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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
食事4
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秋保温泉は3回目で毎回違う所に夫婦で宿泊しています。今回は一月前に鳴子＆作並温泉旅行をしたばかりの両親との宿泊です。口コミの高評価と「思いのまま」での食事が気になったのでこちらにしました。居室は広さはありますが古く壁にシミもあり綺麗ではありません、入室時にがっかりしました。座布団背もたれは背中に当たると痛く、背もたれも机も傷が目立ちます。お風呂は湯船の数は多いけれどどれも同じ印象です。良かったのは「思いのまま」の雰囲気と広い個室でゆっくり食事が出来たこと、どれも食べたいと迷いましたが美味しくいただけました。全体的に以前の宿泊先の満足度に大きく劣りました。よりによって両親と宿泊する宿として選んだ事を後悔しました。
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この度は数ある秋保温泉の中から、ご両親様との大切なご旅行にホテルニュー水戸屋をご利用くださり、誠にありがとうございます。お部屋の壁紙や背もたれの件など、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の壁紙やシミ等に関しましては、目立つ箇所は修繕を行っておりますが、今後も十分注意をし、改善を図っていく所存でございます。また背もたれや机に関しましても、傷等を確認し、修繕あるいは購入するなどの改善方法を社内でも検討してきたいと考えております。『思いのまま』での御食事はご期待に沿えることができ、大変嬉しく感じております。５月末に新しくオープンしましたお食事会場でメイン料理や冷菜、デザートなどをその場でお選びいただける新しいお食事スタイルとなっております。今回はお客様のご期待に沿えることができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しましたお言葉を社内でもう一度検討し、改善を図っていきたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。ホテルニュー水戸屋若女将
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
秋保温泉は3回目で毎回違う所に夫婦で宿泊しています。
今回は一月前に鳴子＆作並温泉旅行をしたばかりの両親との宿泊です。
口コミの高評価と「思いのまま」での食事が気になったのでこちらにしました。
居室は広さはありますが古く壁にシミもあり綺麗ではありません、入室時にがっかりしました。
座布団背もたれは背中に当たると痛く、背もたれも机も傷が目立ちます。
お風呂は湯船の数は多いけれどどれも同じ印象です。
良かったのは「思いのまま」の雰囲気と広い個室でゆっくり食事が出来たこと、どれも食べたいと迷いましたが美味しくいただけました。
全体的に以前の宿泊先の満足度に大きく劣りました。
よりによって両親と宿泊する宿として選んだ事を後悔しました。
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この度は数ある秋保温泉の中から、
ご両親様との大切なご旅行にホテルニュー水戸屋を
ご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙や背もたれの件など、不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の壁紙やシミ等に関しましては、目立つ箇所は
修繕を行っておりますが、今後も十分注意をし、
改善を図っていく所存でございます。
また背もたれや机に関しましても、傷等を確認し、
修繕あるいは購入するなどの改善方法を
社内でも検討してきたいと考えております。
『思いのまま』での御食事はご期待に沿えることができ、
大変嬉しく感じております。
５月末に新しくオープンしましたお食事会場で
メイン料理や冷菜、デザートなどをその場で
お選びいただける新しいお食事スタイルとなっております。
今回はお客様のご期待に沿えることができず、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたお言葉を社内でもう一度
検討し、改善を図っていきたいと思います。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋
若女将