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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
楽しかったのですが、残念だったのが、宿泊した日が雪だったので、帰る日(翌日)車の雪を降ろすのに凄く大変でした。駐車場は、第二駐車場だったし・・・長靴とか雪かきの道具とか貸出するべきだと思いました。チェックアウトの時その件をフロントに話しをしましたら、「多分車の雪は、おろしてます。」と話してましたが車の雪は、10センチぐらい積もってましたし、道具もないし、勿論、車の回りも積もってて靴がおもいっきり濡れて大変でした。がっかりです。買い物の予定でしたが、まっすぐ帰宅でした。お風呂がとても良かったです。子供達も大喜びでした。アネックスで卓球をしましたが本館にあればよかったとおもいます。カラオケも少人数用を作ってほしいです。料金も普通ぐらいので・・・。大人は、時間を潰せますが子供達が時間をもて余してしまい何かほしいです。チェックアウトが11時だったのでとても嬉しかったです。朝、ゆっくりできるのっていいですよねでも「終わり良ければ全て良し」と言いますので、どうだろう・・・。
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この度は数ある秋保温泉の中から、ホテルニュー水戸屋をご利用下さり、誠にありがとうございます。チェックアウト時の対応。誠に申し訳ございませんでした。雪かきの長靴や道具等の貸出も検討したいと思いますが、それ以前にフロントスタッフの対応を指導、改善していきたいと考えております。雪が降り、車周りの積雪などをしっかりと確認したうえで、お客様に伝えたり、雪かきを行うなど、もう一度「お客様の立場に立った」接客やご案内ができるよう教育改善を図っていきたいと考えております。お風呂や卓球など、楽しんで頂き、嬉しく感じておりますが、もっとお子様達が楽しめる施設の充実、本館への設置など、社内でも検討していきたいと考えております。また、カラオケなどもお気軽に楽しめるよう料金の見直しやプランをご用意するなど検討していきたいと思います。ぜひ、またお時間がございましたら、当館へのご利用を心からお待ち致しております。ホテルニュー水戸屋 若女将
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
楽しかったのですが、残念だったのが、宿泊した日が雪だったので、帰る日(翌日)車の雪を降ろすのに凄く大変でした。駐車場は、第二駐車場だったし・・・長靴とか雪かきの道具とか貸出するべきだと思いました。チェックアウトの時その件をフロントに話しをしましたら、「多分車の雪は、おろしてます。」と話してましたが車の雪は、10センチぐらい積もってましたし、道具もないし、勿論、車の回りも積もってて靴がおもいっきり濡れて大変でした。がっかりです。買い物の予定でしたが、まっすぐ帰宅でした。お風呂がとても良かったです。子供達も大喜びでした。アネックスで卓球をしましたが本館にあればよかったとおもいます。カラオケも少人数用を作ってほしいです。料金も普通ぐらいので・・・。大人は、時間を潰せますが子供達が時間をもて余してしまい何かほしいです。
チェックアウトが11時だったのでとても嬉しかったです。朝、ゆっくりできるのっていいですよね
でも「終わり良ければ全て良し」と言いますので、
どうだろう・・・。
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この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋をご利用下さり、
誠にありがとうございます。
チェックアウト時の対応。
誠に申し訳ございませんでした。
雪かきの長靴や道具等の貸出も検討したいと思いますが、
それ以前にフロントスタッフの対応を
指導、改善していきたいと考えております。
雪が降り、車周りの積雪などをしっかりと確認したうえで、
お客様に伝えたり、雪かきを行うなど、
もう一度「お客様の立場に立った」接客や
ご案内ができるよう教育改善を図っていきたいと
考えております。
お風呂や卓球など、楽しんで頂き、嬉しく感じておりますが、
もっとお子様達が楽しめる施設の充実、
本館への設置など、社内でも検討していきたいと考えております。
また、カラオケなどもお気軽に楽しめるよう
料金の見直しやプランをご用意するなど
検討していきたいと思います。
ぜひ、またお時間がございましたら、
当館へのご利用を心からお待ち致しております。
ホテルニュー水戸屋 若女将