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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.22
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.55
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-09 19:46:38

温泉は広くて色々なお風呂があり、ちょっと疲れますが、楽しかったです。内装も綺麗です。
食事は普通です。
朝食の時は、片付けをしていた従業員が回りを気にせずに作業していて、客への配慮が足りない気がします。また肝心の白米がイマイチでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2018-01-14 16:24:13

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

爽やかなご朝食の時間にお客様への配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。改めてスタッフ間でおもてなしについて見つめなおします。貴重なご意見をありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】迷ったらコレ!自慢の湯量豊富な3つの大浴場&16趣お風呂巡り♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【紅梅亭(和室10~12.5帖、バストイレ付)】