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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
【お食事処『思いのまま』】メイン料理３品はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢なひと時をのプランで予約しました。夕食時会場に行くと他の場所へ案内され、メイン料理も選べず、請求金額も変わっておらず、高い宿でした。
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この度はホテルニュー水戸屋をご利用いただき誠に有り難うございます。折角当ホテル「思いのまま」プランをご指定頂いたのにもかかわらず、手前どもの不手際で他のレストランをご案内してしまいました。誠に申し訳なく手配担当スタッフも深く反省しております。直接お詫びをと思い何度かお電話をさせて頂きましたがご多忙のご様子で電話が繋がらず画面上での返信文となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態が起こらない様、業務の精度を上げるよう指導徹底してまいる所存でございます。今回の件につきましてはどうかお許しいただけます様心よりお詫び申し上げます。ホテルニュー水戸屋接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
【お食事処『思いのまま』】メイン料理３品はその場でチョイス♪選べる楽しさで贅沢なひと時をのプランで予約しました。夕食時会場に行くと他の場所へ案内され、メイン料理も選べず、請求金額も変わっておらず、高い宿でした。
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この度はホテルニュー水戸屋をご利用いただき誠に有り難うございます。
折角当ホテル「思いのまま」プランをご指定頂いたのにもかかわらず、手前どもの不手際で他のレストランをご案内してしまいました。誠に申し訳なく手配担当スタッフも深く反省しております。直接お詫びをと思い何度かお電話をさせて頂きましたがご多忙のご様子で電話が繋がらず画面上での返信文となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態が起こらない様、業務の精度を上げるよう指導徹底してまいる所存でございます。
今回の件につきましてはどうかお許しいただけます様心よりお詫び申し上げます。
ホテルニュー水戸屋
接客支配人