この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事メニューにつきまして、お褒めの言葉をいただく事ができ、とても嬉しく思います。
2022年3月にリニューアルオープンしたレストランでは、沖縄イチの朝食バイキングを目指し、様々なお料理をご提供させていただいております。
また、連泊の方にも楽しんでいただけるよう、日替わりメニューなど試行錯誤し、提供しております。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスや、お食事をご提供出来るよう、日々精進して参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。
ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄　高良

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、今回奥様のお誕生日でのご旅行との事で誠におめでとうございました。
微力ながら何かお手伝い出来ればと存じ、バースデイカードをご用意させていただきました。
お二人様のご旅行が良い思い出になったとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は、嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチタワー沖縄
知念

この度はザ・ビーチタワー沖縄へのご宿泊、並びに口コミの投稿誠にありがとうございます。

今回ご利用されたお部屋の眺望はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備におきましてはご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、順次点検を行っており、不具合の生じている物に関しては修理対応しております。また延長コードは他のお客様からのご指摘も多く、フロントにて貸出を行っております。在庫を増やしてこれまでより多くのお客様に貸出できるようになっておりますので、次回ご利用の際にはフロントにお声掛けいただきますようお願い致します。ルームキーにつきましても、順次カードキーに変更しておりシリンダーキーのお部屋は残り数ルームになっております。

今回いただいた貴重なご指摘を元に改善に努めて参りますので、機会があればまたご利用いただけますと幸いです。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊下さり誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、他のお客様と重複したお部屋にご案内してしまい、teruteru3804様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。この場を借りて改めてお詫び申し上げます。スタッフ一人一人が正確なご案内が出来るよう再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

また、隣接にございます温泉施設ちゅら～ゆにのご移動でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ホテル～ちゅらーゆ間でご利用いただく傘もご用意しておりますが、強風の場合は傘をさすことも難しくご不便をお掛けしている事は我々も認識致しております。今後、お客様の利用しやすい施設を目指し改善に取り組んでまいります。
この度は、至らぬ点が多く大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またご利用いただけますようスタッフ一同誠心誠意改善に努めて参ります。

ザ・ビーチタワー沖縄
古波蔵

投稿者様

この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました【ビーチタワースタンダード】は46㎡とお部屋を広めにご用意させていただいております。
また、目の前にございますサンセットビーチでございますが、投稿者様ご滞在期間中は、
ビーチ改良工事期間により一部ご利用いただけないご案内でございましたが、
一部の工事が完了しフェンスが一部撤去される事となった為、以前よりも開放的なビーチでご案内出来る予定となっております。
ご朝食会場につきましては、7月メニューリニューアルを行い、ボリュームたっぷりなインパクトのある食材を日替わりでご提供させていただき、朝からビールも飲み放題でご用意せていただきお客様に大変ご好評いただいております。

ご指摘いただきましたお風呂の件に関してましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後の課題として改善に努めて参ります。

投稿者様よりいただきましてたお言葉と糧に、今後もお客様へより良いご旅行のサポートが出来ます様邁進いたします。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
仲宗根

北谷の浜さん様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄・テルメヴィラちゅらーゆへご宿泊いただき、誠にありがとう
ございました。また、多くのご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

北谷の浜さんには、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉施設ちゅらーゆにつきましては、再度看板などで注意喚起を強化してまいります。
また、定期的に巡回時にマナーを守らないお客様につきましても、お声掛けを徹底します。
このようにお客様がごゆっくりできない状況でございましたので、今後も定期巡回を強化し、
お声掛けして、いい温泉施設に改善してまいります。

また沖縄に宿泊する際は、ご利用いただけると幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

まささく9192様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

経年劣化によりご不便をおかけした場面が多々あったかと存じますが、今後お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善を図って参ります。
また、フロントカウンター前にはコノハズク、レストラン前通路にはカメやリスザルなど、沢山の動物たちと共に日々お客様をお迎えしております。再びお越しになる機会がございましたら、是非動物たちと一緒に思い出のお写真を撮影していただければと存じます。

