温泉も食事も満足でした。
支払いが現金かクレジットのみでバーコード決済があれば助かります　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

全てにおいてほぼ満足できるサービスでした。特に夕食は充実していました。
部屋の鍵がツインの場合、二つあると便利ですね。風呂上がりの時間調整など、２人で宿泊の場合を考慮して欲しいです。最近は部屋のキーが２つのホテルが多くなってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

1歳9ヶ月の子どもを連れて行きましたが、お尻拭きや子ども用アメニティを下さったり、ベビーソープやオムツ用ゴミ箱を貸して下さってとても助かりました。食事をするレストランも子連れが多いフロアへ案内して下さったので、子どもが多少騒いでも気にならず過ごせました。食事もとても美味しかったです。泊まった部屋はリニューアルする前の和室で少し古めの部屋だったので、この部屋だったらもう少しお安いと嬉しいなぁと思いました。でもラウンジやロビーは綺麗でお洒落で、子連れにも優しいので総合的に満足です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの応対が丁寧でした。
また、空いていたのかお風呂がほぼ貸切状態で満喫できました。
卵アレルギー持ちのため、唐揚げやスパゲッティに卵が使用されていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2歳の息子を連れて富士急ハイランドのトーマスランドへ行った帰りにここに宿泊しました。夕飯は個室に空きがあったからと個室を用意してくださり、周りを気にせず食事を楽しめました。プレイルームにはたくさんの絵本があり、2度ほど利用しました。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

雨の中の送迎とお誕生日の小遣いをいただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂も食事も満足です。
食事は夫は少し足りなかったみたいですが、女性にはちょうど良い量でした。
子連れでしたが、食事の際とても良くして頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの対処が親切で好感度高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着時よりスタッフの方が親切に対応してくださいました。お食事も大変美味しくいただきました。山梨ならではのワインや日本酒を楽しむことができました。
ラウンジは様々なワインを飲むことも出来、広々としておりゆったりと過ごすことができました。
朝方窓の外に富士山がくっきりと見えとても気持ちのいい朝を迎えられました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族と行きましたが、食事も美味しく楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

宿は、清潔感があり、よかったです。
ウェルカムドリンクもよかったです。
食事も美味しかったです。駐車場までのお迎えも、ありがたかった。
宿には、評価するなら、総合4です。
ただ、外国の方のお風呂マナーは、よろしくなかった。
まあ、しょうがないですね
富士山は、綺麗に見えて、雪が降ったら、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆さんが一生懸命にもてなしてくれて良かったです。部屋、風呂場から富士山眺望も素晴らしいかった。只、男女共に風呂場更衣室に扇風機がなく汗びしょになっての着替えが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉気持ち良かったです。部屋からの眺望も富士山が正面に大きく見えて最高でした!設備、アメニティは少し昭和チックな雰囲気でしたが、それもまた落ち着いて良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着した日は厚い雲に覆われて富士山が見れませんでしたが、翌日は朝風呂やお部屋からも見れて、とてもよかったです。夕食は個室でゆっくり食べることができ、担当者の対応もとても感じよく、お料理はどれもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムドリンクの葡萄ジュースが美味しかったです。
夕食を食べている間に布団を敷いて頂いていたのですが、一度チェックインした後に部屋に入ることを知らなかったので、部屋に戻った時に驚きました。部屋を散らかしていなかったのでまだ良かったのですが、チェックインの際に一言伝えて頂けるとありがたいなと思いました。私が聞き漏らしていただけなら申し訳ありません！
早朝の大浴場に入りましたが、ちょうど一人きりで入れて、富士山が見えてとてもとても癒されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆様もとても優しく丁寧で子連れでも安心して泊まれました

温泉も熱すぎない場所もあり子どもと一緒に入れてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋の広い窓からもお風呂からも、目の前いっぱいに富士山が望めて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1泊しました。
初日は富士山がなんとか見えましたが、翌日は雨の為、残念ながら見られませんでした。
周辺は富士山が見えるホテルが乱立しており、天候が悪く富士山が展望出来ない日には何らかの割引があってもいいかな！と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めて利用しました。ギリギリの予約だったこともあり、お部屋が低層階で富士山は目の前でしたが電線や民家が視界に入ることは残念でした。でも窓から富士山を眺める贅沢な時間でした。大浴場からの富士山も最高でした。館内はとても落ち着いた雰囲気でスタッフも素敵な方々でした。
庭園風呂の入口が薄暗くて分かりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月