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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
風呂1
ゆっくり家族だけの時間を過ごしたいと思い、お部屋食プランにしました。お部屋食ですが仲居さんが何度も何度も部屋を訪れ、お料理を出してくれるので、あまりゆっくり出来ず……他の旅館よりも入室回数がとても多いと感じました。これであればプラス料金でお部屋食にする必要が無かったのでは？と思いました。温泉ですが、お風呂の種類が沢山ありとても楽しめました。が！脱衣場の床、脱衣棚の下に大きな塊のホコリが沢山あり、人が通るたびホコリが動く。それも大量に…きっと長期間床掃除をしていないんだろうなと思いました。お風呂が閉まる時間の20分くらい前から掃除のおばちゃんが、アメニティ回収（翌朝は男性用になる為？）しはじめ早く出て行ってくれオーラを出され残念でした。男性用のお風呂でも20分くらい前から片付けが始まったとのこと。。。。せっかく温泉やお料理が美味しいのに、残念でした。清掃などは少しの工夫で改善されると思うのでぜひ次回に期待します。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくご家族水入らずででゆっくり…と、お部屋食をお選びいただきましたのに、ごゆっくりしていただけなかったようでとても心苦しく感じております。ご投稿者様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。お部屋食ですが、当館はお品数も多く、可能な限り出来立てでお客様へご提供したいという想いもあり、何度もお部屋へお伺いしてしまったようでした。また、お風呂の清掃につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。床清掃は毎日実施してはおりますが、その日の混雑状況やご利用時間などでも汚れの状況も変わってしまうのかもしれません。しかしながら、いつご入浴いただいてもピカピカ快適にお過ごしいただけるよう、改善策を練って参りたいと存じます。それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、気の引き締まる思いでございます。今後もより一層、お客様への感謝の気持ちを忘れず、皆様に喜んでいただける旅館を目指し努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋若女将
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風呂1
投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
ゆっくり家族だけの時間を過ごしたいと思い、お部屋食プランにしました。
お部屋食ですが仲居さんが何度も何度も部屋を訪れ、お料理を出してくれるので、あまりゆっくり出来ず……
他の旅館よりも入室回数がとても多いと感じました。
これであればプラス料金でお部屋食にする必要が無かったのでは？と思いました。
温泉ですが、お風呂の種類が沢山ありとても楽しめました。
が！
脱衣場の床、脱衣棚の下に大きな塊のホコリが沢山あり、人が通るたびホコリが動く。それも大量に…きっと長期間床掃除をしていないんだろうなと思いました。
お風呂が閉まる時間の20分くらい前から掃除のおばちゃんが、アメニティ回収（翌朝は男性用になる為？）しはじめ早く出て行ってくれオーラを出され残念でした。
男性用のお風呂でも20分くらい前から片付けが始まったとのこと。。。。
せっかく温泉やお料理が美味しいのに、残念でした。
清掃などは少しの工夫で改善されると思うのでぜひ次回に期待します。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご家族水入らずででゆっくり…と、お部屋食をお選びいただきましたのに、ごゆっくりしていただけなかったようでとても心苦しく感じております。ご投稿者様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。お部屋食ですが、当館はお品数も多く、可能な限り出来立てでお客様へご提供したいという想いもあり、何度もお部屋へお伺いしてしまったようでした。また、お風呂の清掃につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。床清掃は毎日実施してはおりますが、その日の混雑状況やご利用時間などでも汚れの状況も変わってしまうのかもしれません。しかしながら、いつご入浴いただいてもピカピカ快適にお過ごしいただけるよう、改善策を練って参りたいと存じます。それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、気の引き締まる思いでございます。今後もより一層、お客様への感謝の気持ちを忘れず、皆様に喜んでいただける旅館を目指し努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋
若女将