まささく9192様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中からザ・ビーチタワー沖縄をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
当ホテルの客室は海を一望できるお部屋と、アメリカンビレッジが一望できるお部屋がございます。また、階数によっても景色の見え方が変わってくるので何度来てもお楽しみいただけるかと思います。
隣接している温泉施設、テルメヴィラちゅらーゆは地下1,400ｍから湧き出る新鮮なお湯を源泉かけ流し式でご提供しております。足湯も同様、源泉かけ流しでご提供しておりますので、足湯だけでもお湯の良さを感じていただけたのではないでしょうか。
お食事処はホテル内にあるサザンダイニングチュラティーダと、別館にあります島唄と琉球料理北谷ダイニングがございます。サザンダイニングはサンセットビーチに面しており、開放感溢れる空間で沖縄料理のビュッフェをお楽しみいただけます。北谷ダイニングでは目の前で島唄のライブを見ながら琉球料理をお楽しみいただけます。どちらも違った雰囲気で沖縄を感じられますので是非またいらしてください。
最後になりましたが、沢山のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
松原

ご投稿者様

この度は素敵なホテルが数多くある沖縄県の中よりザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。
今回の沖縄旅行はいかがでしたでしょうか？
さて、まずご利用いただいたご朝食において、ご満足いただけた様子を拝見し、私たちも嬉しい思いです。ご利用いただいた朝食についてはお客様の朝の活力となれるよう、調理スタッフが一品一品精いっぱいお作りしております。ご朝食バイキングでご用意している沖縄料理は沖縄そばやタコライスなどと様々ございますが、「もとぶ牛ステーキ」も仲間入りいたしております。もとぶ牛はなんといっても口の中でとろけるような肉質が魅力で非常に柔らかく、風味豊かな味がご好評をいただいております。
また機会がございましたら次回は是非、ご夕食もご利用くださいましたら幸いです。別館にある北谷ダイニングにて沖縄民謡ショーをお聞きになりながら沖縄料理のコースをご用意しております。
またのご投稿者様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄　藤田

bu_tato様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄へご宿泊いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
客室からの景観や立地の良さはどれも当館の自慢となっております。
また、当館はアメリカンビレッジが徒歩圏内でグルメやショッピング、また隣の温泉ちゅらーゆと、一度に全てを楽しめる場所となっております。数々のお褒めお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
朝食はとくに力を入れており、連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう、看板メニューをいくつも取り揃えております。楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご指摘のありましたコンセントにつきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
客室の老朽化とあわせて現在改善出来るよう取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけると幸いです。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともより一層サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワ－沖縄
名幸

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。ちゅらーゆの泉質と立地の良さは、当館の自慢のポイントになっております。
また、アメリカンビレッジのクリスマスイルミネーションは、地元でも有名なイルミネーションスポットとなっております。街中を歩くだけでも楽しいですが、客室から見渡すイルミネーションは格別です。楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。昨年レストランの改装オープンをきっかけに、朝食も力を入れているのですが、まだまだ改善が必要であると感じております。お客様のご意見を大切に、これからも精進して参ります。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワ－沖縄
名幸

この度は、ご宿泊並びに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、レストランやらくらくマミーパックと、
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は、お子様連れのお客様にも快適に過ごして頂ける様、館内設備等に力を入れております。
客室についても今回はビーチタワースタンダードにご宿泊いただきましたが、小さいお子様がいらっしゃるお客様ですと、和洋室タイプのファミリースタンダードが人気のお部屋です。ぜひ次回お越しの際にはご宿泊いただけましたら、また違ったご滞在になるのかと存じます。らくらくマミーパックのサービスは多くのお客様にご好評をいただいており、ご家族旅行のお手伝いが出来た様で幸いです。今後とも、お客様に安心安全で楽しんで頂けるサービスを考案して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄　桃原

