楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.20
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-26 07:36:06

食事は質、量とも申し分なく満足でした。お部屋については掃除はゆき届いていますが、経年劣化等古さは否定できません。お部屋までのご案内の担当は、あいそがなく事務的でいままでのホテルの中では最低でした。教育すればふつうレベルまで上げることはできると思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2019-09-28 13:27:51

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく旅先で心温まるおもてなしができず心苦しく感じております。お部屋へのご案内につきましては、対応が未熟で大変失礼いたしました。また、建物の経年劣化に関してはすぐの改善は難しいのですが、清潔な状態を保つことが出来るよう、今後も努力して参ります。それにも関わらず、お食事をお褒め下さいましてありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定 】【ポイント10%】【ご夕食は「思いのまま」】メイン料理をその場でチョイス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ)夕食お食事処】