お仕事で利用させていただきました。コスパは最強、スタッフのおもてなしも申し分ありません。なにより、お風呂が最高でした。
お部屋については、暖房の強弱が調整しづらく、アメニティは最低限でしたのでこの評価とさせていただきました。お部屋にくしがあってもいいのかな？と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月16日に宿泊しました。能登沖地震のこともあり、こんな時に行っていいのか迷いましたが、こんな時こそ
旅館への応援も必要と思い、予定通り利用させていただきました。スタッフの皆さんはどなたも笑顔で丁寧な対応をしてくださり、素晴らしいと思いました。癒されました。食事はどれも美味しく大満足です。残念なのは、寒い日ではあったのですが露天風呂の温度が低く感じました。お風呂に入れない方もいる中、贅沢なことを言ってはいけないと思いながら、しばらく入ってみましたが、内風呂に戻り熱めの源泉を十分堪能しました。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事のブッフエスタイルはおいしかったです。お風呂も美人の湯で硫黄で潤いました。スタッフのサービスもよかったです。
お部屋の鍵が２つあるとなおよかったです。是非改善していただけるとよりよくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

結婚記念日で宿泊しました。
ビュッフェはとても美味しくて、女将さんが一組一組回って挨拶に来てくれて感動しました。
温泉もとても気持ちよかったです。
お部屋も広くて快適でした！
そして何よりスタッフの方たちの対応がとても素晴らしくて、絶対また来たいと思いました！
駐車場までワゴン車で送ってくださるのですが、車が見えなくなるまでスタッフの方が頭を下げていて感動しました(；_；)！！
すごくおすすめの旅館なので、暖かくなったら両親を連れて行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

彼氏の誕生日で利用しました。
二人とも初めての月岡温泉でかなりワクワクしていましたが、部屋、温泉、食事どれも大変満足でした！
施設入り口に入ってすぐ硫黄の香りがしてすぐお風呂に入りました、肌がすべすべになりびっくりしました！お部屋はとても綺麗でゆったり寛げました。お部屋にあったお茶菓子のゆべしが美味しすぎてお土産に買って帰りました、
夕飯時に一つ一つの席に女将さんが挨拶回りをしていたのは初めての経験だったのでびっくりしました、とても嬉しい体験でした。また来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

11/26に家族3人で宿泊しました。本来予約していたお部屋よりも、広いお部屋に案内して頂きました♪ホテルの中や部屋の中は掃除が行き届いていてとても綺麗でした。お部屋の窓からは紅葉が良く見えました。温かいお茶とウェルカムスイーツの黒ごまゆべしを頂きながら、お風呂の時間までのんびり過ごしました。お風呂は子供がまだ小さいので貸切風呂を予約しました。お風呂の脱衣室は家族で利用するには狭すぎる気がしました。ですが、おむつ交換台があり、洗い場にはベビー用の全身泡ソープも置いてあり、浴室用のテレビもついていました！子供はお風呂が嫌いなので、テレビでアニメが観れたのはとても良かったです♪
夕食・朝食はともにビュッフェスタイルで、お米がとにかく美味しかったです！お料理やデザートも１つ１つが美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。好き嫌いの多い子供も、好きな物をお皿に乗せて、お腹いっぱい食べて満足そうでした♪
スタッフの方の対応や雰囲気も良く、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました！
今回大浴場の温泉には入れなかったので、今度はおじいちゃんやおばあちゃんと一緒に来て、色んな温泉に入ってみたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食、朝食のバイキングがとてもおいしかったです！
部屋も広くゆったりできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11月21日に1泊しました。
旅館内の整備も行き届いており、時期的な事もありスタッフさんの努力が見えるクリスマスの装飾も見て楽しめました。

料理はビュッフェでしたが意匠凝らしたメニューでとても満足しました。が強いてマイナスポイントを付けるとすればステーキが出てくるまでとても時間がかかった事でしょう。コストの面もあるためこれは仕方ないのでしょう。
鍋料理もオーダー制なので出来立てを熱々で食べれるためとても満足でした。
お米に関してはさすが日本一の米どころ新潟県、間違いありません。

お部屋に関しても和室ベッドですがリニューアルしたてとの事もあり快適そのものでした。お部屋にもトイレ、浴室も完備されておりアメニティも充実、まさしく至れり尽くせり。でしたが強いて言えば暖房の温度調整がざっくりなため手間でした。コスト的に全館空調なので仕方ないのでしょう。

浴場については硫黄源泉の物と沸かし湯の物の二種類でした。とても広く温度も丁度よかったです。清掃も行き届いておりとても綺麗でした。

また機会があれば是非利用したいですし、知人にも是非勧めたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

