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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
足の悪い80の母を連れて一泊しました。チェックインの手続きの間、お茶のサービスがあり、ホッと一息つくことができました。嬉しいサービスでした。従業員の方々も皆さん丁寧でとても感じが良かったです。気になった点は、お風呂に置いてあるサービスの飲み水について。脱衣所の外に置いてありましたが、身仕度の前に冷たい水が飲みたい人も多いのでは…と思いました。身仕度に時間のかかる母も水を飲みたがっていたので、脱衣所内にあると有り難かったです。
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この度は数ある秋保温泉の中から、お母様とのご旅行に、当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。チェックイン後、ご案内するまでの間、多少お時間を頂戴する場合がございますので、当館、日本庭園を眺めることができるラウンジでお寛ぎ頂いております。従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、嬉しく感じていると共に、今後の接客、サービスの励みとなっております。お風呂に置いてある飲み水に関しまして、大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。身支度に時間を要したり、あるいは脱衣所内の休憩所で休む場合など、今後はお客様のニーズに合った、接客・サービス提供を出来るよう、そしてもっとお客様の目線に立った施設の備品設置などを行っていけるよう、社内でも検討していきたいと思います。大変貴重なご意見、そして当館でゆっくりとお過ごし頂き、嬉しい限りでございます。またお時間がございましたら、当館へご利用下さる日を心からお待ち致しております。ホテルニュー水戸屋 若女将
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
足の悪い80の母を連れて一泊しました。チェックインの手続きの間、お茶のサービスがあり、ホッと一息つくことができました。嬉しいサービスでした。従業員の方々も皆さん丁寧でとても感じが良かったです。気になった点は、お風呂に置いてあるサービスの飲み水について。脱衣所の外に置いてありましたが、身仕度の前に冷たい水が飲みたい人も多いのでは…と思いました。身仕度に時間のかかる母も水を飲みたがっていたので、脱衣所内にあると有り難かったです。
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この度は数ある秋保温泉の中から、
お母様とのご旅行に、当館をご利用下さり、
誠にありがとうございます。
チェックイン後、ご案内するまでの間、
多少お時間を頂戴する場合がございますので、
当館、日本庭園を眺めることができる
ラウンジでお寛ぎ頂いております。
従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、
従業員一同、嬉しく感じていると共に、
今後の接客、サービスの励みとなっております。
お風呂に置いてある飲み水に関しまして、
大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
身支度に時間を要したり、あるいは脱衣所内の
休憩所で休む場合など、今後はお客様のニーズに合った、
接客・サービス提供を出来るよう、そしてもっと
お客様の目線に立った施設の備品設置などを行っていけるよう、
社内でも検討していきたいと思います。
大変貴重なご意見、そして当館でゆっくりと
お過ごし頂き、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、当館へご利用下さる日を
心からお待ち致しております。
ホテルニュー水戸屋 若女将