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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.55
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-17 17:58:39

足の悪い80の母を連れて一泊しました。チェックインの手続きの間、お茶のサービスがあり、ホッと一息つくことができました。嬉しいサービスでした。従業員の方々も皆さん丁寧でとても感じが良かったです。気になった点は、お風呂に置いてあるサービスの飲み水について。脱衣所の外に置いてありましたが、身仕度の前に冷たい水が飲みたい人も多いのでは…と思いました。身仕度に時間のかかる母も水を飲みたがっていたので、脱衣所内にあると有り難かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2012-10-19 18:01:13

この度は数ある秋保温泉の中から、
お母様とのご旅行に、当館をご利用下さり、
誠にありがとうございます。

チェックイン後、ご案内するまでの間、
多少お時間を頂戴する場合がございますので、
当館、日本庭園を眺めることができる
ラウンジでお寛ぎ頂いております。

従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、
従業員一同、嬉しく感じていると共に、
今後の接客、サービスの励みとなっております。

お風呂に置いてある飲み水に関しまして、
大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

身支度に時間を要したり、あるいは脱衣所内の
休憩所で休む場合など、今後はお客様のニーズに合った、
接客・サービス提供を出来るよう、そしてもっと
お客様の目線に立った施設の備品設置などを行っていけるよう、
社内でも検討していきたいと思います。

大変貴重なご意見、そして当館でゆっくりと
お過ごし頂き、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、当館へご利用下さる日を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋 若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10畳、バストイレ付)】