温泉気持ち良かったです。部屋からの眺望も富士山が正面に大きく見えて最高でした!設備、アメニティは少し昭和チックな雰囲気でしたが、それもまた落ち着いて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着した日は厚い雲に覆われて富士山が見れませんでしたが、翌日は朝風呂やお部屋からも見れて、とてもよかったです。夕食は個室でゆっくり食べることができ、担当者の対応もとても感じよく、お料理はどれもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムドリンクの葡萄ジュースが美味しかったです。
夕食を食べている間に布団を敷いて頂いていたのですが、一度チェックインした後に部屋に入ることを知らなかったので、部屋に戻った時に驚きました。部屋を散らかしていなかったのでまだ良かったのですが、チェックインの際に一言伝えて頂けるとありがたいなと思いました。私が聞き漏らしていただけなら申し訳ありません！
早朝の大浴場に入りましたが、ちょうど一人きりで入れて、富士山が見えてとてもとても癒されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆様もとても優しく丁寧で子連れでも安心して泊まれました

温泉も熱すぎない場所もあり子どもと一緒に入れてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋の広い窓からもお風呂からも、目の前いっぱいに富士山が望めて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1泊しました。
初日は富士山がなんとか見えましたが、翌日は雨の為、残念ながら見られませんでした。
周辺は富士山が見えるホテルが乱立しており、天候が悪く富士山が展望出来ない日には何らかの割引があってもいいかな！と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めて利用しました。ギリギリの予約だったこともあり、お部屋が低層階で富士山は目の前でしたが電線や民家が視界に入ることは残念でした。でも窓から富士山を眺める贅沢な時間でした。大浴場からの富士山も最高でした。館内はとても落ち着いた雰囲気でスタッフも素敵な方々でした。
庭園風呂の入口が薄暗くて分かりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月２日に宿泊しました。
スタッフの方は様々な国の方がいましたが、応対は丁寧でしっかりしていて非常に心地良かったです。部屋は普通の作りでしたが、ロビーなどのパブリックスペースはデザインに工夫があり、ちょっと普通の宿とは違う、嫌みの無い洒落た趣のある作りです。食事と露天風呂お薦めです。売店はセレクトショップのような感じでした。ありふれた物は置いてない。
天候が良くなく、富士山が見えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋から富士山を正面からのように見ることが出来て、とてもよかった。エアコンを切っても、涼しくて、気持ちよく寝られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

『基本プラン』二食付◇
3F富士山側和室10畳【スタンダード】で宿泊しました。

大人2人と2歳の子どもで宿泊しました。
子どもは食事、布団なしにしました。
オムツゴミ箱を部屋に用意していただき助かりました。
それと、子どもにもバスタオルと浴衣を用意していただきありがとうございました。子どもには用意してないホテルも多いので。

キッズルームも利用させていただきました。
あいにくの台風と雨であまり外で遊べなかったので、ホテル内で子どもを遊ばせられる場所があるのは助かりました。
たくさんのおもちゃと絵本があり、子どもは飽きずに遊んでいました。

ウェルカムドリンク、夕食、朝食すべて美味しかったです。量、質ともに満足です。

朝は晴れていて、5階の大浴場から雄大な富士山を眺めることができました。

河口湖へ旅行する機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

富士山の見えるホテルとして、又楽天アワードを獲得しているホテルとして選びました。
部屋の窓から富士山が見えるので良かったです。
夕食も個室で、夏の終わりという事で塩鍋や豆乳茶碗蒸しとうもろこし餡かけなど、珍しいメニューでしたが、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋、食事、お風呂どれもよかったです。何よりも従業員の方のサービス精神がとてもすばらしかったです。
ただ、夕食が小学生にも大人と同じメニューでとても食べきれず、大人が食べることに(*^^*)。幼児向けのメニューで充分でしたので、チェックイン時に変更できるシステムだと、環境配慮にもなるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワインを試飲できるコーナーはとてもよかったです。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
部屋はとてもきれいで良かったのですが、座椅子が壊れかかってるのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てのお料理が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駐車場に車を止め、ホテルに向かっているとホテルの方が駐車場まで迎えに来てくれました。素晴らしい心遣いで感心しました。このような接客は久しぶりで、雨で富士山を見ることが出来ずガッカリしてましたが、心が晴れやかになりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

外観と異なり、館内は全て木を基調とした和モダンな内装と家具で私好みでした。受付を済ませた後は、ウェルカムドリンクとお菓子が用意された庭の見える素敵な場所に案内され、移動の疲れが癒されました。庭園風呂や食事、特に男性スタッフの接客対応は素晴らしく居心地の良い宿です。気になったのが海外の旅行客。廊下での大きな声での会話が部屋の中まで聞こえてきて夜や早朝には迷惑でした。海外の人用に事前に注意事項をお伝えするなど何か対応して頂ければと思います。また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝新聞を読みたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

曇ってたから残念でしたが、ウエルカムジュースなどとても美味しい。
変に構われなくて楽。
朝食はすばらしいバイキングでした。夜のしゃぶしゃぶはおかずがそれ以外ないのはちょっと残念かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの接客良しでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方の対応が皆さん良かったです。
食事もおいしくお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月