しゃぶしゃぶプランは、しゃぶしゃぶ食べ放題で、他に料理が無かった。私の調べ不足ではあるが、がっがりした。お風呂が、21:30で終了だったので、もう少し長くしてほしい。従業員の対応は親切で、とても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムドリンクはぶどうジュースが美味しいです。ラウンジも混んでなくゆったりと過ごせました。となりの部屋に「挟み将棋」や「はぁというゲーム」はありましたが、もう少しボードゲームを増やしてくれると嬉しいです。最上階のお風呂は天気が悪かった為か貸切状態で過ごしやすかった。食事は和食懐石で美味しかった。少食の私でちょうどよかったので男性の方は物足りないかもしれません。従業員の方々はみなさん感じが良く、また持病の配慮ありがとうございました。他のプランもあるのでまた違うプランで天気が良い日に泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂が素晴らしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大雪の翌日の2月6日に宿泊しました。スタッフ皆さんの自然な気遣いが心地良かったです。ジャグジー風呂付きの部屋に宿泊しましたが、身も心もリラックスできました。
気温が低かったためお湯がぬる目だったのでフロントに連絡すると、スタッフがすぐに来てくれて、温度の上げ方を親切丁寧にアドバイスしてくれて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

地域の特性なのか白米の質へのこだわりがないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

五階の部屋へアップグレードしてくれたのは良かったが、部屋のテーブルが一人暮らし用のテーブルかと思うほど小さく、写真のような座椅子もなく、窓際の椅子に座る以外の人はゴロゴロするしかなかった。食事とお風呂が大変良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用させていただきました。館内はリニューアルされておりとても綺麗で素敵な空間でした。ただ、宿泊したお部屋はリニューアルされていないお部屋で、予約時にそのことが明確に分かればいいなと思いました。また5階の露天風呂はもっと素敵な空間にできると思います！さらなる進化を期待したいです！！1泊だけでしたが、ゆっくりできて最高でした(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月1日から1泊で宿泊させていただきました。
建物は古いですが、内装は和モダンな感じでリフォームされてて良かったです。
ただ、5階の大浴場の風呂場の灯りが暗すぎて夜は鏡で自分の顔も見えません。又、シャワーヘッドが新しいものなのかもしれませんが、シャワーの出が弱く洗いにくかったです。
寒い時期なので部屋を温めてくれていたのはありがたいですが、暑すぎてエアコンのスイッチを切っても変わらず、窓の開閉で調節しました。後乾燥も酷かったので加湿器があるとありがたかったです。
それと部屋の窓から富士山が見えるのは最高ですが、1階の男性側の露天風呂が少し見えるので出来れば改善された方がいいかもしれないです。
でも食事は夜も朝もとても美味しく、スタッフの方々も笑顔で心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

2024年1月6日に初富士を見に宿泊させていただきました。部屋からも大浴場からも綺麗な富士山を見ることができました。食事も美味しく、スタッフの方の対応も良かったですし、子供向けのスペースもあり、大満足の時間を過ごすことができ、年初めに最高のスタートを切ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

館内施設やキレイで、雰囲気がとても良かった。
ただ部屋内は思ってたより、普通だったのと、布団がマットの上にシーツだけで、すぐめくれてずれてくるのは改善された方が良いかかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

料理が美味しかったです。
部屋や風呂からも富士山が観えるため景観もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何と言っても温泉に満足しました。

五階のテラスから見えた星空も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

食事がおいしかったです。
24時間内風呂が利用できるのはありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

夜ご飯私達が最後だったのですが、他の帰られたお客さんのテーブルを隅々までちゃんと消毒されてたのが、印象的でした。コロナ禍で安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋がとても広く、大きな窓から富士山を眺めることができてとても感動しました。お部屋のお風呂からも富士山を眺めることができ素敵でした。また、シャンプーやドライヤーなどもいいもので嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

富士山の見える宿をと思ってこちらを選びました。
部屋からは綺麗に富士山が見えました。また部屋のお風呂も良かったですが、大浴場は暗くてそこまで綺麗とは言えず普通な感じでした。
ウェルカムドリンクの葡萄ジュースは美味しかったです。
宿泊者は日本人より海外の旅行者の方が多いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

残念ながら天候不順で部屋からの富士山全景は見れませんでしたが、良い天候であればとても綺麗に見れるホテルだと思います。
部屋も館内も綺麗でした。
従業員の対応も親切でした。
次回は天候に恵まれる事に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋からは電線が気になりましたが、富士山はきれいでした。
朝食はとても美味しかったですが、日本人女性スタッフの態度が高圧的で怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が非常においしかった。また、スタッフの方の対応が素晴らしかった。部屋は富士山が見える部屋でしたが、あいにくの天気でスッキリと富士山が見えなかったので、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月２日に一泊しました。
秋晴れで、部屋からも大浴場からもきれいに富士山が見えました。
夕食は無難に美味しかったです。特にデザートの栗のムースは絶品でした。
朝食はバイキングで、種類も多く良かったです。
スタッフの方は、荷物を部屋に運んでくれたり、親切でした。
ウェルカムドリンクも良かったです。
特に良かったスタッフ名を記入するアンケートがあったのですか、
皆さん、頑張っていらっしゃるので、1人だけ記入はできません。
スタッフの皆さんは様々な国から来られていて、良い感じでした。
概ね良いホテルなのですが、残念な点は、タオルが少なかったこと。
体を洗うタオルとは別にフェイスタオルがあればよかった。
冷蔵庫が電源を入れないと稼働しないと言うことを知らず、
飲み物を入れてだいぷん時間がたってから気がつきました。
滞在中は、ストレスなく過ごせました。
ありがとうございました。とても良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月