男性用ヘア用品欲しかった
広い部屋にクズカゴが少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に大人2人+子ども2人(5歳と1歳9ヶ月)で2泊しました。キッズルームが朝7時から利用できたり、食事の際に個室を利用できたり、コインランドリーがあったり、子連れに優しい旅館でした。子どもに対する声かけもあたたかくて嬉しかったです。近くには富士急ハイランドや大石公園、他パン屋なども近くて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ゆっくりくつろげて良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は綺麗に整えられています。部屋についているお風呂の浴槽が小さすぎるのが残念でした。お食事は個室で、ゆっくりできて良かったです。配膳を担当された方が、丁寧に対応してくださいました。ただ、照明がやや暗く感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋　お風呂から富士山を見たくてこちらのホテルを予約しました
初日は見えたのですが、次の日は雨で無理でした　残念

夜の料理　接客は大満足です
とても美味しく、気持ちよく過ごせました
朝のブッフェも種類が多く、
美味しく頂きました
残念だったのがは、山梨なのに
フルーツの中にぶどうがなかったことです

二人ともコーヒーが大好きなのに
お部屋　ウエルカムドリンクに
コーヒーがなかったことが残念でした

駐車場までお迎えに来て頂けて、荷物を持って下さったことは
助かりました
愛車での最後の旅行だったので
写真もお願いできて嬉しかったです

総合的に素敵な旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

令和5年10月15日に宿泊しました。
部屋も別館の方で、富士山が見え、お風呂付きの和洋室でした。
親子、孫５人での宿泊で、ゆっくり出来ました。
朝日を浴びてる富士山に、母親が感動していました。

温泉が、別館内風呂も、本館のお風呂も少しぬるかったので、残念でしたが、別館の露天風呂は、
ちょうど良い温度でした。
部屋の座布団、椅子が５人に対し、4つしかなかったので、残念でした。

夕食も、朝食も個室だったので、ゆっくりたべれましたが、係の方が、もう少し笑顔を出してくれると良かったと思いました。

全体的には、デラックスの部屋だったり、食事の予約をしたので、金額に見合ってると思いました。

また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋から見える富士山がとてもきれい。ただ部屋が3階だったため電線が気になりました。展望大浴場からの富士山は最高。山に雲が近付き、山頂に留まるじっくり観察。良い眺めです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

乳幼児との宿泊でした。
フルフラットの床で、ベビーカーでの入室が楽でした。
お風呂が広く、赤ちゃんとの入浴も快適でした。
ベッドのお部屋でしたが、急遽和室での添い寝を希望したところ、スタッフの方が快く布団の準備をして下さいました。
子供用のお土産をいただいたり、レストランで子供に声をかけていただいたりと、温かい対応が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の窓から富士山の1日の変化を楽しむことが出来ました。
1日の始まりを展望風呂から富士山とともに始められた事は
素晴らしい思い出です。

自動有料ワインサーバーがあり、
少しづつ色々なワインを飲めたのも楽しかったです。

スタッフの方は若い方が多いですが、気持ちの良い方ばかりで
種種の要望にお応え頂き快適に
過ごすことが出来ました。
　
部屋や食事は特別ではありませんが問題はなく、
富士山を気持ちよく見ることが出来たので満足しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方のお心遣いがとても嬉しかったです。
ワインバーが24時間やっているのがとても魅力的で使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全てにおいてほぼ満足できるサービスでした。特に夕食は充実していました。
部屋の鍵がツインの場合、二つあると便利ですね。風呂上がりの時間調整など、２人で宿泊の場合を考慮して欲しいです。最近は部屋のキーが２つのホテルが多くなってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの応対が丁寧でした。
また、空いていたのかお風呂がほぼ貸切状態で満喫できました。
卵アレルギー持ちのため、唐揚げやスパゲッティに卵が使用されていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

雨の中の送迎とお誕生日の小遣いをいただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの対処が親切で好感度高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着時よりスタッフの方が親切に対応してくださいました。お食事も大変美味しくいただきました。山梨ならではのワインや日本酒を楽しむことができました。
ラウンジは様々なワインを飲むことも出来、広々としておりゆったりと過ごすことができました。
朝方窓の外に富士山がくっきりと見えとても気持ちのいい朝を迎えられました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族と行きましたが、食事も美味しく楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

宿は、清潔感があり、よかったです。
ウェルカムドリンクもよかったです。
食事も美味しかったです。駐車場までのお迎えも、ありがたかった。
宿には、評価するなら、総合4です。
ただ、外国の方のお風呂マナーは、よろしくなかった。
まあ、しょうがないですね
富士山は、綺麗に見えて、雪が降ったら、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着した日は厚い雲に覆われて富士山が見れませんでしたが、翌日は朝風呂やお部屋からも見れて、とてもよかったです。夕食は個室でゆっくり食べることができ、担当者の対応もとても感じよく、お料理はどれもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムドリンクの葡萄ジュースが美味しかったです。
夕食を食べている間に布団を敷いて頂いていたのですが、一度チェックインした後に部屋に入ることを知らなかったので、部屋に戻った時に驚きました。部屋を散らかしていなかったのでまだ良かったのですが、チェックインの際に一言伝えて頂けるとありがたいなと思いました。私が聞き漏らしていただけなら申し訳ありません！
早朝の大浴場に入りましたが、ちょうど一人きりで入れて、富士山が見えてとてもとても癒されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月