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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
立地3
19:30までにチェックインしないと夕ご飯は食べられないし、事前に食事をキャンセルしてもカード決済だからと言って返金もしない、他になにか代わるサービスの提供でもあれば我慢もするが、一切融通の聞かないやり方には呆れるばかりです。とどめに入湯税まで取られ怒り心頭、2度と泊まらない。
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この度は数ある秋保温泉の中から、ホテルニュー水戸屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたご宿泊プランは1泊2食付の内容となっており、チェックイン時間も30分程度はお待ちできますが、それ以上遅くなる場合などは事前にお客様にご連絡し、ご了承を得て対応致しております。また、ご夕食の取り置き等も衛生上の問題でご対応致しておりませんでした。今回はイベントへご参加の上で、チェックイン時間が遅くなったかと思いますが、他のお客様のご利用等もございますので、ご理解いただければと思います。また入湯税に関しましても、ご予約の詳細画面で別途発生する旨を記載致しております。表記が分かりずらい面もございますが、今後はプラン等にも記載するように社内でも検討していきたいと思います。至らぬ点もあったかと思いますが、出来る範囲でお客様のご要望、お声に応対できるように改善していきたいと思います。当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルニュー水戸屋若女将
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ一覧へ
相生ステーションホテル アネックス(兵庫県)
4.0
投稿日:2021-11-10 22:48:37
東横INN小山駅東口1(栃木県)
投稿日:2021-03-06 21:10:19
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口(神奈川県)
投稿日:2021-03-06 21:08:16
県庁前 ホテルアビス松山(愛媛県)
投稿日:2019-05-28 18:29:12
ABホテル三河安城 本館(愛知県)
3.0
投稿日:2019-05-28 18:25:57
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立地3
violet3042さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
19:30までにチェックインしないと夕ご飯は食べられないし、事前に食事をキャンセルしてもカード決済だからと言って返金もしない、他になにか代わるサービスの提供でもあれば我慢もするが、一切融通の聞かないやり方には呆れるばかりです。とどめに入湯税まで取られ怒り心頭、2度と泊まらない。
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この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたご宿泊プランは
1泊2食付の内容となっており、
チェックイン時間も30分程度はお待ちできますが、
それ以上遅くなる場合などは事前にお客様にご連絡し、
ご了承を得て対応致しております。
また、ご夕食の取り置き等も衛生上の問題で
ご対応致しておりませんでした。
今回はイベントへご参加の上で、
チェックイン時間が遅くなったかと思いますが、
他のお客様のご利用等もございますので、
ご理解いただければと思います。
また入湯税に関しましても、ご予約の詳細画面で
別途発生する旨を記載致しております。
表記が分かりずらい面もございますが、
今後はプラン等にも記載するように
社内でも検討していきたいと思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、
出来る範囲でお客様のご要望、お声に
応対できるように改善していきたいと思います。
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋
若女将