SA917510様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
北谷町は中部に位置しており、南部観光や北部観光にも行きやすく、立地の良さはアピールポイントのひとつです。
当館自慢の朝食バイキングもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
沖縄を感じるメニューの他、小さなお子様にもお楽しみ頂けるよう、お子様用のメニューにもこだわっております。
今年はサンセットビーチが工事中でさらに梅雨空がしばらく続いておりましたので、次回お越しの際は、アピールポイントのひとつであるサンセットビーチの綺麗な夕日も是非お楽しみください。次回のご宿泊もご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワ－沖縄
名幸

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルには、朝はゆっくり起床されたいお客様や昼食から召し上がりたいお客様も多数宿泊されており、朝食とランチどちらも利用出来る事が当ホテルの魅力であり、お客様から選ばれる利用の一つです。
今回のご旅行で、投稿者様のご満足いただける旅行になった事スタッフ一同心より嬉しく思います。

また、貴重なお時間を頂き口コミをご投稿下さり、有難うございます。

これからもお客様に選ばるホテルを目指し、満足いくサービスを提供できるように致します。

料飲　棚原

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは立地面でもイオン北谷店やアメリカンビレッジが徒歩圏内という点で抜群の利便性があり多くのお客様から選ばれているポイントでもあります。

サンセットビーチは現在が増設工事中であり大変申し訳ございません。

当レストランは先月の中旬にリニューアルオープンを致しまして、内装も新しくなりました。料理内容も新しくなったレストラン会場に見劣りしないように1から考え直しました。朝食の沖縄料理もお褒め頂きスタッフ一同、嬉しい限りです。

今回のレストランのリニューアルオープンでは、料理長を初め全スタッフで試行錯誤を繰り返し熱い思いがこもった料理をふんだんに盛り込んで参りました。今後も全てのお客様に満足して頂けるようこれからも邁進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

料飲　大浜友美

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、動物たちのお出迎えや、キジムナーを探せという宝探しゲームなどもご用意しております。お部屋以外でのお楽しみいただければ幸いでございます。
ご家族皆様の次回ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

管理部　名幸

投稿者様
この度は素敵なホテルが数多くある沖縄県のホテルの中より、ザ・ビーチタワー沖縄へお越しいただきありがとうございます。
まず、ご利用いただいた温浴施設ちゅらーゆについては県内でも珍しい源泉かけ流しの天然温泉でございます。泉質にはナトリウムが多く含まれ、保湿効果が高く肌がすべすべになり、ご宿泊のお客様はじめ地元の方にもご好評いただいております。しかしながら、お子様が転ばれた事について、お怪我はございませんでしたでしょうか？私たちとしても今回の事例をしっかりと受け止め、定期清掃など対策を講じ、同じような事例がないよう取り組んで参ります。ヘアブラシの包装についても感染拡大防止の観点より安心してお使いいただくために一つ一つスタッフが個包装しております。タオルについても、貴重なご意見として今後の改善に向けて検討させていただきます。
また、チェックインの際やご要望をお伺いする際については長い時間お待ちいただいたご様子で大変申し訳ございません。現在、コロナウイルス感染拡大防止の観点より、出来るだけご説明を簡素化し、書面でのご案内を心掛けておりますが、お客様にとってはせっかくのご宿泊であり、大切な思い出を作る貴重なお時間をいただいていると受け止め、スムーズにご案内が出来るように努めて参ります。
お食事についてはご朝食のあぐー豚ステーキのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご利用いただいたレストランチュラティーダは3月に改装工事を終え、ご朝食においてはあぐー豚ステーキの他にもサーロインステーキや天麩羅、沖縄料理やキッズバイキング等、非常に豊富なメニューがありご投稿者様はじめお子様にもご満足いただけたお食事であったのではないでしょうか。スプーンについてはご不便をおかけしましたが、感染対策の観点よりプラスチック製のスプーンを多くご利用いただいております。現在はキッズバイキングやドリンクコーナーに金属製のスプーンもご準備いたしており、今後、感染状況を鑑みつつ以前のように金属性のスプーンやフォークをご利用いただく事も検討させていただきます。
ご多忙の折、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
今後も投稿者様はじめ、多くのお客様にご満足いただけるホテルとしてより一層邁進して参ります。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

藤田

ももともパパ様
この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルの目の前には、北谷公園サンセットビーチがあります。こちらでは、沖縄有数の夕日スポットとして認知されており、個人的にもオススメの眺望となっております。
また、当ホテル周辺は、大型商業施設があり、買い物や食事、娯楽など非常に充実しております。北谷町にはまだまだ素敵なお店が沢山有りますので、次いらした際もお楽しみ頂けるかと思います。
また当ホテルでは、幅広い方々がお楽しみ頂ける様、サービスを提供しております。+
ももともパパ様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
またの機会が御座いましたら、ザ・ビーチタワー沖縄へお越しください。スタッフ一同、ももともパパ様のご宿泊を心よりお待ちしております。

