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ホテルルートイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェーン店ホテルであれば間違いないと思い選びました。しかし、がっかりした点が多数でした。・フロント対応ぽんたカードのポイントが貯まると大々的に書いてあるにも関わらず楽天トラベルからの予約は対象外とのこと。結論、自社で集めた顧客以外は客ではないと思われても仕方ないです。ついでに、支払い時にぽんたカードを出したときの断り対応もお粗末なものでした。・大浴場一言でいうと汚い。循環のお湯を使っているのか、お湯が明らかに汚く臭い。ルートイン全店共通?過去利用したビジネスホテルで最低のシャンプー、ボディソープ。脱衣場の床も髪の毛やホコリなどがたくさん落ちている。脱衣場の洗面台も髪の毛やこぼれた液体などがそこかしこに。書きたいことは多数ですがこのくらいにしておきます。
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ご宿泊頂きありがとうございました。フロントにてのご説明に心配りがなくご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ポンタカードにつきましては次回は是非ルートインホームページまたはお電話にてご予約いただきご利用下さいませ。また、大浴場につきましてご意見いただきありがとうございます。清掃についてご到着のお客様の多いときなど気を配ってまいります。今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。ホテルルートイン大阪本町 フロント
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ホテルアルファーワン丸亀(香川県)
3.0
投稿日:2014-06-24 18:28:54
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)(神奈川県)
2.0
投稿日:2014-06-24 07:28:24
ヴィアイン心斎橋(JR西日本グループ)(大阪府)
投稿日:2013-03-11 22:39:44
アパホテル〈小松〉(石川県)
投稿日:2013-03-11 22:30:17
ホテルルートイン大阪本町(大阪府)
1.0
投稿日:2012-12-17 00:24:04
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食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
rakurakuKさんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
チェーン店ホテルであれば間違いないと思い選びました。
しかし、がっかりした点が多数でした。
・フロント対応
ぽんたカードのポイントが貯まると大々的に書いてあるにも関わらず楽天トラベルからの予約は対象外とのこと。結論、自社で集めた顧客以外は客ではないと思われても仕方ないです。ついでに、支払い時にぽんたカードを出したときの断り対応もお粗末なものでした。
・大浴場
一言でいうと汚い。
循環のお湯を使っているのか、お湯が明らかに汚く臭い。
ルートイン全店共通?過去利用したビジネスホテルで最低のシャンプー、ボディソープ。
脱衣場の床も髪の毛やホコリなどがたくさん落ちている。
脱衣場の洗面台も髪の毛やこぼれた液体などがそこかしこに。
書きたいことは多数ですがこのくらいにしておきます。
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ご宿泊頂きありがとうございました。フロントにてのご説明に心配りがなくご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ポンタカードにつきましては次回は是非ルートインホームページまたはお電話にてご予約いただきご利用下さいませ。また、大浴場につきましてご意見いただきありがとうございます。清掃についてご到着のお客様の多いときなど気を配ってまいります。今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルルートイン大阪本町 フロント