この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

今回全てにおいて良かったとご満足頂き、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回夏休み限定のファミリービュッフェを
ご家族皆さまでお楽しみ頂けたようで
調理長はじめ担当スタッフ一同非常に嬉しく感じております。

牛タンも調理人がお客様の目の前で焼いて
お出ししておりますので、出来立てをお召し上がりいただけます。

またお子様にもビュッフェを楽しんで頂けるように
かき氷をお子様で作れるようにご用意しております。

今回のビュッフェでは、生ビール・スパークリングワイン、
ソフトドリンクが飲み放題となっており、
生ビールはスタッフが売り子となり、会場内を回り、
お注ぎ致しておりますので、お客様も気兼ねなく
生ビールなどもお飲みになり、楽しいお時間を
お過ごし頂けたのではないでしょうか。

お部屋に関しまして、損傷などが目につき、
誠に申し訳ございませんでした。
壁や配管脇などは少しずつ修復を行っており、
今後はお客様の目に入らぬように直していきたいと思います。

またお部屋のアメニティに綿棒とくしがなく、
不満な点としてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。
大浴場等に設置しているほかに、アメニティでも
ご用意できるように社内でもアメニティの
見直しを図るとともに検討していきたいと思います。

また、当館には湯量豊富な３つの大浴場と
趣の異なる１６趣のお風呂巡りを愉しむことができ、
今回全てのお風呂をご利用頂き、大変嬉しく感じております。
また当館ではご利用頂くお客様が気持ちよく
ご利用頂けるように、そしてお子様でも温泉を
愉しんで頂けるようにお風呂の名前と
温度を記載しております。

今回は早割プランでご予約を頂戴し、
クーポンなどもご利用頂き、ご満足頂けたようで
担当者も大変嬉しく感じております。
今後も早割プランやポイント企画、クーポンのプレゼントなど、
お客様のご利用しやすい企画や宿泊プランを考え、
メールマガジンなどでご案内出来ればと考えております。

ホテルニュー水戸屋
若女将