楽天トラベルさんを何度か利用させてもらっていますが、今回も利用させて頂き河口湖の大池ホテルに宿泊させて頂きました。
この宿は、部屋から富士山が眺められて立地は最高ながら、宿自体のキレイさやおもてなし、温泉も露天風呂といい最高でここ何年かは年に一回宿泊させて頂くほど気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

窓からきれいな富士山が見えて感動しました。部屋も改装されていて綺麗でした。ウェルカムドリンクがあったり、ワインの試飲ができたりして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

素晴らしいお宿でした。
また伺います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月2日に２歳５歳の子どもと一緒に1泊しました。
到着してすぐスタッフの皆さんの笑顔のおもてなし、ウェルカムドリンクもどれも美味しく、冷えた身体に沁みました。
『富士山を見たい』と言ってた娘も部屋に入って大きな窓から見えた富士山にとても感激していました。
夕飯時の牛乳の対応ありがとうございました。
牛乳大好きな息子なので本当に助かりました。（朝食も何杯もいただきました）
食事も夕飯、朝食共に大満足です！
朝食のビュッフェは正直期待はしていませんでしたが、メニューが幅広く、こまめにスタッフの方が補充していたのでいつとっても温かくおいしかったです。
富士山を眺めながらのお風呂は本当に最高で、育児でバタバタの日々ですが久々にゆっくり浸かることができました。
滞在中、スタッフの方皆さん笑顔が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

元旦に初めて宿泊しました
富士山が見える部屋に泊まるのが初めてでしかも元旦に晴れてくれて最高でした。お部屋も四人で丁度良くテーブルは小さめでしたが特に不満はありませんでした。お掃除も行き届いていてスタッフの方々の接客も気持ち良い感じでした(^^)
ウェルカムドリンクも沢山あり、ワインの飲み比べ凄いと思いました。
お食事が一品一品丁寧に作られていて手抜き感がなくどれも美味しかった、特にお造りの富士の介サーモン子供たちも喜ぶぐらい美味しかったです。臭みとか全くなかった。
朝食のバイキングも品数多くてお腹いっぱいでした。タイミング悪くお雑煮のお椀がなくて食べれなかったのが残念ですがお正月メニューがあったのは嬉しいですね。

展望風呂のガラスが曇ってると富士山が見えにくいのはちょっと悲しかったけどそこは仕方ないのかな。
でもトータル的には大満足のホテルです。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

元日に一歳の子供とともに新館の371号室に宿泊しました。
河口湖駅からバス送迎があり助かりました。ロビーのブドウジュースは絶品でした。
お部屋は綺麗でこたつとお風呂で温まることができました。高そうな壺があり、子供が倒しそうだったので、手の届かないところに移動させていただきました。
夕食はとても美味しく、また畳の個室だったので子供を遊ばせながら食べることができました。また朝食のバイキングでも個室を使わせて頂き助かりました。
ベビーバスとベビーソープをフロントで貸し出していただきました。欲を言えばですが、子供を抱っこしながらベビーバスを浴室に持って行くのが大変なので、男女の浴室にあらかじめ置いていただけると助かります。
キッズルームを子供が大変気に入りチェックアウト後もしばらく使わせていただきました。
忙しいにも関わらず出迎えから見送りまで丁寧に親切に対応してくださり、とてもいい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋がやや埃っぽく感じました。
アメニティも少なく、その辺が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。
混雑感も感じさせない雰囲気感が心地よかったです♪
コーヒーのお部屋持ち帰りが出来たのかわかりませんでしたが、コーヒーもう一杯飲みたかったです。
足の悪い母を気遣っていただきありがとうございました♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

生憎の天気で富士山が雲に隠れてましたが徐々に見えてきて嬉しかったです。
しかし部屋から見える大きな
木が邪魔で泣
あの木が無ければInstagram等に載せても映えるのに、あの木が！残念、もっとお金出してもっともっと！上に行けば木は邪魔じゃないのかな？ちょっとこれ以上お金出せない感じで残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年末使用しました。子供(6歳、3歳)と利用しましたが、色々と配慮いただきとても楽しめました。お風呂の種類がたくさんあって(大浴場:2、部屋風呂:1、貸切露天風呂:1)全て入らなかったのが心残りでした。総合的には、とてもゆっくりと過ごせて楽しめました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

去年もお世話になり、とってもよかったので、今年も伺いました、やっぱり満足です、来年も予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年12月

何と言っても温泉に満足しました。

五階のテラスから見えた星空も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

脱衣場が寒くて
そこを改善してほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

妊娠中だったので少し不安もありましたが、いろいろと配慮して下さってとても楽しめました。子供が産まれたらまた、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

一泊二日お世話になりました。部屋から見えた富士山と、美味しいお食事で本当に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子連れ旅行でしたが、スタッフの方がとても親切で、子供も大人も楽しめました。
食事は量もちょうどよく、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの従業員のサービスがとても行き届いていて、夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。ウエルカムドリンクの地元の葡萄ジュースがとても美味でした。全てが大変満足ですが、あえて改善して頂きたいことは、3階（ユニバーサル和洋室）を利用しましたが、部屋に入ったすぐのトイレの前のスペース玄関が、下水道の匂いがとても気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの皆さんがとても親切でした。レストランの配膳の時の声のかけ方やフロントに周りの観光地の事を聞いた時など　心地良く過ごせました。欲を言えば、館内とお風呂の脱衣所が暖房きいてなかったのか
寒かったです。
季節を変えて又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

今回、家族で来ました。子供１０才でしたので宿泊の２週間くらい前にお電話をして、大人用のメニューだと食べられない事と卵アレルギーがあることを相談すると、すぐに配慮して頂け卵抜きでハンバーグも用意してくれ、全部で７品以上にもなるすごいお料理が用意されていました。大人用のメニューはどれも写真に納めたくなるものばかりでした。お部屋からは富士山が眺められ、身体もほんとーに休まり、有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

富士山の見える部屋では無かったですが、大浴場から、良く見えました。
還暦記念誕生日旅行だったことを伝えましたら、サプライズで、夕食最後にミニケーキとお皿にハッピーバースデイの文字と絵が描かれていてとても感激しました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月