大城　慎太郎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
sugarvinemaman様のご宿泊期間中は、レストランやビーチの改装工事中となっておりご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございません。今回はご案内することが出来ませんでしたが3月16日にレストランのリニューアルOPENを迎えました。お客様の笑顔溢れる会場を目指し今後とも精進して参ります。また、ケーキサプライズもご家族が喜んで頂けた様で幸いでございます。皆様で仲睦まじくケーキを召し上がる姿が目に浮かび、大変心温まる気持ちになりました。
コロナ禍を乗り越え、また更に魅力あるホテルへと成長して参りますので、sugarvinemaman様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新垣 涼香

Taka様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまた、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ビーチタワー沖縄がございます北谷町は、とても立地に恵まれており、那覇空港からお車で約1時間程、美ら海水族館までは約2時間程の場所になります。お隣にはイオン北谷店様や、観光施設であるアメリカンビレッジがございます。

3月もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも、ザ・ビーチタワー沖縄スタッフ一同、頑張ってまいりますので、是非ご贔屓下さい。

ご多忙の折、口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。

伊波

投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中当ホテルのサービスにご満足頂き、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。
隣接しているちゅらーゆでは、温泉水を使用したプールがございますが、ご利用頂けましたでしょうか？通年ご利用可能な温泉プールは水温が平均39℃を保っておりますので、大変人気がございます。次回ご宿泊の際是非ご利用頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。



新垣優子

投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、お部屋の準備が早めに整っていたこともありスムーズにお部屋へご案内が出来ました。長旅の疲れを少しでも軽減していただけたのであれば私どもも嬉しいかぎりです。
当館では別館の温泉施設ちゅらーゆをチェックイン前からご利用いただけます。フロントにてお荷物の事前預かりや宿泊予定のお客様への無料タオル貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はぜひご活用ください。

次回また投稿者様と笑顔でお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇禄　真一

この度は数多くあるホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
お正月は当ホテルでご家族と過ごされ、又、宴会場で開催されたイベントを楽しまれたとの事でとても嬉しく思います。隣接する温浴施設テルメヴィラちゅらーゆが滞在中入り放題プランだったとの事でご利用有難うございました。利用された際は大変混雑されていた様で、時間帯によっても込み合い方が違って参りますので、次回ちゅらーゆをご利用される際は込み具合を確認して頂いて、ゆっくと温泉とヒーリングプールを堪能して頂ければと思います。地下1,400ｍから湧き出る源泉掛け流しの露天風呂は安全で衛生的な天然未加工の温泉で、身も心もリフレッシュでき癒されます。又、人数制限や感染対策のご指摘を有難うございます。更衣室のロッカーは間隔をあけてのご案内と、検温、換気、アルコール消毒をこれからも徹底して参ります。
投稿者様の「ゲストに楽しんで貰おうという気持ちが表れていて、素晴らしかったです」のお言葉を励みにスタッフ一同頑張って参ります。又のお越しをお待ちしております。

大城京子　　　

投稿者様
この度は、前回に続き当ホテルにご宿泊下さり誠に有難う御座います。
高いご評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの近くには、アメリカンビレッジやデポアイランド等の商業施設があり、飲食店や娯楽施設も充実しております。お客様が一日中お楽しみ頂ける場所となっており、個人的にもお客様におすすめしたい場所となっております。
また、当施設である温浴施設『ちゅらーゆ』もご利用頂き有難う御座います。沖縄では珍しい“源泉かけ流し式”と言い、湧き出た天然温泉を一回きりの浴槽使用で流している状態で、雑菌などを防ぎ安心・安全な温泉となります。投稿者様にもご満足頂けたら、私共も嬉しく思います。地元の方と交流することで、沖縄の暖かさが更に感じられたかと思います。
お部屋に関してのお褒めの言葉有難う御座います。当ホテルは、23階建ての280室ご用意しております。お部屋によって違う雰囲気が味わえますので、投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大城　慎太郎

投稿者様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは朝食をビュッフェ形式で提供させていただいており、沖縄そばや日替わりチャンプルー等の沖縄料理をはじめ、和洋折衷の豊富なレパートリーを意識しており幅広い年齢層のお客様からご好評をいただいております。またコロナ禍における感染症対策の一環として小鉢盛りにも力を入れており投稿者様に満足していただけ私共も大変嬉しく存じます。

お部屋につきましては投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。
投稿者様の貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め次回ご利用の際に投稿者様に満足して頂ける様精進して参ります。
次回の投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

宮城　塁

ご投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き、又クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂のジャグジーに関しましては、お部屋・お隣の温泉施設ちゅらーゆ共にご用意が無く、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後客室の改良工事を予定した場合には、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと考えております。
ランチメニューのチャンプルーですが以前はご提供しておりましたが誠に勝手では御座いますが、お客様の需要を考慮しながら定期的に一部メニューを変更しております。
お客様からのご要望が集まればまた再開させていただきますので楽しみにお待ちくださいませ。
御投稿者の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮平　誠大

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄を選んで頂き、誠にありがとうございました。
投稿者様のおっしゃる通り、緊急事態宣言中であった為、温浴施設ちゅらーゆの休館、レストランの時短営業・
酒類停止等、様々な制限があり、充分なサービスをご提供出来ず、私共も心苦しい限りでございますが、
ご理解賜りご宿泊頂けた事に対し大変有難く存じます。