投稿者様

この度は数ある中からザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き感謝申し上げます。
沖縄のご旅行を堪能いただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
また、投稿者様が仰る通りドーミーインで行っているさまざまなサービスを
ザ・ビーチタワー沖縄でも行ってほしいというお声もいただいております。
ドーミーインのサービスも確りと取り入れて、より過ごしやすいホテルを目指していきます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


平安山

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
客室とちゅらーゆのお褒めのお言葉をありがとうございます。沖縄県内でも海、街、温泉、食事、ショッピングと楽しめる場所は北谷町美浜だけですが、さらに、当館は球場近くということもあり、キャンプシーズンはとても賑わっております。是非お早目のご予約をおすすめいたします。
ちゅらーゆの温泉は保湿効果があり、別名美人の湯とも呼ばれ、とろみのある泉質が特徴です。冬季も温泉水を使用した温泉プールがありますので、2月も水着ご持参の上、ご利用いただければと思います。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワ－沖縄
名幸

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄へご滞在頂いた感想をご寄稿いただきまして誠に
ありがとうございます。
エアコンのパワー不足やコンセントが少なかった事で、ご不便を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。次回、宿泊の際にはフロントにて延長コードの貸出しも行っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
Lucky2000様からの貴重なご意見を参考にし、今後魅力あるホテルへと成長して参りたいと思います。また沖縄にお越しの際には、ぜひともザ・ビーチタワー沖縄のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチタワー沖縄　大浜

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
最初にチェックインで利用した部屋でお風呂にて清掃の不手際がありまして、大変申し訳御座いません。確認した所、シャワーヘッドのシールに髪の毛が付着しており、客室清掃が細かな点まで行き届かず、部屋の移動となり大変失礼いたしました。
今後同じ事がないよう、清掃の質の向上と清掃の再確認を徹底して参ります。
また沖縄に来た際にはザ・ビーチタワー沖縄のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　宇禄　真一

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室環境に関しましては、不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございません。
客室清掃スタッフ並びに第三者による二重確認の徹底を行い、快適に過ごせる環境づくりに努めて参ります。
また当ホテル周辺には観光スポットのアメリカンビレッジやイオン北谷店が徒歩圏内という点で多くのお客様から選ばれているポイントでもあります。アメリカンビレッジには様々なお店が連なり、堪能出来て何よりで御座います。
レストランに関しては、今年の3月中旬にリニューアルオープンを致しました。
ご朝食のメニューではご連泊のお客様も楽しんで頂けるよう日替わりで提供しているお料理もあり、楽しんで頂けた様で大変嬉しく思います。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

料飲　高良

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

ホテルに隣接しております、温浴施設ちゅらーゆでは年間を通してプール・温泉を楽しむ事ができる施設となっております。今回夏本番の時期という事もあり、プールを楽しんでいただけ幸いでございます。

この度は目の前のサンセットビーチ工事に伴い、海の遊泳ができず申し訳ございませんでした。2021年より工事を行っておりましたサンセットビーチも、本年9月より遊泳が再開する予定となっております。
また機会がございましたら、目の前のサンセットビーチも楽しんでいただければと存じます。

投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは小さなお子様連れのお客様にも楽しく旅行して頂きたく、紙オムツや離乳食、ベビー用品のサービスを行っております。
ご夕食に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご夕食でもお子様向けのメニューをご用意しております。また、沖縄旅行の機会がございましたら、ぜひご夕食もご利用いただけると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に向け、精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲　玉代勢

ご投稿者様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
隣接しているちゅらーゆは沖縄初の源泉かけ流し温泉となり、地元のお客様からも愛される施設となります。
また、目の前のサンセットビーチにつきましても、現在改良工事となりますが今年9月に遊泳が可能になる予定となります。
機会がございましたらサンセットビーチを是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ザ・ビーチタワー沖縄
平安山　智