0歳の子供も一緒に泊まったのですが、おしりふきと子ども用のタオルを頂きました。
部屋には子どもの浴衣も用意してあって、旅館の中にはキッズスペースもあったりしてとても良かった。
ただ、掃除が行き届いてないようで、部屋についているお風呂の中に髪の毛が落ちていたり、布団シーツに髪の毛や埃があったりしたので少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2023年11月25日26日に富士山マラソン参加のため、宿泊しました。昨年に引き続き２回目です。今年も立地条件の良さで宿泊しました。来年もマラソン参加の際には泊まるつもりです。
今回は、昨年より食事が美味しかったです。富士山も部屋から壮大な姿が見れるのでお勧めです。
接客サービスも良く快く対応していただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2023.11.19 1泊2食付
スタッフは感じ良く、料理も美味しく楽しく過ごせました。
部屋は富士山が大きく目の前に見えて良かったです。
ただ予約時に洋室希望だったけど、数が少ないらしく、和室になってしまったのが、残念でしまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ロビーや共同施設はモダンにリフォームされてました。キッズルームがあったのは良かったです！
富士山が見たくて5階スタンダード部屋に宿泊。洗面所の壁紙が破れていたり、柱が擦れていたりと経年劣化はありましたが、スタンダード通りで普通といった所。トイレに行くのに1度玄関の土間を通るのでスリッパに履き替えるのが地味に面倒でした。
部屋と大浴場の大きな窓からは富士山が大きく見えて良かったです。
ホテルらしい付かず離れずのサービスで良かったです。
夜の食事は創作和食。胡麻味噌豚しゃぶ鍋と、柔らかいサシの入った和牛の溶岩焼で大満足。朝も本当に沢山の種類のビュッフェで大満足。ただ、湯呑みの茶渋が気になりました。
ホテル形式と富士山とゆー立地から、お客さんは7割外国人でしたが、落ち着いて泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が良かったです！
外国人の方の宿泊が多い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事、最高に美味しかったです。
また、泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋　お風呂から富士山を見たくてこちらのホテルを予約しました
初日は見えたのですが、次の日は雨で無理でした　残念

夜の料理　接客は大満足です
とても美味しく、気持ちよく過ごせました
朝のブッフェも種類が多く、
美味しく頂きました
残念だったのがは、山梨なのに
フルーツの中にぶどうがなかったことです

二人ともコーヒーが大好きなのに
お部屋　ウエルカムドリンクに
コーヒーがなかったことが残念でした

駐車場までお迎えに来て頂けて、荷物を持って下さったことは
助かりました
愛車での最後の旅行だったので
写真もお願いできて嬉しかったです

総合的に素敵な旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

部屋の窓から富士山の1日の変化を楽しむことが出来ました。
1日の始まりを展望風呂から富士山とともに始められた事は
素晴らしい思い出です。

自動有料ワインサーバーがあり、
少しづつ色々なワインを飲めたのも楽しかったです。

スタッフの方は若い方が多いですが、気持ちの良い方ばかりで
種種の要望にお応え頂き快適に
過ごすことが出来ました。
　
部屋や食事は特別ではありませんが問題はなく、
富士山を気持ちよく見ることが出来たので満足しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方のお心遣いがとても嬉しかったです。
ワインバーが24時間やっているのがとても魅力的で使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉気持ち良かったです。部屋からの眺望も富士山が正面に大きく見えて最高でした!設備、アメニティは少し昭和チックな雰囲気でしたが、それもまた落ち着いて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋の広い窓からもお風呂からも、目の前いっぱいに富士山が望めて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から富士山を正面からのように見ることが出来て、とてもよかった。エアコンを切っても、涼しくて、気持ちよく寝られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

部屋、食事、お風呂どれもよかったです。何よりも従業員の方のサービス精神がとてもすばらしかったです。
ただ、夕食が小学生にも大人と同じメニューでとても食べきれず、大人が食べることに(*^^*)。幼児向けのメニューで充分でしたので、チェックイン時に変更できるシステムだと、環境配慮にもなるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

曇ってたから残念でしたが、ウエルカムジュースなどとても美味しい。
変に構われなくて楽。
朝食はすばらしいバイキングでした。夜のしゃぶしゃぶはおかずがそれ以外ないのはちょっと残念かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方の対応が皆さん良かったです。
食事もおいしくお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一階のラウンジがオシャレでサービスも色々あり楽しめた、キッズルームもお気に入りでした。部屋も景色もよく、広々として家族みんなでゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方が丁寧で居心地が良いお宿でした！
部屋から富士山が見え感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駐車場までお出迎えがあったり到着後ドリンクを頂いたりとサービスが最高でした。
ワインを量り売りしていて色々飲めたのは良かったですが、カード式だったので足りなくて追加を買ったのですが返金などは出来ないと言うことだったので端数など考慮して購入する必要が
ありました。
お風呂は2箇所あって良かったのですが、清掃の時間が同じで入ろうとしたタイミングで入れなかったので清掃時間をずらすなどしてもらえたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。
ゴマダレ、ポン酢もとても美味しく、食べ放題で大変満足でした。

部屋からも富士山が見えて、快適に過ごせました。
５階のお風呂からも富士山が見えてとても良かったです。
館内もとてもキレイでサービスも良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は富士山も見えて空調もちょうどよく快適です。
食事はしゃぶしゃぶのお肉もお野菜も美味しくて大満足でした。

また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月