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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.22
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

サービス1

もね父さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

もね父さん [40代/男性] 2014-09-04 00:32:56

遅い夕飯。『中華桃園』。
静か過ぎるこの空間は、緊張ばかり。
声を掛けないと、前の男性も私も、水が出てこない。
中華飯がベッタリして、美味しそうに感じない。
・・・美味しく感じなかった。おなかが空いていたから、
満たされたくらいの感じ。
食べ終わったら、さっさと出ていかなければ・・・の空気。
残念はそれだけです。フロントの佐藤さん、その後、改善されましたか?
家族を連れて行きたかったのですが、
お店があの状態は、もう足を運びません。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2014-09-07 17:05:39

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

今回『中華桃園』をご利用くださり、
お食事内容だけでなく、店内の雰囲気や
スタッフの対応など、お客様に対し、
大変不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

ご注文いただきました中華飯など
桃園でご提供しているメニューを
担当調理人も含め、内容等を社内で
検討していきたいと思います。

また店内の雰囲気等に関しましても、
本来お気軽にご利用頂き、そして楽しいお時間、
お食事を提供する場所なはずです。
こういった雰囲気作りが今回は出来ず、
どこに原因があったのか、しっかりと追及し
今後はこのようなことが怒らぬように
注意していきたいと思います。

ぜひまたお時間がございましたら、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】16趣お風呂巡り&栄養満点!朝食バイキング♪仕事の疲れはこれでスッキリ!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙ビジネス シングル】(バス・トイレ付)】
もね父さん
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