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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
部屋2
大人3人で申し込んだが人数分のコップが用意されていなかった。Wi-Fiもロビーのみで、お部屋では使用できないと言われた。朝食の込み合う時間だったが、入口にいた年配の職員が「はいどうぞ」と次々プラスチックのお皿を音をたててお盆に乗せていた。おはようございますと言わないホテルは珍しくとても感じが悪かった。中でも3人の男の子スタッフがあちこちで、おしゃべりしていた。又、行きたいと思わないホテルでした。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくの楽しいご旅行のはずが、数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご挨拶ができていなかったことや私語が多かったことなど、ご指摘事項はスタッフ間で共有し改善してまいります。また、備品の点検もしっかり実施いたします。今後は「また来たい」と思っていただけるような旅館を目指し精進いたします。ぜひまた機会があれば秋保温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
大人3人で申し込んだが人数分のコップが用意されていなかった。Wi-Fiもロビーのみで、お部屋では使用できないと言われた。朝食の込み合う時間だったが、入口にいた年配の職員が「はいどうぞ」と次々プラスチックのお皿を音をたててお盆に乗せていた。おはようございますと言わないホテルは珍しくとても感じが悪かった。中でも3人の男の子スタッフがあちこちで、おしゃべりしていた。又、行きたいと思わないホテルでした。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行のはずが、数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご挨拶ができていなかったことや私語が多かったことなど、ご指摘事項はスタッフ間で共有し改善してまいります。また、備品の点検もしっかり実施いたします。今後は「また来たい」と思っていただけるような旅館を目指し精進いたします。
ぜひまた機会があれば秋保温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋
接客支配人