部屋は綺麗で富士山が一望できて最高でした。
食事も美味しく、スタッフの対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

洗面台の排水管が詰まり気味です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3/13、14の2日間お世話になりました。仕事柄、中々旅行へ行けない両親と弟と一緒にゆっくり出来ればと今回予約させて頂きました。
高齢の両親に、富士山の見える部屋で疲れを癒してもらいたくて。前日まで雨、雪で日々天気予報を気にしながらドキドキしていましたが予約日から見事な快晴で、神々しい富士山がくっきりはっきり見られて、とても感動しました。
お部屋も清潔感があり、目の前は富士山！大浴場からも富士山！夕食も魚介類を除くことに快く対応して頂き、お陰様でどれもこれも美味しくて、思わずご飯のおかわりをお願いしてしまいました笑
朝食もバイキングの種類が多くて、朝からワクワクし、こちらもどれも美味しかったです。旅の中での食事はやっぱり重要ですね。非常に満足致しました。
少しだけ気になりましたのは、足が弱ってきた両親にとっては、お風呂、食事の際に別館から本館への移動の必要が多く、そこがなければ負担も少なかったのかなと感じました。
ですが、私の数少ない旅行経験の中でも、とても満足のいくお宿でしたし、食事やお風呂、富士山にとても喜んでいた両親を見られたことも本当に嬉しかったです。素晴らしい時間をありがとうございました！
また是非とも行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

きれいな畳の和室に、窓から見える大きな富士山がとても素敵でした。
温泉はぬるめなので2歳の子どもも一緒に温泉に入ることができよかったです。泡ベビーソープの貸し出しも助かりました。お食事も美味しく
大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

海外からの友達と宿泊しましたが、お部屋もお食事もお風呂にも全て最高だったと大変満足していました。晴れた日にはお部屋から富士山がどーんとくっきり見られてとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても親切でした。富士山が見える浴場は内風呂しかないので、富士山が見える露天風呂があると最高なのになーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

3月2日に夫の4歳、2歳の息子たちと宿泊しました。ウエルカムドリンクでおもてなし、キッズルームがあり子供たちは大喜び。その間に大人はコーヒーやセルフワインバーで楽しみました。
お風呂からの富士山は格別でした。
貸切風呂の温度が低く寒かったのが残念でした。
その他は全てにおいて満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋の隣の設備室が少し騒がしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お値段、お部屋、食事、サービス文句なし！よかった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋、風呂、食事ともにとても良かったです。部屋はあいにく富士山側が取れなかったのですが、お風呂からはとても良く見えました。ウェルカムドリンクやワインコーナー（有料）も美味しく満足です。ワインコーナーは飲み比べができお土産の参考になりました。また河口湖を訪れる際は利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

天気が悪く、富士山がほぼ見えずに残念でしたが、食事、部屋、お風呂、サービスに関しては大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からも温泉からも常に富士山を見ることができて、まさに富士山を肴に大満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフさんたちがとても優しく穏やかな対応してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋から富士山も綺麗に見えベッドからの景観最高でした、露天風呂も種類有り楽しめ食事も美味しくおすすめ宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

11/19に妻の誕生日ことりっぷで一泊しました。晴れていたので、部屋からも富士山が良く見れて良かったです。食事も大変美味しく、なにより妻へのバースデーメッセージ入りの特別デザートをサービスしてくれたおもてなしに、感謝感激でした。
ありがとうございます。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

五階の部屋へアップグレードしてくれたのは良かったが、部屋のテーブルが一人暮らし用のテーブルかと思うほど小さく、写真のような座椅子もなく、窓際の椅子に座る以外の人はゴロゴロするしかなかった。食事とお風呂が大変良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルのインテリアが素敵で落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂から見える富士山が絶景でした。クチコミにあった通り、食事が美味しく夕食も朝食も大満足でした。部屋も広々で快適でした。
浴衣について、部屋に置いてくださっていた浴衣が大きかったので一度着てから交換をお願いしました。チェックインの時などに最初からサイズを選べたら互いに手間がかからなくて良いのになと思いました。
サービスも良かったので、また是非泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

元日に宿泊しました。目の前に広がる富士山の景色はもちろんのこと、家具やインテリアが１つ１つとてもステキでした。ロビーやラウンジのソファやスリッパのロゴマーク、壁紙などもセンスがいい！ホームページ上ではそこまで伝わって来なかったので、もっと発信してたらそこに魅力を感じて利用される方も増えるかも。部屋にあった年賀状のメッセージや、手作りの絵馬などのスタッフの方からのおもてなしの心がしっかり届きました。ワインバーも最高でした。お正月からステキな出会いに感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

彼女の誕生日に伺いました。夕食後にデザートと誕生日プレートを用意して頂き大変満足しています。部屋や温泉からも富士山が綺麗に眺望でき非常に良かったです。
ありがとうございました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月