お部屋からの眺望は、ご堪能頂けましたでしょうか。投稿者様が宿泊されたお部屋は、東シナ海に面しており
サンセットビューが望めるお部屋となっておりましたが、ご覧頂けましたか。

また沖縄に来る機会がありましたら、是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
1日も早くコロナが終息し、たくさんの笑顔で溢れ賑やかな日々になりますようお祈り申し上げます。

吉田　美里

前回に続き、またのご投稿を賜り誠に有難う御座います。
温泉施設の「ちゅらーゆ」と「サンセットビーチ」の休業に関しましては、私共も大変心苦しいご案内となりました。
しかし、「ちゅらーゆ」及び「サンセットビーチ」の所有権は地域に御座います為、休業要請があった際には従っております。
大変恐縮でございますが、ご理解頂けますと幸いです。
ちゅらーゆは沖縄県では珍しい源泉かけ流しの天然温泉で、ご宿泊のお客様や地元のお客様も喜んで頂いております。
一日も早い感染の終息を願い、次回お越し頂いた際にはご利用頂けますことを願っております。
また、サンセットビーチに関しましては、施設の改良計画による工事が行われており、残念ながらしばらくの間は遊泳できない状況でございますが、生まれ変わるサンセットビーチにもお越し頂けたら幸いです。
たくみちゃん60様をはじめ多くのお客様にご利用頂ける日が再び訪れますことを祈念しております。
島崎真鈴

たくみちゃん60様
この度は数ある宿泊施設の中からザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
緊急事態宣言により、多くの観光施設が休業中でございましたが、このような状況ならではの、例年以上にゆったりとした沖縄時間を感じて頂けましたら幸いです。
水族館付きのプランに関しましては、チケットをお渡しできない代わりに館内利用券をお渡ししております。ホテル館内でのご滞在をより充実させて頂きたく存じておりました為、ご活用頂けたご様子で嬉しく思います。
まだ暫くは安堵できない状況が続きそうですが、感染予防対策を徹底し、状況に合わせた『ならでは』のご旅行をご提案できる様、日々精進して参ります。
たくみちゃん60様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
島崎真鈴

あまわりファン様
この度は数あるホテルの中から、ザ・ビーチタワー沖縄を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、県内でも有数の高層型のホテルとなり、オーシャンビューやアメリカンビレッジの街並みを見下ろす事ができるお部屋からの眺望も魅力の一つとなっております。緊急事態宣言中に伴い現在は休止中ではございますが、【ふれあい動物園】という、ワンちゃん達とふれあう事のできる場所もご用意してございます。次回は、ぜひそちらもご覧いただければと思います。
北谷町も沖縄市に劣らず、エンターテイメントや海浜の織り成す絶景など、魅力溢れる地域となっております、イオンなどの商業施設も充実しておりますので、ぜひ次回の来沖の際も北谷町へお越し頂ければ幸いです。
朝食券のご案内の件、大変失礼いたしました。コロナ禍で営業時間などが度々変化する状況をお客様にしっかりと正確
にご案内できる様、今後はより一層の注意をはらって参ります。
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございます。
まだまだ不安な日々は続きますが、あまわりファン様のご健康と、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

朝川　威徳

イシサン5988様

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠に有難う御座います。

沖縄県は現在、新型コロナウイルス感染拡大防止対策の為、緊急事態宣言が発令されております。北谷公園サンセットビーチでは、砂浜・遊泳禁止やBBQ販売の停止、水泳プールの休業など余儀なく運営を行っております。
また、今年から本格的にビーチ改良計画の工事が行われ、ロケーションには物足りなさが感じられます。しかし、改良計画終了後は更に安心安全で皆様がお楽しみ頂ける施設に生まれ変わる予定となります。その際は、イシサン5988様に見て頂けたら幸いでございます。

当ホテルの強みの一つに“立地の良さ”が挙げられます。近くには、アメリカンビレッジやデポアイランド等の商業施設があり、飲食店や娯楽施設も充実しております。お客様が一日中お楽しみ頂ける場所となっており、個人的にもお客様におすすめしたい場所となっております。

今後、1日でも早く感染症が終息し、皆様が安心して当ホテルにいらして下さるよう私共も精進して参ります。
イシサン5988様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
　

大城 慎太郎

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、海やプールのご利用ができず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

５月28日に発令されました新型コロナウイルス感染の影響による緊急事態宣言に伴い、温浴施設テルメヴィラちゅらーゆと、北谷公園サンセットビーチは休業しておりましたが、７月13日より営業を再開致しました。ちゅらーゆ館内のグレードアップやビーチクリーン等で、より一層施設のレベルアップに努めて参りました。
サンセットビーチにつきましては、2021年8月2日よりビーチ改良工事に伴い長期の休業となる予定でございます。ご宿泊のお客様は、近郊のアラハビーチまで無料送迎者をご用意させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

イシサン5988様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

石原滉也