皆さんの投稿を参考にして選んだのですが、ほぼ、その通りの内容で大変満足しています。
以前、子供の浴衣が有料との投稿がありましたが、それも改善されており、サービス等の向上に努められるホテル側の姿勢がすばらしいと思いました。
それにしても、従業員の皆さん、お若いですよね。

今回、会社のリフレッシュ休暇を利用して泊らせて頂きましたが、子供と4回、お風呂に入り、十分、リフレッシュできました。ありがとうございました。

総合点では平均以上かと思います。しかし、朝食が終わり、ひと風呂浴びて部屋でくつろいでいるところ（チェックアウト前の午前９時３０分頃）に「布団を上げさせていただきます。」の一言にはがっかりしました。その一言で気分は一転しました。チェックアウトするまで気配りを忘れてほしくありません。

施設はきれいでとてもよかったです。
お風呂もつるつるになって気持ちよかったです。
夕食の時のサービスにちょっとだけ問題があった気もしますが、料理はとてもおいしかったです。
私が具合が悪くなってしまって、仲居さんが薬を買ってきてくださったのがうれしかったです。
また今度、体調のいい時に同じプランでお世話になりたいです。

両親を連れての旅行だったのですが、部屋もサービスも食事も、貸し切り露天風呂さえも良く、母は踊りまで一緒に踊り、大満足のようでした。
家族全員で「また泊まりたい！」と大絶賛でしたので、再度お世話になることもあろうかと思います。
本当に、細やかな心遣いありがとうございました。
値段以上に贅沢な気分を味わわせていただきました。

　両親が利用させて頂きましたが、大変満足して帰ってきました。母曰く、周りにこれといった観光名所がない分、サービスが充実しているんだろうなということでした。従業員も若い方が多く、しつけが行き届いていたそうです。お部屋も空きがあったのか、グレードアップしていただき「部屋よし、風呂よし、食事よし」の３拍子揃った大変素晴らしい宿だったと喜んでいました。ありがとうございました。

新潟市内で翌日結婚式があり、近くの温泉と言う事で決めました。貸し切風呂までの案内もよく、食事もあまりの多さに驚きました。従業員のみなさんの踊りもよかったです。また行って見たいと話しています。

温泉は良かったのですが、わかし湯の方も温泉だともっと素敵で良いのでは。
また、仲居さんや接客については若い人ばかりが目立っていました。こちらも素晴らしく若い力を感じました。そして、部屋食でしたが、料理は美味しいかったです。ただ混んでいたこともあり、一つ一つの料理が出てくる時間が遅くなり、メインにいきつくころにはもう満腹になってしまって、メインを愉しめなかったのが残念でした。
費用対効果を考えれば、非常に良いのではと思います。

食事がよかったです。スタッフの笑顔もすがすがしかったです。晩御飯のお米はとってもおいしかったのですが、朝食のお米の味と少し違っていたような気がしました。温泉の泉質もよかったです。

２００５年９月３日（土）に宿泊しました。従業員の方々みなさんの対応が礼儀正しく、親切でとてもよかったです。食事も食べきれないぐらいでおいしく、お風呂もゆったりとしていて、とても心地よいひと時をすごさせていただきました。また、リフレッシュに泊まりにいきたいと思います。

手ごろな料金のプランだったことを考えれば、大変満足でした。お風呂、よかったです。子供と計５回入りました。（１日３回までにしましょうと書いてありましたっけ。）周囲に遊ぶ場所がなく、家族連れには厳しい立地条件ですが、温泉を十分楽しみ、のんびりさせていただきました。

翌日結婚式が新潟市内であった為、どうせならと当日午前中に予約し夫婦初めて利用させていただきました。
全体的には概ね満足しております。
唯、シャトルバスの到着時間がある程度解っているにも関わらずロビーに誰もいない状態で暫く待たされ事務的に処理されては・・・
それ以外は、食事も質・量とも十分でしたし温泉の方もゆっくり貸しきり状態で堪能できました。
又、客室係(若い女性ばかり）の対応は大変すばらしく何かと声をかけて頂き大満足です。特に(担当してくださったハルさん）笑顔も素敵で温泉以外でも十分癒されます。
要望として月岡温泉シャトルバスも結構なのですがホテルからの送迎があれば助かります。

