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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.22
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.55
  • 食事4.24

立地5

あづさむさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

あづさむさん [30代/男性] 2016-11-28 00:28:30

夕食自体は選べる料理で質も高く非常に満足でしたが、ただ後ろの隅に温かいお茶と冷たい水が準備されているにも関わらず、それを特に知らせずに飲み物の注文を勧めてくるのは、どうかと思いました。
帰り際にそれに初めて気付き、少し残念な気持ちになりました。
また、朝食のバイキングの質が、全体的に某ファミレス並みの質で、夕食が良かっただけに、余計に非常に残念でした。ビジネスホテルと比較しても残念な質でした。
他は、特に問題なく快適で、お土産にホテルオリジナルの美味しいお菓子もあり、非常に良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2016-12-22 17:42:24

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の際は、スタッフの説明不足でご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。せっかくお料理の質にご満足いただきましたのに、スタッフの一言がなかったばかりに残念なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。よりお料理を安心してお楽しみいただける様、スタッフからのお声がけをしっかりと実施して参ります。また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

あづさむ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5畳バストイレ)夕食お食事処】