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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-19 11:21:28

台風が近づいていた10/12から二泊しました。
新幹線を午前の早めの時間に予約していたので乗ることができました。
ひやひやしましたが、もともと観光ではなく温泉を楽しむためでしたし
両親がとても楽しみにしていたので決行しました。
両親も高齢になっていたので元気なうちに行けるときに行こうと決めました。
行ってよかったです。

温泉もよく、料理も種類と量が多くて美味しかったのがとてもよかったです。
両親も喜んでいました。それが目的でしたので。

私たちの家族は全員が年齢の割には食べるのが非常に早いです。
初日の夕飯は食事が出るペースが通常のペースでしたが、
二日目の夜は前日より早く食事が出てきて非常に助かったです。
情報共有がされているのかと家族みんなで感心していました。

ただ、部屋は良かったのですが敷布団が堅かったので両親と兄がちょっと不満げでした。
また、座椅子も硬くて座り心地が両親には不満のようでした。

従業員の方がみんな若いので驚きました。
従業員の方もよく教育されているのかとても皆さん丁寧で親切でした。
両親も感心していました。

私たちはとても旅行を楽しみましたが、台風の被害が甚大で驚きました。
いろいろな意味で思い出に残った旅でした。

とてもよかったです。また、行きたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2019-10-21 09:01:29

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お天気が気になる中、遠方よりお越しいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行を楽しみにされておられましたご両親様に、喜んで頂けたようで私たち従業員も安堵しております。

お部屋の敷布団と座椅子について、ご両親様ならびにお兄様には大変ご不便をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、従業員についてお褒めのお言葉をいただき、誠に有り難うございました。
また皆さまにお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルニュー水戸屋 接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を■2019年10月~
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ)夕食お食事処】