全般的に満足致しました。月岡には３～４回目でしたが、他旅館とは泉質が違っているような気がします。料理も味・ボリュームとも値段相応だと思います。只、朝方空調の効きが悪く、部屋が暑かったのがなければもっと満足したと思います。

従業員がみんな若い人ばかりで驚きました。
食事・部屋・風呂良かったです。
食事・部屋は少し良い料金のものだったからかな！？料理は、温かく、おいしく食べられました。
インターネットで子供布団なし・食事付きを選択したのに、朝食だけだったのが‘？‘って感じでした。
でも、大人の料理を食べてちょうどよかったみたい。
子供の浴衣が有料なのは・・・

夕食ですが、暖かいものを暖かく提供いただいたのはいいのですが、いずれの皿も特筆すべき点はありません（若干生臭さのあるウニ、甘エビは論外。）量は多いです。
朝食は品数の多いバイキングですが、残念ながらおいしいと感じるものはありませんでした。堅いイカ刺し、煮えすぎたのっべい、ぬるい牛乳、油のよくないクロワッサンとスクランブルエッグ、出汁の薄いみそ汁、水切りの悪い生野菜などなど。
夕食・朝食ともに工夫が必要かと思います。
風呂については、独自の温泉を引いておられるのでしょうか、他の月岡温泉の宿に比べて泉質に濃さがないように思えました。
月岡温泉には古い旅館が多い中、新しい設備ではありましたが、期待はずれという感じがしました。

８月２０日に宿泊しました。翌日の新潟競馬のために月岡温泉を選んだのですが、競馬場へのアクセスもよかったです。（私は車で行きましたが、月岡から専用シャトルバスもあるとのこと！）。
いろいろな面で、満足度は非常に高かったです。
スタッフの方々の対応は素晴らしく、出迎えを頂いたときから、非常に気持ちのいい対応でした。フロントの方、競馬新聞の買出しありがとうございました。サービス担当の方も、若い女性の方で、明るい対応に好感が持てました。
お風呂のほうは、硫黄の温泉のほうは非常によかったです。温泉不使用のほうはまずまずといった感じでした。どちらもあまり混まずにゆったりできてよかったです。
窓から見る限り、月岡温泉エリアの中では、一番きれいな旅館のようで、お勧めだと思います。

１歳半の子供連れで宿泊したのですが、従業員の方々が、皆さん私の子供に声を掛けてくれ、子供も喜んでいました。夕食は、「こんなに食べられるのか？」というくらいのボリュームで、食欲旺盛な息子も腹一杯。妻も、「この料金でこの夕食は大満足！昨日（８月１１日）泊まった所よりも魚介類が新鮮！」と大変満足していました。当然私も大満足です。また新潟に行くときには、是非利用させていただきたいです。

今回はありがとうございました。

少し足腰が痛いと言うので母は車椅子でしたが、まったく支障なく使う事が出来ました。食事の時も椅子など用意しておいて下さったり、とってもありがたく暖かい対応でした。母も久しぶりの旅行でしたので、宿泊することも不安だった様ですが、本当に楽しかったらしく、とても喜んでいました。

お料理もとても美味しく・・・お風呂も広々していましたし、お風呂にも手すりなどが設置されていたため、身体の不自由な母もとても気持ちよくすごすことが出来ました。

スタッフの皆さんも大変親切で、特に担当だった仲居さんはいつもニコニコされていてとても気持ちがいい対応でした。

大変満足しました。

先日は、お世話になりありがとうございました。
価格もリーズナブルで、食事もおいしく、何より担当してくださった仲居さんの対応がすばらしかった。
また、廊下ですれ違うスタッフの方も「ようこそ、いらっしゃいました」「ごゆっくり、どうぞ」と声をかけてくださり、とてもすがすがしい気持ちになれました。是非また、お邪魔したいと思います。

ゴールデンウイークに遊びに行きました。
お風呂がたくさんあり、家族みんなが喜びました。
夜には、太鼓の演奏やビンゴ大会があり、楽しめました。
一つ一つ釜炊のごはんもおいしくいただきました。
スタッフの方々もみなさん、さわやかで気持ちよく過ごすことだできました。

スタッフの方の対応は、みなさん良く、気持ちよく過ごさせていただきました。貸し風呂券付のパックだったので、貸し風呂を楽しめました。とてもよかったです。