biomio88さん [50代/女性] 2022年05月07日 20:16:46

お風呂気持ちよくお食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年05月12日 11:36:21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】2名様からでも夕食には60分飲み放題付!さらにインスタで話題のクライナー1人1本贈呈
ご利用のお部屋
【【洋室ダブル バス無・禁煙】寛ぎのシモンズベッド】

設備・アメニティ4

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masa440512さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

masa440512さん [50代/男性] 2022年05月01日 18:10:30

コロナだからしょうがないですが、朝食にお粥とか、パンがあったら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年05月02日 10:17:04

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り平常時では当館の朝食はバイキングにてご対応させて頂いており、お粥、パン共にご提供させて頂いておりますが、コロナ対策の為に現在は和定食セットメニューにてのご対応とさせて頂いております。
パンにおいてはその為ご対応が難しくなりますが、お粥に関しては検討させて頂ければと思います。ご投稿有り難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
牛テンダーロインと上州和牛のすき焼き会席を堪能!1日10組限定
ご利用のお部屋
【【和洋室 12.5畳+ツイン】ベッドはシモンズ製】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:16:41

料理を、バイキングにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年04月13日 18:46:55

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
以前朝食においてだけはバイキングにて営業させて頂いておりましたがコロナ感染防止の対策のため現在セットメニューにて全て対応させていただいております。
心苦しい処ではございますがお客様のご要望にお応えすることが出来ませんことを御理解頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
バイキング以外をご希望の際にはまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ど~んと一人前300g!≫大人気豚のメガしゃぶ会席★豪快に!存分に!!
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 06:36:53

久しぶりの家族旅行でとても楽しかったです!コロナで客足も悪かったでしょうから仕方ないとは思いましたが、布団は埃っぽく感じましたし、朝食の納豆は新鮮ではなく少し古っぽい感じでした。露天風呂が塩素臭かったのも気になりました。
旅館の経営も大変な時期ですが、是非頑張って頂き、また遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2022年03月23日 11:01:35

久しぶりの御家族旅行を楽しんで頂いたとのこと
当館としても嬉しい限りでございます。
いくつかご指摘いただいた件にございましては、点検、確認、管理等考えられる全ての面について改善を速やかに行っていく所存でございます。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
励ましのお言葉社員一同心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に会席料理を楽しむ♪】牛サーロインメインの会席が11000円~!温泉旅満喫♪1日10組限定
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】

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