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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
部屋食で前もって1人魚介類NGと伝えたが、要望が反映されずに悲惨な夕食になった。部屋は広いのに、暖房いらずで暖かくて良かった。部屋から見える景色は目の前が駐車場だったのであまり良くなかった。部屋風呂はとても良かった。しかし、半露天なのに景色が残念だった。接客対応は、親切丁寧を務めているように感じたが、振る舞いが不慣れ?教育がまだまだ行き届いてないのかな?と感じた。総合的に価格に見合う宿泊だとは思えなかった。宿泊より日帰り風呂利用な宿ですね。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。まずは今回のご夕食内容の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。せっかくお申し出いただいたご要望をいかせず、楽しいお食事になるはずがご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、これからの接遇に活かして参ります。またの機会がございましたら、ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
部屋食で前もって1人魚介類NGと伝えたが、要望が反映されずに悲惨な夕食になった。部屋は広いのに、暖房いらずで暖かくて良かった。部屋から見える景色は目の前が駐車場だったのであまり良くなかった。部屋風呂はとても良かった。しかし、半露天なのに景色が残念だった。
接客対応は、親切丁寧を務めているように感じたが、振る舞いが不慣れ?教育がまだまだ行き届いてないのかな?と感じた。
総合的に価格に見合う宿泊だとは思えなかった。
宿泊より日帰り風呂利用な宿ですね。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
まずは今回のご夕食内容の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。せっかくお申し出いただいたご要望をいかせず、楽しいお食事になるはずがご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、これからの接遇に活かして参ります。
またの機会がございましたら、ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋
接客支配人