1泊でしたがとてもゆったり過ごせました。何と言ってもお風呂が最高です。他にはない温泉かと思います。
お部屋も予想より広めで清潔！同行者も疲れぎみだったので予め布団を敷いてくださって大変良かったです。
朝夕ともにビュッフェスタイルなのも満足で美味しくいただきました。
概ね期待以上で今回の旅行は大満足です！また次回も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

朝食ビュッフェが種類豊富で味も大満足でした。サービスも大変良かったと思います。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

2023年9月平日に前日予約で2泊
従業員の対応が丁寧
部屋は洗面台に髪の毛が落ちてました
他の場所なら目立たないかもしれませんが白い洗面台の上なので見つけました
別に気にならずにゴミ箱に捨てましたけどね
お風呂が2箇所あってどちらも露天風呂付き
片方は硫黄泉でお風呂を上がっても身体から硫黄の香りがするので、温泉入ったぞ！感がして良かったです
匂いが苦手な方はもう片方のお風呂に入れば問題有りません
朝食も種類豊富で目移りしてしまい気が付けばお腹がパンパンになるまで食べてしまいました
夕飯は温泉街で食べようと考えて別にしましたが、何故か休みの店が多くて思ったようには食べられなかったので付けておけば良かったかなと後悔
ちょっと歩けばコンビニが有りますが・・・
普段はしないマッサージも頼んだのですが思った以上に凝ってて驚きましたが、マッサージ師のウデが良かったのか施術後は身体が軽くなりクセになりそうです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

11月4日に宿泊しました。
とても満足しました。
特にフロントや食事会場での対応などが素晴らしかったです。
とても気分良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

従業員の対応がとてもいい！
今回は朝食だけでしたが、ブュッフェの種類が沢山あって、とても満足でした。
お風呂はお湯が熱くて長居できないのが辛かったです。ぬるめの温泉もあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

　旅館のサービス、雰囲気、兎に角全てに、私は満足した。ただ、カミさん達が、アイスが無いのとデザートが少ないと言ってた。あと、洗面台の蛍光灯がチカチカしていた。
　また、この方面に旅行に行く事があったら、宿泊の予約を入れる。
オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

先日、家族で訪れた際、食事中に
体調不良者がでました。
厨房のコックさんや、スタッフさんが
声がけして頂き、車椅子も貸してくださり、部屋まで帰れました。
翌日も、複数のスタッフさんから、
大丈夫ですかと、優しい声がけがあり、大変ありがたかったです。

食事を味わう間がなかったので、
次回はちゃんと食べたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家から近い温泉なのでコロナ前はよく利用していたのですが、今回キャンペーンもあり久しぶりに宿泊しました。
チェックインの際、角部屋の広いお部屋にアップグレードしていただき、お部屋もきれいで家族でゆっくりと過ごすことができました。
以前と違い夕食もビュッフェ形式に変わっていましたが、それぞれ好き嫌いが異なる我が家にはかえってありがたく、ビュッフェといっても一品一品はとても手が込んでいて美味しく大満足でした。
温泉の泉質は変わらずよかったです。家に帰ってからもしばらく硫黄の匂いがとれませんが。ただ、もうひとつある沸かし湯の方はとても広いのに温泉ではないためいつも閑散としていて、もったいないなぁと感じました。ゆず湯やミルクバス、ジャグジーなど、特色があればもっと利用が増えるのではと思います。
大浴場のドライヤーの風量が弱めだったのと、部屋にくしが置いていなかったのが少し不便でしたが、ほかは接客含め、全てにおいて素晴らしかったです。絶対また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月7日楽しい宿泊になりました。食事もめちゃくちゃ種類もあり、どれもこれも美味しかった。
次はお風呂を満喫したいですね。
また行きたい所の1つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

休暇が取れて、ゆっくりしようと思い、当日に宿泊できる月岡温泉宿を探していましたら、12畳の和室の1名利用、朝食ビュフェ付きで、この価格で、ご提供いただけました。泊めていただいた部屋は、建物５階の広い和室で、ゆっくり寛ぐことができました。窓からの眺望も良かったです。温泉は、男女とも、２種類あり、月岡温泉の源泉と、水道水を用いて沸かした温泉があり、夕方と、翌朝の朝食前に入れていただきました。いずれもとても良かったです。プランの関係で、夕食は、近くを探して、居酒屋でいただきました。翌朝の朝食は、ビュッフェ形式で、新潟の美味しいものがたくさんの種類が出されて、いろいろと頂戴できました。リフレッシュできて、大満足です。またぜひともお世話になりたいと思います。宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋もお食事も温泉のお湯の感じもスタッフの方のご対応も、全てにおいて心地良かったです。
素敵な休暇を過ごさせて頂きました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

バイキングが美味しかったです！
子供が食べられるメニューも多く満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月