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箱根仙石原プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
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娘と二人旅で連泊しました。箱根西麓野菜の食事を楽しみにしてましたが、予想を裏切らず、朝も夜も美味しくいただきました。立地は便利な所とはいえませんが、名門箱根カントリーゴルフ場を見渡せるお部屋は一刻一刻、空と山の色が変わり、心が癒されます。ただ、築年数が経っている為部屋及び施設内、浴場も劣化してます。しかし古城をイメージして建築された当時の古きよき面影は残っておりヨーロッパ好きな私は最新の建物にはない風情を感じます。フロント男性スタッフやレストラン支配人を始め、レストランは全員感じが良く満足です。ただ売店女性が感じが悪く滞在の全てが残念な事になりますね。サービスとは目に見えないものですがそれが一番大切なのです。浴場はもっと清掃をしたらなお良いでしょう。大箱根はお食事がお勧めです。レストランからのビューは綺麗で夕食もメイン料理だけでなくスィーツまで大満足です。名旅館や一流レストランで食してきた私が太鼓判を押させていただきます。またディナーに行きたいです。ゆったりと時間をかける私達が食べられかったスィーツをパティシエがまた作って下さり、感激と同時に感謝いたします。味だけでなくお客様に対する気遣いと心は嬉しいものです。朝もゆっくりレストランからの景色も愛でながら、一日を過ごせます。暖かくなったらまたお食事目当てで再訪します。【ご利用の宿泊プラン】【最大50%OFF】朝食サービスプラン!!【限定1日10室】スタンダードツインルーム28平米
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過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。お客さまのご意見をお伺いして、今後のお客さまへのサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、ご滞在中不快な思いにさせてしまったこと、大変に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました点につきましては、お客さまの貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。今後このようなことのない様、スタッフ一同、徹底させていただきます。ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。 ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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箱根仙石原プリンスホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2011-01-16 19:15:37
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル(静岡県)
3.0
投稿日:2010-05-12 17:52:40
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あずにゃん。さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
娘と二人旅で連泊しました。箱根西麓野菜の食事を楽しみにしてましたが、予想を裏切らず、朝も夜も美味しくいただきました。立地は便利な所とはいえませんが、名門箱根カントリーゴルフ場を見渡せるお部屋は一刻一刻、空と山の色が変わり、心が癒されます。ただ、築年数が経っている為部屋及び施設内、浴場も劣化してます。しかし古城をイメージして建築された当時の古きよき面影は残っておりヨーロッパ好きな私は最新の建物にはない風情を感じます。フロント男性スタッフやレストラン支配人を始め、レストランは全員感じが良く満足です。ただ売店女性が感じが悪く滞在の全てが残念な事になりますね。サービスとは目に見えないものですがそれが一番大切なのです。浴場はもっと清掃をしたらなお良いでしょう。大箱根はお食事がお勧めです。レストランからのビューは綺麗で夕食もメイン料理だけでなくスィーツまで大満足です。名旅館や一流レストランで食してきた私が太鼓判を押させていただきます。またディナーに行きたいです。ゆったりと時間をかける私達が食べられかったスィーツをパティシエがまた作って下さり、感激と同時に感謝いたします。味だけでなくお客様に対する気遣いと心は嬉しいものです。朝もゆっくりレストランからの景色も愛でながら、一日を過ごせます。暖かくなったらまたお食事目当てで再訪します。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大50%OFF】朝食サービスプラン!!【限定1日10室】
スタンダードツインルーム28平米
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過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
お客さまのご意見をお伺いして、今後のお客さまへのサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご滞在中不快な思いにさせてしまったこと、大変に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきましては、お客さまの貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。今後このようなことのない様、スタッフ一同、徹底させていただきます。ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。