この度はご利用いただき誠にありがとうございました。４年ぶりということはコロナ禍でご旅行を控えられていたのではと推察しております。夕食も“ビュッフェスタイル”へと大きく変化しましたが、調理部が厳選した食材や丁寧に仕上げたお料理にご満足いただけたようで安堵いたしました。また、変わらず“人”による接客もこれまで以上に大切にしております。嬉しいお声をいただき、何よりの励みとなります。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。接客や温泉にはご満足いただけたようですが、朝食ではご満足いただけず残念でございます。今後は朝食にもご期待いただけますよう、メニューや品質を検討して参ります。残念でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。非常に嬉しいお言葉の数々、スタッフにとって何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。接客やお料理につきましてはご満足いただけたようで安堵しております。夕食ビュッフェ会場の動線につきましては今後も工夫を検討して参ります。お部屋では清掃が行き届かず、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。如何なる状況においても先ずは清潔感が第一と考えております。今後このようなことの無いよう徹底いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、お食事、温泉とご満足いただけたようで安堵しております。女将も館内に居るときは夕食会場へ出向いたり、お帰りの際にお見送りもさせていただいておりますが、お客様への気持ちが伝わったのであれば嬉しく存じます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。新潟には日本海の海の幸やブランド牛、そして地元の採れたて野菜など美味しい“食”が沢山ございます。当館では夕食もビュッフェスタイルにて、お好きなものを召し上がっていただけるようご提供しております。お子様が“食”に興味を示されたことは健やかな成長の証であるとともに、私共にとっても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。出張のお疲れが癒されたとのことで何よりでございます。また、スタッフの対応にも嬉しいお言葉をいただき、本当ありがとうございます。これからもお客様のご満足を第一に、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際は、ぜひホテル清風苑へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。「庭園大浴場」のシャワーにつきましては大変ご不便をおかけいたしました。至急確認をさせていただきます。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただき安堵しております。お好きなものをお好きな量だけお召し上がりいただくビュッフェスタイルは、SDGsにも通ずるものと信じております。また、フードロスの軽減も会社として取り組んでおり、不足の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。水風呂については貴重なお声として検討させていただきます。これからもお客様のご満足を考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで　何よりでございます。歩いていける温泉街は日中です街歩きで賑わっておりますが、夜はお酒を嗜むお店が多く“ご飯”を出すお店は少ないようでございます。館内でお食事をお取りいただき安堵いたしました。次回はぜひ好評の夕食ビュッフェもお楽しみいただきたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。ビュッフェ料理の味もご期待を上回ることができ、大変嬉しく存じます。お子様に楽しんでいただけるイベントも、夏休みには毎日実施できるよう検討しております。これからもお客様のご満足を第一に、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在に“大満足”のお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お子様にも喜んでいただける宿として、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。現在は週末や繁忙日を中心にイベントを企画しております。今年の夏休みには毎日イベントを企画できるよう検討しております。お客様のご満足を第一に、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。嬉しいお言葉をいただき何よりの励みとなります。これからもお客様のご満足を皆で考え、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。空調につきましては全館集中管理のため、季節の変わり目は慎重に判断しております。いただきましたお声は真摯に受け止め、サービスだけではなく全てにおいてご満足いただけますよう、品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場については立地上ご不便をおかけいたしますが、都度ご送迎をさせていただいております。当館の源泉大浴場は本当に自慢の温泉です。特に内風呂は外気の影響が少なく、普段から鮮やかで美しいエメラルドグリーン色がお楽しみいただけます。露天風呂は季節やその日の気象条件によって微妙に色が変化する正に“生き物”でございます。これからお客様に末永くお楽しみいただけるよう、限りある資源を大切守り続けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お好きなものをお召し上がりいただける“ビュッフェスタイル”のお食事と、お部屋からの眺望をお楽しみいただける「ビューバス」付きラグジュアリーフロア客室に、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館のスタッフはお子様と接することで逆に元気をもらい、忙しい中でも日々のおもてなしに励んでおります。これからもご家族で楽しんでいただける宿を目指し、サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。ビュッフェスタイルのお食事、そしてスタッフの対応にも嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様のご満足を第一に、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵しております。非常に嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。これからもお客様に“ほっこり”していただけるよう、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際は、ぜひホテル清風苑へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。いただきましたお声を真摯に受け止め、更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。またご帰省の際には、ぜひお立ち寄りくださいますと嬉しく存じます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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お客様サービス向上委員会　吉田真樹